Perbedaan antara soft skill dan hard skill

Selama proses pemilihan personil, Para profesional yang bertanggung jawab untuk memilih orang yang tepat untuk posisi tersebut melakukan evaluasi lengkap terhadap orang ini. Untuk ini mereka didasarkan pada analisis kurikulum mereka dan dalam wawancara dengan kandidat untuk posisi tersebut.

Tetapi evaluasi ini tidak terbatas hanya pada pelatihan atau pengalaman profesional Anda, tetapi keterampilan yang membedakan orang ini dari yang lain semakin penting.. Mereka dikenal sebagai "hard skill" dan soft skill " Tetapi apa perbedaan keterampilan ini??

"Soft skill" dan "hard skill" di dunia kerja

Terlepas dari kenyataan bahwa "ketrampilan keras" dan "ketrampilan lunak" diperoleh sepanjang hidup dan tidak hanya di bidang pendidikan atau pelatihan yang diatur, keduanya menjadi relevan di dunia kerja, khususnya dalam proses pemilihan personil dan dalam pengembangan tugas kerja.

1. "Hard skill" atau hard skill

Dengan "keterampilan keras" kami memahami semua yang diperoleh melalui pelatihan pendidikan formal, serta melalui pengalaman profesional. Keterampilan ini cenderung diajarkan di lingkungan akademik.

Secara umum, orang tersebut belajar "keterampilan keras" di ruang kelas, melalui penggunaan buku atau bahan lainnya, atau di tempat kerja dengan terus-menerus mengulangi tugas mereka. Kita dapat mengatakan bahwa hard skill adalah semua ketrampilan khusus yang memungkinkan untuk melakukan tugas atau pekerjaan tertentu.

Akhirnya, keterampilan ini mudah dikuantifikasi, sehingga keterampilan itulah yang cenderung disorot dalam resume dan surat presentasi. Selain itu, mereka mudah dikenali oleh orang-orang yang melakukan pemilihan personil.

Di antara "keterampilan keras" yang kami temukan:

• Gelar atau sertifikat akademik
• Kompetensi dalam bahasa asing
• Keterampilan mengetik
• Pemrograman komputer
• Manajemen mesin industri

2. "Soft skill" atau soft skill

Di sisi lain, "soft skill" jauh lebih sulit untuk diukur dan merujuk pada keterampilan interpersonal dan sosial yang dimiliki oleh orang yang memilih pekerjaan itu. Keterampilan lunak ini memanifestasikan dirinya dalam berbagai bentuk yang dengannya seseorang berinteraksi dan berinteraksi dengan orang lain.

Kompetensi ini tidak dipelajari di bidang akademik, tetapi diperoleh sepanjang hidup orang tersebut, dalam kehidupan mereka sehari-hari. Selain itu, mereka berhubungan langsung dengan konsep kecerdasan emosional dan dikondisikan oleh kepribadian orang tersebut dan pengembangan keterampilan sosial mereka..

Beberapa contoh "soft skill" adalah:

• Kapasitas komunikasi
• Fleksibilitas
• Kemampuan kepemimpinan
• Motivasi
• Sabar
• Persuasif
• Keterampilan pemecahan masalah
• Kerja tim
• Manajemen waktu
• Etika ketenagakerjaan

Perbedaan utama di antara mereka

Meskipun hanya dengan deskripsi ini kita sudah bisa mendapatkan gambaran tentang perbedaan utama antara "soft skill" dan "hard skill", Ada tiga perbedaan utama di antara mereka yang membuat mereka lebih atau kurang penting tergantung sebagian besar pada posisi yang mereka pilih dan jenis karier yang ingin Anda kembangkan.

1. Masing-masing dari mereka membutuhkan kecerdasan yang berbeda

Secara tradisional, menjadi cakap dalam keterampilan keras dikaitkan dengan tingkat kecerdasan umum atau IQ, sementara menjadi cakap dalam keterampilan lunak membutuhkan lebih banyak pelatihan atau kecerdasan emosional..

2. "Ketrampilan keras" dianggap sama di semua perusahaan

"Hard skill" adalah keterampilan di mana aturan atau pertimbangan cenderung sama di sebagian besar perusahaan yang membutuhkannya.. Sebaliknya, soft skill adalah kemampuan atau keterampilan yang dianggap berbeda sesuai dengan budaya perusahaan dan orang-orang yang bekerja dengan mereka..

3. Mereka membutuhkan proses pembelajaran yang berbeda

Seperti yang telah kami sebutkan, "keterampilan keras" dapat dipelajari di sekolah, akademi, dan universitas. Yaitu, mereka mulai dari pelatihan yang diatur dan ada berbagai tingkat kompetensi, serta jalur yang telah ditetapkan untuk mempelajari masing-masing.

Sebagai perbandingan, tidak ada prosedur atau jalur standar untuk memperoleh keterampilan interpersonal memiliki "soft skill". Kebanyakan soft skill harus dipelajari dalam konteks interaksi orang dan hampir selalu dengan coba-coba.

Namun, ada sejumlah besar buku dan panduan yang memungkinkan orang untuk mengetahui dan mempraktikkan aspek-aspek dasar keterampilan sosial, meskipun mereka akan selalu dikondisikan oleh kepribadian subjek..

Yang lebih penting?

Jawaban atas pertanyaan ini akan tergantung, sebagian besar, pada posisi pekerjaan yang dicita-citakan dan karier yang akan dikembangkan..

Ada tiga jenis karir yang dapat diklasifikasikan ke dalam kategori berikut:

1. Karir yang menuntut "keterampilan keras" yang tinggi dan sedikit "keterampilan lunak"

Karena mereka misalnya ras dalam dunia penyelidikan teoritis. Di lingkungan ini Mereka cenderung cocok dengan orang-orang dengan pengetahuan cemerlang tetapi yang mungkin tidak bekerja dengan baik sebagai tim atau dengan orang lain.

2. Karir yang membutuhkan kedua keterampilan

Dalam kategori ini adalah sebagian besar pekerjaan. Di dalamnya, pekerja harus memiliki pengetahuan yang terkait dengan bidangnya, tetapi juga memiliki keterampilan sosial yang memungkinkan mereka melakukan pekerjaan secara efektif. Contoh dari karir ini adalah profesi hukum, psikologi klinis atau administrasi bisnis.

3. Karir yang membutuhkan lebih banyak "soft skill" daripada "hard skill"

Dalam grup ini kita dapat menemukan pekerjaan sebagai komersial, penjualan atau layanan pelanggan; karena karyanya lebih tergantung pada kapasitas untuk berkomunikasi dan berhubungan dengan orang-orang, serta keterampilan persuasi dan penyelesaian masalah yang cepat.