Ke 9 keterampilan menjadi pelatih yang baik

Banyak yang saat ini dibicarakan tentang pembinaan, suatu disiplin yang berlaku baik dalam bidang pribadi maupun dalam dunia bisnis dan olahraga. Metodologi ini, yang memfasilitasi pembelajaran dan mempromosikan perubahan kognitif, emosional dan perilaku, membantu individu dan kelompok individu untuk meningkatkan perkembangan dan transformasi mereka, menghasilkan perubahan perspektif, menghasilkan komitmen dan tanggung jawab dan meningkatkan motivasi.

• Artikel terkait: "10 manfaat Pelatihan (kunci untuk pengembangan pribadi Anda)"

Keterampilan perlu menjadi pelatih yang baik

Meskipun ada banyak orang yang berdedikasi untuk pembinaan, ada perbedaan dalam hal kualitas layanan yang mereka tawarkan. Perbedaan antara menjadi pelatih yang baik dan pelatih yang buruk ditemukan dalam serangkaian keterampilan yang dapat Anda temukan dirangkum dalam baris berikut. Kompetensi ini mungkin pengetahuan, sifat kepribadian, motif, sikap atau keterampilan.

Keterampilan apa yang harus dimiliki oleh pelatih yang baik??

1. Empati

Pelatih adalah seorang profesional yang, untuk melakukan pekerjaannya dengan baik, harus memahami kebutuhan klien. Untuk alasan ini, perlu berempati dengannya dan memahami situasinya untuk dapat mengarahkan sesi kerja. Peserta pelatihan (klien pelatih) adalah orang yang merefleksikan situasi mereka untuk memberdayakan diri mereka sendiri dalam menghadapi perubahan. Pelatih adalah fasilitator dan ketidaknyamanan lembut yang menyertai klien dalam hubungan pelatih-pelatih untuk menghasilkan pemahaman dan kepercayaan.

• Mungkin Anda tertarik: "Empati, lebih dari sekadar menempatkan diri di tempat yang lain"

2. Pembentukan yang konstan

Adalah penting bahwa para profesional kepelatihan memiliki pelatihan menyeluruh, yang dimulai dengan pengetahuan diri, dan yang tidak ada habisnya, tidak hanya untuk mengetahui bagaimana memperlakukan peserta pelatihan, tetapi juga untuk mengetahui metodologi yang tersedia untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik.. Di Spanyol ada gelar luar biasa terkait dengan disiplin ini yang memberikan pengetahuan teoretis dan praktis.

Salah satu kursus pelatihan yang paling menonjol adalah Program Sertifikasi Pelatihan Eksekutif dari Sekolah Pelatihan Eropa, yang memungkinkan memperoleh gelar Pelatih Eksekutif dari lembaga akademik yang sama dan akreditasi sebagai Program Pelatihan Pelatih Terakreditasi oleh Federasi Pelatih Internasional.

Peserta memperoleh keterampilan dan alat dasar untuk pekerjaan pelatih profesional, dan program ini menekankan segala sesuatu yang berkaitan dengan pendampingan individu, pelatihan kepemimpinan dan manajemen tim.. Ini diindikasikan untuk semua jenis pemimpin dan pemimpin tim, serta orang-orang pada umumnya yang ingin memperoleh keterampilan dan kemampuan yang diperlukan untuk berlatih sebagai pelatih profesional.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi EEC melalui data yang tersedia di tautan ini.

3. Mendengarkan secara aktif

Ada perbedaan antara mendengar dan mendengarkan, karena mendengarkan mengacu pada perhatian terhadap apa yang disampaikan oleh pembicara kepada kita. Pelatih tidak hanya harus mendengarkan bahasa verbal orang yang dibimbing, tetapi harus dapat menafsirkan bahasa non-verbal mereka untuk tidak hanya tetap dengan kata-kata tetapi untuk mengetahui apa emosi yang ditransmisikan oleh klien mereka.. Mendengarkan sedang terbuka sehingga kata-kata orang lain bisa mengubah Anda, mendengarkan berarti menghasilkan ruang transformasi itu.

4. Kemampuan komunikasi

Kepercayaan antara pelatih dan peserta pelatihan dan hasil yang baik tercapai berkat komunikasi yang efisien antara keduanya. Pertanyaan-pertanyaan yang kuat, parafrase, merangkum kata-kata yang dibimbing, memeriksa dan memastikan bahwa apa yang dipahami adalah apa yang dimaksud adalah pekerjaan penting dari pelatih.

5. Motivasi untuk refleksi klien

Ketika seorang pelatih membuat klien merefleksikan, ketika dia bertanya tentang motivasinya, klien dapat memperluas pandangannya tentang dirinya sendiri, tindakannya, keyakinannya dan kemungkinan tindakannya. Bedakan antara komitmen dan kewajiban sangat penting untuk mengetahui di mana motivasi itu.

5. Tanggung jawab etis

Seorang pelatih harus memahami etika dan standar profesional pelatihan, serta mempraktikkan kode deontologis profesi. Dalam hal ini, tidak hanya sah untuk mengetahui aturan-aturan ini, tetapi mereka harus diterapkan dalam praktek profesional sehari-hari Anda.

6. Koherensi

Untuk menghasilkan kepercayaan, pelatih harus menjadi koheren dalam semua yang dia katakan dan berkomunikasi dengan klien. Di European Coaching School (EEC), mereka berbicara tentang menjalani perbedaan pembinaan, misalnya, tentang bagaimana pelatih tidak hanya harus tahu apa mereka (tanggung jawab, cinta atau pembelajaran) tetapi pada kenyataannya "menjadi" mengatakan perbedaan dan menjalaninya..

7. Kesabaran

Salah satu kunci ketika melakukan sesi pembinaan adalah kesabaran, karena mungkin ada pertanyaan mendalam dari orang yang dibimbing dan dia dapat menghubungi emosi terdalamnya yang membutuhkan waktu. Kesabaran pelatih itu masuk hargai keheningan dan juga kedalaman pekerjaan yang ingin dilakukan klien dan seberapa jauh dia ingin mengambil apa yang dilihatnya. Proses pembinaan hidup dan diciptakan bersama antara pelatih-pelatih tetapi protagonis mutlak adalah klien.

8. Turunkan bila perlu

Pelatih adalah profesional pengembangan pribadi dan bukan psikolog yang menawarkan terapi psikologis (kecuali untuk beberapa yang juga psikolog klinis). Oleh karena itu, tujuan mereka bukan untuk memperlakukan klien mereka ketika mereka menderita beberapa masalah atau gangguan emosional atau hubungan, dan tanggung jawab mereka adalah merujuk mereka ke ahli lain jika perlu..

9. Bangun kepercayaan dan keintiman dengan klien

Membangun kepercayaan dengan orang yang dibimbing adalah langkah pertama yang diperlukan agar proses pembinaan menjadi sukses, dan pada kenyataannya Ini hampir merupakan seni, yang dimulai dengan kerentanan dan keseimbangan dalam hubungan. "Pelatih bukanlah seorang mentor, ia tidak di atas cara apa pun, pelatih itu sederajat yang tidak dapat mengetahui keputusan apa yang tepat untuk setiap orang. Pelatih hanya menemani untuk menemukan penampilan baru, opsi baru dan tindakan baru untuk mencapai tantangan yang dinyatakan oleh klien ", kata mereka di EEC.