Kami hanya mendengarkan apa yang ingin kami dengar

Manusia ingin memastikan segalanya. Kami cenderung percaya bahwa pendapat kami mereka sangat beralasan dan valid, walaupun kita sering tidak tahu mengapa kita berpikir bagaimana kita melakukannya. Tidak jarang karakteristik ini melebihi alasannya sendiri. Itu sebabnya dikatakan bahwa kita hanya mendengarkan apa yang ingin kita dengar.

Ini karena operasi perhatian selektif. Ini terdiri dari fokus hanya pada aspek-aspek tertentu, mengesampingkan yang lain, terutama di bidang kepercayaan dan pendapat. Mungkin terlihat logis untuk bertindak seperti ini, karena tidak mungkin untuk memperhatikan semua yang terjadi di sekitar kita. Namun, ini menjadi kesalahan atau bias kognitif yang membuat kita berhenti memandang kenyataan secara memadai.

"Mengetahui cara mendengarkan adalah obat terbaik untuk melawan kesepian, kebodohan, dan radang tenggorokan".

-William George Ward-

Akibatnya, informasi yang kami pilih melalui mekanisme layanan kami tidak harus paling valid atau relevan. Sebaliknya Kami mencoba menghadiri hanya untuk apa yang mengkonfirmasi keyakinan kami atau memvalidasi pendapat kami. Karena itu pada akhirnya kita hanya mendengar apa yang ingin kita dengar.

Perhatian selektif dan efeknya

Dalam satu atau lain cara, kami selalu lebih memperhatikan realitas tertentu daripada yang lain. Sistem kognitif Manusia memiliki keterbatasan dan itulah sebabnya ia harus fokus hanya pada beberapa aspek dan membuang dengan orang lain, agar berfungsi dengan benar. Ini adalah respons adaptif untuk menghindari kelebihan dalam pemrosesan rangsangan.

Namun, perhatian selektif yang masuk akal dapat dengan mudah menyebabkan semacam kerahasiaan di hadapan bukti. Saat itulah kita hanya mendengar apa yang ingin kita dengar. Kami mengangkat tembok. Kami mengembangkan sikap menutup di depan segala sesuatu yang mempertanyakan keyakinan kita atau mempertanyakan pendapat kita.

Kami hampir selalu melakukan proses itu tanpa menyadarinya. Misalnya, kita mengelilingi diri kita hanya dengan orang-orang yang berpikir atau bertindak dengan cara yang sangat mirip dengan kita. Kami mengecualikan orang lain karena kami menganggap bahwa perbedaan akan menjadi sumber konflik. Demikian juga, kami mencari lingkungan yang memperkuat keyakinan dan kami kami membangun gagasan bahwa kami benar, karena segala sesuatu dan semua orang di sekitar kita mengkonfirmasi hal itu. Dalam praktiknya, kita menempatkan diri kita pada posisi di mana kita hanya mendengar apa yang ingin kita dengar.

Kita juga mendengar apa yang ingin kita dengar dari bias kognitif lain

Bias perhatian selektif bukan satu-satunya yang mempengaruhi. Kami hanya mendengarkan apa yang ingin kami dengar juga Bias lain: konfirmasi. Ini tentang kecenderungan untuk mencari bukti yang membuktikan apa yang kita pikirkan atau yakini. Dan pada saat yang sama, mengabaikan bukti yang mempertanyakan validitas pendapat dan kepercayaan.

Kami melakukannya hampir secara tidak sadar. Jika kita menemukan informasi atau seseorang yang mengangkat sesuatu yang bertentangan dengan apa yang kita yakini, kita cenderung menolaknya. Kami tidak memeriksa validitas dari apa yang dia katakan, tetapi hanya menolak untuk menguji argumennya. Bahkan jika apa yang mereka katakan adalah tumpul, kami selalu menemukan cara untuk menafsirkannya agar sesuai dengan apa yang kami yakini atau yakini.

Pada akhirnya, sering kali kita tidak tertarik untuk menemukan kebenaran. Yang kita inginkan adalah memastikan bahwa kita benar dan kami menggunakan segala cara untuk mencapainya. Ini khususnya berlaku untuk orang yang merasa tidak aman: mereka lebih keras kepala dalam bias mereka.

Efek dari situasi ini

Efek pertama menjaga kita dalam posisi di mana kita hanya mendengar apa yang ingin kita dengar adalah tetap berada dalam kemungkinan kesalahan. Kita menghilangkan diri dari kemungkinan memperkaya diri sendiri, memperluas wawasan kita dan, di atas segalanya, untuk mengakses tingkat kebenaran yang lebih besar. Ini akhirnya menghasilkan masalah lain.

Pada orang yang depresi, misalnya, perhatian selektif dan bias konfirmasi kadang-kadang memiliki efek yang menghancurkan. Akhirnya mereka selesai menghadiri dan memvalidasi segala sesuatu yang menegaskan kembali keterasingan dan rasa sakit mereka di depan dunia dan kehidupan. Pada dasarnya mereka tetap pada sudut pandang yang hanya meningkatkan ketidaknyamanan dan keresahan mereka. Mereka tidak menyadari bahwa mereka melakukannya. Kebenarannya, dipaksakan pada kebenaran yang lebih objektif.

Hal yang sama bisa dikatakan untuk kasus kecemasan. Juga, tentu saja, untuk kasus-kasus di mana ada konstruksi mengigau. Itulah mengapa sangat penting untuk berusaha keluar dari kondisi di mana kita hanya mendengarkan apa yang ingin kita dengar. Layak, setidaknya dari waktu ke waktu, untuk mendekati kita tanpa mengurangi cara-cara lain untuk melihat dan berpikirr, tanpa menghakimi mereka dan tanpa bersikap defensif. Terbuka untuk perbedaan.

Kenali bias kognitif yang memengaruhi keputusan kita. Bias kognitif mendorong kita untuk mengambil keputusan tanpa memperhitungkan semua informasi, itu adalah jalan pintas yang membuat keputusan kita lebih mudah. Baca lebih lanjut "