Carlos Rey García Kepemimpinan adalah proses yang dinamis

Kepemimpinan dan motivasi adalah dua unsur yang sangat diperlukan dalam keberhasilan proyek apa pun, dan keduanya diperlukan untuk pengembangan pribadi dan profesional seorang individu.

Tetapi bisakah kemampuan memimpin dilatih? Seberapa pentingkah manajemen emosi dalam hal memimpin tim? Seberapa pentingkah motivasi ketika membuat perubahan dalam hidup kita?

• Artikel terkait: "Jenis Kepemimpinan: 5 kelas pemimpin paling umum"

Wawancara dengan Carlos Rey García, salah satu pendiri UPAD Psychology and Coaching

Untuk mengatasi keraguan di atas dan berbicara lebih banyak dengan Carlos Rey García, salah satu pendiri UPAD Psychology and Coaching, salah satu pusat terapi dan pengembangan pribadi terpenting di Madrid.

Selamat pagi, Carlos! Adalah umum untuk menemukan diri kita dengan kepercayaan populer bahwa psikologi difokuskan secara eksklusif pada bagian negatif abnormal dari jiwa manusia, yaitu, pada perawatan dan pencegahan gangguan mental. Namun, Anda telah bertaruh kuat tidak hanya untuk bagian yang secara tradisional terkait dengan pekerjaan psikolog, tetapi juga dengan bagian yang menarik bagi populasi tanpa masalah mental yang dapat didiagnosis atau bahkan dengan populasi positif yang tidak normal, sebagai contoh mengatasi dan keunggulan psikologis. Apa yang memotivasi Anda untuk melakukannya?

Memang, kami tidak pernah menyukai hal klise dari para profesional yang bermasalah, kami juga datang dari bidang, olahraga, yang lebih berorientasi pada jenis plot peningkatan ini..

Psikologi positif dan humanistik memiliki banyak pengaruh pada metodologi kami, kami suka berpikir bahwa orang memberikan yang terbaik dari diri mereka sendiri ketika mereka memfokuskan "masalah" mereka sebagai tantangan untuk diatasi dan bukan sebagai masalah dalam diri mereka sendiri. Dengan cara ini dan setelah bertahun-tahun bekerja dengan atlet, kami memahami pentingnya bekerja berdasarkan tujuan dan kami sampai pada kesimpulan bahwa ada banyak bidang pengalaman kami yang mungkin memerlukan saran dari seorang profesional untuk mengoptimalkan fungsi mereka, tetapi pada tingkat psikologis semua area ini memiliki variabel psikologis dan tujuan yang harus dipenuhi, dalam kasus kami semuanya dikurangi menjadi tiga; kinerja (perilaku), kesejahteraan (perasaan) dan kepuasan (pikiran). Menyelaraskan dan mengoptimalkannya adalah tantangan terbesar kami.

Ketika Anda berbicara tentang berbagai bidang tindakan yang mungkin diperlukan saran profesional Anda, apa maksud Anda sebenarnya??

Maksud saya pada dasarnya bahwa biasanya, seperti dalam olahraga, kami biasanya bertindak dalam bidang kompetitif, dalam interaksi atau pertentangan dengan orang lain dan, oleh karena itu, ada persamaan dalam hal mengatasi tantangan berbagai jenis pengguna.

Di UPAD kami telah bekerja dengan para atlet dari semua jenis, dengan para profesional dari berbagai bidang yang ingin meningkatkan keterampilan mereka atau mengelola situasi yang berbeda dengan lebih baik. Kami juga telah menyiapkan lawan untuk menghadapi tantangan yang kompleks seperti mengatasi oposisi. Musisi, artis, penari, pemain poker profesional, orang-orang introvert dan tidak aman yang ingin meningkatkan cara mereka berhubungan dengan orang lain ... Saya tidak tahu, skenario yang tak ada habisnya, bahwa bagaimanapun, berbagi dasar. Cara kita mengelola pikiran, perasaan, dan perilaku kita. Di situlah kami menawarkan bantuan kami dan mencoba menghasilkan nilai.

Dalam pekerjaan Anda, Anda memberi tahu atlet dan pekerja yang membantu mereka meningkatkan diri, dan tentu saja salah satu variabel psikologis terpenting dalam pertumbuhan pribadi adalah motivasi. Bahkan, jika seseorang tidak termotivasi untuk berubah, tidak mungkin bagi mereka untuk melakukannya. Tetapi peran apa yang dimainkan motivasi untuk mencapai tujuan kita, baik pribadi maupun profesional? Mengapa ada orang yang, meskipun ingin berubah, tidak pernah mengambil langkah untuk melakukannya??

Benar juga Secara pribadi, saya suka membandingkan motivasi dengan mesin kendaraan. Kita semua memiliki satu, tetapi kita tidak selalu tahu ke mana kita ingin pergi. Kadang-kadang bahkan, mengetahui hal itu, kami memilih bensin yang kami kelola salah. Jika kita mengisi tangki dengan tekanan, kita akan mengalami motivasi negatif, karena kita akan melakukan apa yang harus kita lakukan untuk menghindari sesuatu yang tidak menyenangkan. Namun, jika kita belajar mengisinya dengan antusias, kita dapat lebih fokus pada karakter positif dari motivasi dan kita akan menikmati perjalanan, bahkan sebelum mencapai tujuan kita. Tahu bagaimana mengelola dengan baik adalah bensin sangat penting untuk bertahan dan menikmati, apa pun tujuan kita.

Mengenai orang-orang yang ingin berubah tidak selesai melakukan itu, kita harus menganalisis kasus tersebut, tetapi biasanya kita menemukan bahwa keterbukaan untuk berubah tunduk pada harapan yang mendasarinya. Berdasarkan harapan ini, kita dapat menemukan orang-orang yang menghadapi perubahan seperti peluang untuk mencapai sesuatu yang lebih baik (motivasi untuk mencapai kesuksesan), dibandingkan dengan orang lain yang mungkin menganggap mereka ancaman potensial bagi diri mereka sendiri (motivasi untuk menangkal kegagalan - zona nyaman ). Dalam hal ini, sangat penting untuk keputusan akhir yang kita buat, ke arah di mana kita merasa bahwa keseimbangan dimiringkan, apakah itu menuju motivasi atau menuju ketakutan.

Salah satu layanan yang Anda tawarkan di UPAD adalah Business Coaching, dan salah satu topik yang paling banyak dibicarakan di perusahaan adalah kepemimpinan. Penelitian tentang stres kerja menyimpulkan bahwa hubungan antara atasan dan bawahan dapat menjadi penyebab stres atau, sebaliknya, dapat meningkatkan kinerja pekerja dan membuatnya tetap termotivasi. Menurut Anda karakteristik apa yang harus dimiliki seorang pemimpin yang baik??

Biasanya kita menemukan bentrokan antara gaya kepemimpinan yang berbeda dalam dunia organisasi, yang mengundang kita untuk memutuskan kesesuaian beberapa gaya dibandingkan yang lain. Jadi negatif bisa menjadi kontrol berlebihan yang dilakukan oleh manajer atas tim ahlinya, seperti kurangnya pedoman yang jelas yang dibutuhkan seorang murid. Yang saya maksud dengan ini, adalah bahwa kepemimpinan adalah proses yang dinamis, yang berubah dari orang ke orang dan dari tujuan ke tujuan.

Setiap situasi memiliki karakteristik yang berbeda dan akan mengharuskan pemimpin untuk mengadopsi beberapa posisi atau yang lain untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Oleh karena itu, saya pribadi menganggap bahwa seorang pemimpin yang baik harus memenuhi beberapa persyaratan antara lain seperti proaktif (menabur untuk mengambil, terus diikuti), koherensi dan integritas (berkhotbah dengan contoh dan menunjukkan keselarasan dengan apa yang dikatakan dan dilakukan ), fleksibilitas dalam gaya mereka (untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan situasi), komunikasi (untuk memproyeksikan kredibilitas dan pengaruh dan mentransmisikan keyakinan dalam pencapaian tujuan), kecerdasan emosional (untuk mengelola situasi sulit dan mengelola konflik), dengarkan dan mendelegasikan (untuk menghasilkan komitmen, merenungkan berbagai sudut pandang dan melibatkan tim dalam keputusan atau tindakan), dan memberikan umpan balik, memberikan arahan dan memotivasi mereka untuk merasa menjadi bagian dari pencapaian..

Ada banyak kursus dan lokakarya tentang kepemimpinan, tetapi ... bisakah keterampilan ini dilatih atau pada dasarnya itu bawaan??

Yah, seperti dalam bidang pengetahuan atau keterampilan apa pun lainnya, saya pikir kita semua datang dengan bakat potensial sebagai sebuah seri, meskipun yang satu ini perlu dikembangkan di bidang sosial, yaitu, dalam koeksistensi dengan orang lain. Karena kita pada dasarnya terlahir sendirian dan perlu orang lain untuk dapat memimpin, saya menganggap kebodohan dalam kasus ini sebagai pendekatan yang tidak tepat, karena itu selama situasi interaksi sosial di mana kita dapat meningkatkan pembelajaran tentang tindakan memimpin.

Hal lain adalah bagaimana kita mendefinisikan kepemimpinan. Jika kita menganggapnya sebagai keterampilan belaka, dengan cara tertentu statis atau bawaan, atau sebaliknya, sebagai proses yang dinamis dan interaktif.

Dalam kasus pribadi saya, saya lebih suka opsi kedua, yaitu, saya menganggap kepemimpinan sebagai proses yang terdiri dari serangkaian keterampilan yang mendasari dan, tentu saja, rentan terhadap pengembangan, meskipun ada berbagai tingkat potensi pada setiap orang..

Mungkin ada semakin banyak informasi tentang bagaimana memimpin orang lain, tetapi bagaimana dengan kepemimpinan diri? Tanpa ragu, itu adalah elemen kunci dalam pengembangan pribadi dan profesional, yang memungkinkan kita untuk mengatasi kesulitan dan membuat kita teratur dan termotivasi dari waktu ke waktu. Bagaimana kita dapat meningkatkan kapasitas mental ini?

Saya bahkan akan mengatakan bahwa untuk dapat memimpin orang lain, Anda harus mulai dengan diri sendiri. Jika Anda tidak berada dalam posisi untuk menawarkannya kepada diri Anda sendiri, bagaimana Anda bisa menawarkannya kepada orang lain??

Persyaratan untuk pengembangannya juga menyiratkan upaya pengetahuan diri, membangun tujuan dan bertahan dalam pencapaiannya. Semua selaras dengan karakteristik yang ditunjukkan sebelumnya.

Kecerdasan emosional, yang memainkan peran penting dalam perkembangan pribadi kita, adalah salah satu paradigma besar saat ini. Dan di perusahaan, peran apa yang dimainkannya? Semakin banyak berbicara tentang kepemimpinan emosional.

Kecerdasan emosional adalah kapasitas dasar untuk mencapai pengaturan diri yang memadai. Mengetahui bagaimana menafsirkan situasi yang saya hadapi dan berdasarkan pada itu, perasaan apa yang saya alami dan konsekuensi yang mereka miliki terhadap sikap dan perilaku akhir saya, sangat mendasar untuk mencapai semua jenis tujuan yang saya tetapkan..

Kadang-kadang perlu untuk belajar mengubah pemikiran saya tentang situasi tertentu untuk beradaptasi dengan itu secara fungsional atau valid, melepaskan jenis-jenis kriteria pemikiran lain yang lebih fokus pada kriteria kebenaran daripada fungsionalitas. Dalam kasus itu, di mana orang menemukan pembenaran atas reaksi disfungsional mereka ketika mencapai tujuan tertentu, saya ingin memberi tahu mereka kata-kata berikut ... "Itu benar. Anda benar, dan apa gunanya? " Jika jawabannya adalah "menjauh dari tujuan saya", kepemimpinan emosional gagal.

Dalam masyarakat yang semakin individualistis, perusahaan menghargai kemampuan karyawan mereka untuk bekerja sebagai sebuah tim. Menurut Anda mengapa kerja tim sangat penting di tempat kerja?

Kita bisa masuk ke dalam debat "konspirasi" yang luar biasa tentang kepentingan penciptaan masyarakat yang berpusat pada individu, tetapi tentu saja ini bukan tujuan dari wawancara ini. Saya hanya akan merekomendasikan dokumenter Adam Curtis, Abad diri untuk pemahaman yang lebih baik tentang individualisme yang berlaku.

Mengenai pentingnya kerja tim, saya pikir jawaban saya mungkin sepele, tetapi pada dasarnya saya akan membatasi diri untuk mengungkap konsep sinergi di sini. Synergy adalah konsep yang diambil dari biologi, yang mencerminkan pentingnya aksi bersama dari serangkaian elemen pada fungsi umum. Perusahaan mana pun yang membanggakan, bertindak sebagai tubuh manusia untuk menemukan contoh. Kami memiliki kepala, paru-paru, jantung, ginjal, dan daftar panjang organ yang memenuhi fungsi tertentu. Tidak ada gunanya memiliki hati yang terbaik, jika yang ini tidak melakukan aksinya bersama dengan seluruh organ tubuh. Nah, dalam sebuah organisasi itu terjadi hal yang sama, jika tidak ada sinergi, Anda kehilangan tujuan umum tubuh, yang tidak lain adalah untuk bertahan hidup dan berfungsi secukup mungkin..