Anatomi pengumpul keluhan - karakteristik dan tes

(Terinspirasi oleh artikel tersebut ¿Apakah Anda seorang kolektor pengaduan ?, diterbitkan oleh majalah Selections pada tahun 1960).

“¿Siapa yang tidak mengubah peristiwa sehari-hari menjadi tak tertahankan dan peristiwa sepele menjadi tidak proporsional? Kehidupan yang pahit sangat mudah. Tetapi mengembangkan seni merangkul kehidupan secara sistematis dan konsisten menuntut pembelajaran, seringkali tidak disadari dan, yang paling penting, secara sadar”. Paul Watzlawick.

¿Apakah Anda seorang kolektor pengaduan? ¿Apakah cenderung mengekstraksi keluhan dari hubungan apa pun atau kontak dengan orang lain? Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin tampak aneh atau mengancam Anda, dan bahkan asing bagi Anda. Tetapi mungkin orang-orang di sekitar Anda dapat menjawab ya untuk pertanyaan-pertanyaan tentang Anda. Bagaimanapun informasi yang terkandung dalam artikel PsychologyOnline ini dapat membantu Anda mengklarifikasi keraguan Anda.

Anda mungkin juga tertarik pada: 15 karakteristik Indeks kepribadian

1. Apa itu keluhan??
2. Pengumpul keluhan: kasus yang lebih umum daripada yang terlihat
3. Pengumpul keluhan: imajinasi subur untuk menyusun keluhan
4. Kolektor keluhan: "korban" dalam hubungan
5. Pengumpul keluhan adalah orang yang sangat tidak percaya
6. Pengumpul keluhan adalah pesimis oleh perdagangan
7. Pengumpul keluhan adalah seorang ahli dalam seni kepahitan
8. Bagaimana kami dapat mengidentifikasi pengumpul keluhan?
9. Uji untuk mengidentifikasi pengumpul keluhan
10. Menghadapi kebiasaan merasa dirugikan

Apa itu keluhan??

Keluhannya adalah, menurut kamus Royal Academy of the Spanish Language, a “pelanggaran atau kerusakan yang dilakukan pada seseorang dalam hak dan kepentingannya”. Pada tingkat hubungan interpersonal, pelanggaran terjadi ketika satu orang membuat orang lain, sedikit, menghina, tidak sopan, meremehkan atau menyerang.

Pengumpul keluhan: kasus yang lebih umum daripada yang terlihat

Pengumpul pengaduan dia merasakan target pelanggaran dan penghinaan dari orang-orang di sekitarnya. Cara menjadi dan berperilaku dalam hidup ini tidak spesifik untuk budaya tertentu, atau strata sosial tertentu. Pengumpul keluhan berlimpah dalam semua konteks: pekerjaan, sekolah, lingkungan, dll. Keluhan adalah mania yang tersebar luas seperti halnya bahaya, yang bertindak sebagai beban berat yang mencegah orang menjadi kaya dalam berurusan dengan orang lain dan mencuri momen kebahagiaan mereka. Sikap mengumpulkan keluhan dalam produk sampingan dari pseudo-budaya intoleransi dan depersonalisasi hubungan manusia.

Pengumpul keluhan: imajinasi subur untuk menyusun keluhan

Untuk tipe orang ini, pelanggaran atau kerusakan, dalam banyak kasus, mereka tidak patuh adalah situasi nyata atau sikap jahat, dengan perencanaan dan pengkhianatan terhadap apa yang dianggap dirugikan, tetapi untuk proyeksi pergi “keluhan” dimana tidak ada.

Tipe orang ini, mengingat hipersensitivitasnya, memiliki kecenderungan untuk melihat (membayangkan) dalam keadaan kehidupan, dan dalam sikap dan gerak tubuh orang, konfirmasi dari “ketidakadilan dan penyalahgunaan” apa yang seharusnya menjadi objek. Pikirannya yang sangat mencurigakan mampu menghubungkan setiap pendapat, tanda atau ekspresi orang lain sebagai penghinaan atau pelanggaran. Ia juga memiliki kemampuan hebat untuk memahami apa yang seharusnya “wajah buruk”, “gerakan pesek”, “cemberut”, o “wajah panjang” untuknya.

Pengumpul pengaduan adalah a pencari pelanggaran profesional, sangat rajin dan tekun di kantor mengumpulkan keluhan. Seperti yang diungkapkan oleh Guillar Gaylin: “Mereka adalah pencari kesedihan yang dalam setiap keluhan menemukan harta lebih banyak untuk koleksi mereka”. Untuk tipe ini karakter bisa saja diterapkan pepatah “yang mencari ditemukan”. Ketika dia mencari keluhan dengan gigih, dia akhirnya menemukan mereka; Dia juga akhirnya lebih sering terluka dan lebih menderita, yang menguatkannya “mentalitas korban”.

Kolektor keluhan: "korban" dalam hubungan

Peran yang paling baik dilakukan oleh pengumpul keluhan adalah korban, dan dari posisi itu ia menjalin hubungan dengan yang lain, meskipun ia tidak menganggapnya demikian.

Orang-orang yang menjadi pengumpul keluhan tidak pernah mengakui bahwa mereka menerima apa yang pantas diterima dari sikap, kemampuan dan upaya mereka. Orang-orang ini cenderung berpikir bahwa hidup itu tidak adil bagi mereka. Mereka adalah siswa-siswa tingkat lanjut di Universitas Negeri Surabaya “seni viktimisasi”. Mereka terus-menerus menyalahkan orang lain, negara, ekonomi, bintang-bintang, atau kehidupan itu sendiri, atas kesalahan dan kegagalan mereka, sehingga mereka tidak dapat belajar dari kesalahan mereka, mengutuk diri mereka sendiri untuk mengulanginya secara berulang..

Secara konstan, mereka membutuhkan kambing hitam. Ketika bukan bosnya yang tidak adil, mertuanya yang jahat, atau teman-temannya yang mengambil keuntungan darinya; dan mereka masih memiliki sebagai kartu liar orang tua mereka yang tidak cukup mencintainya, atau negara yang tidak kompeten, atau bintang-bintang yang pengaruhnya tidak dapat mereka lewati. Keseluruhannya adalah hidup dalam pengalaman negatif.

Kolektor pengaduan juga memiliki seorang memori yang luar biasa untuk menyimpan semua jenis “penghinaan”, kekecewaan, pengalaman negatif atau “pelanggaran”, yang menempatkannya pada posisi korban, yang terakumulasi sebagai akun yang luar biasa, kepahitan, rasa sakit dan dendam, yang memberi makan neurosisnya, dan pada saat yang sama memungkinkan “penghasilan”, dengan menggunakan semua barang bawaan itu untuk memanipulasi dan memeras orang-orang di sekitarnya secara emosional.

Pengumpul keluhan adalah orang yang sangat tidak percaya

Orang-orang yang mengumpulkan keluhan sangat tidak percaya. Ketidakpercayaan pada pakaian kerja dan koper mereka saat menjalin hubungan dengan orang lain. Mereka seharusnya menduga hidup “niat buruk” dan omongan orang lain.

Sebagai hasil dari begitu superprevious, mereka merasa sulit untuk membangun hubungan yang dalam dan bermakna, sehingga mereka berakhir mendorong orang menjauh dari diri mereka sendiri. Mereka berisiko kecil dalam hubungan. Mereka berpikir bahwa orang-orang terus berusaha untuk mengambil keuntungan dari mereka, sehingga mereka cenderung bertindak dengan sangat hati-hati ketika berinteraksi dengan orang lain. Dengan bertindak dengan ketidakpercayaan seperti itu mereka memprovokasi penolakan orang lain, yang membuat mereka lebih tidak percaya.

Di sisi lain, untuk tipe orang seperti ini biayanya untuk menerima pujian, ucapan terima kasih atau sampel penghargaan. Mereka melihat dalam setiap sikap sopan santun dan kebaikan a “perangkap”, niat ganda, konspirasi.

Begitu curiga membuat mereka hidup defensif, jadi gaya mereka dikelola lebih reaktif daripada proaktif. Mereka hidup dalam keadaan tegang karena mereka harus waspada secara permanen untuk menghindari dimanfaatkan. Pengumpul pengaduan berjalan konstan “perburuan penyihir”, tidak mempercayai niat orang lain.

Pengumpul keluhan adalah pesimis oleh perdagangan

Di sisi lain, pengumpul keluhan memiliki a sikap negatif dan mereka berasal karakter pesimistis - oleh perdagangan. Mereka tidak menyadari bahwa sikap negatif mereka sendiri adalah sikap yang menang atas keengganan dan degradasi - kurangnya simpati - terhadap orang lain. Dalam kebanyakan kasus itu adalah sikap mereka sendiri yang menghasilkan pemisahan dan ketidakpedulian orang lain.

Sebagai nabi dari bencana mereka sendiri, mereka cenderung memperbesar masalah dan situasi dalam hidup Anda, dan untuk menyimpan harapan bencana tentang masa depan Anda. Mereka juga sangat mampu menemukan sisi negatif dari keadaan. Kecenderungan mereka untuk mengharapkan yang terburuk membuat mereka takut.

Pengumpul keluhan adalah seorang ahli dalam seni kepahitan

Siapa pun dapat merasa pahit tentang akibat buruknya; tetapi menanamkan diri secara sistematis adalah keterampilan yang dipelajari, keterampilan yang perlu dikerjakan, kompetensi yang harus dipasang. Dalam masalah pelanggaran, penghinaan dan prasangka yang menderita ini, pengumpul keluhan telah menjadi ahli; Dia telah menyempurnakan cinta sampai mengubahnya menjadi sebuah seni. Pengumpul pengaduan adalah a pahit kronis. Agar orang ini hidup pahit, dengan dendam, membawa keluhan, telah menjadi cara hidup dan berada di dunia, dicirikan oleh suasana hati yang buruk, dendam, intoleransi, dan kepahitan semangat. Mereka hidup dengan dendam sebagai mekanisme untuk tidak melupakan luka dan jatuh ke dalam godaan untuk percaya lagi. Dendam itu memberi makan akar kepahitan, melumpuhkannya untuk memaafkan.

Beberapa telah mampu memimpin perusahaan untuk menjadi terlalu pahit, menuju batas dan level yang tidak disangka sulit dipercaya, dibayangkan, atau ditiru; mereka adalah juara kepahitan. Mereka adalah orang-orang yang ahli dalam seni kepahitan; guru-guru kidal, seperti yang dikatakan Paul Watzlawick, di mengubah sehari-hari menjadi tak tertahankan dan yang sepele berlebihan. Bahkan peristiwa yang paling sepele mungkin tampak epik, untuk akhirnya menjadi pahit.

Beberapa kolektor pengaduan telah mencapai kinerja luar biasa, layak mendapat pengakuan dari Guinness Book of Records. Ini telah menyempurnakan begitu banyak teknik untuk menjadi pahit, sehingga mereka mampu menghasilkan kesengsaraan dan kegagalan dalam penarikan total kepala mereka sendiri, tanpa pihak ketiga..

Kepahitan adalah penyakit jiwa yang mengarah ke ketidakbahagiaan. Selain itu, merampas kegembiraan dan kegembiraan hidup bagi orang-orang, membuat mereka jatuh cinta dan kegembiraan seumur hidup. Ini mengurangi antusiasme untuk proyek kehidupan. Kepahitan memiskinkan secara spiritual; itu mencegah orang tumbuh melalui kontak bergizi dengan orang lain.

Bagaimana kami dapat mengidentifikasi pengumpul keluhan?

Mari kita lihat beberapa miliknya manifestasi perilaku:

• Terus-menerus merasakan korban dari beberapa orang atau situasi.
• Sering melihat kehidupan dengan pesimisme.
• Sering kali Anda merasa dikucilkan dari suatu kelompok.
• Dia sulit mengambil tanggung jawab untuk hal-hal negatif yang terjadi dalam hidupnya; atau lebih buruk, sulit untuk mengenali hal positif yang terjadi dalam hidup Anda.
• Dia sering merasa disalahpahami dan tidak diperhitungkan.
• Cenderung memperbesar dan mempersonalisasikan perbedaan pendapat dan diskusi dengan orang lain.
• Biasanya dia merasa kewalahan dan kewalahan oleh keadaan.
• Jarang atau hampir tidak pernah meminta umpan balik dari persepsi orang lain.

Uji untuk mengidentifikasi pengumpul keluhan

Pada titik ini ada pertanyaan wajib yang ingin saya tanyakan kepada Anda lagi: ¿Apakah Anda seorang kolektor pengaduan? Saya mengundang Anda untuk merenungkan pertanyaan-pertanyaan berikut, yang dapat memberi Anda beberapa petunjuk apakah Anda mungkin bertindak sebagai kolektor pengaduan.

• ¿Dia merasa terus-menerus dihina, disalahpahami, diremehkan atau dianiaya oleh kehidupan atau orang-orang di sekitarnya?
• ¿Dia percaya bahwa orang memperlakukannya dengan tidak adil?
• ¿Langsung ke kesimpulan, membentuk penilaian mereka sendiri, tanpa memvalidasi dengan orang, persepsi dan fakta?
• ¿Cenderung mengambil sesuatu untuk sisi tragis?
• ¿Memiliki gaya bereaksi negatif terhadap peristiwa dan keadaan yang terjadi padanya? ¿Mungkin fatalistis?
• ¿Hiduplah dengan ketidakpuasan umum?
• ¿Terus-menerus menyalahkan orang lain atas kesalahan dan kegagalan mereka?
• ¿Percaya pada nasib buruk?
• ¿Dia menyimpan kebencian di hatinya?
• ¿Percaya bahwa tidak ada yang memperhitungkannya?
• ¿Terus-menerus merasakan korban dari keadaan atau orang lain?
• ¿Dia pikir dia terus-menerus diserang oleh orang lain?
• ¿Percayalah bahwa masalah Anda lebih besar daripada orang lain?

Jika jawaban Anda setuju dengan sebagian besar pertanyaan, maka Anda adalah kolektor pengaduan. Mengetahui bahwa Anda adalah kolektor pengaduan dapat menjadi kejutan yang menyenangkan. Beberapa orang tidak menyadari bahwa mereka menderita mania ini.

Menghadapi kebiasaan merasa dirugikan

Perdagangan berjalan melalui mengumpulkan dan mengumpulkan keluhan menciptakan semacam ini pria sulit untuk mengatasinya untuk sisa rakyat; sebuah perusahaan yang tidak diinginkan oleh siapa pun, tamu yang tidak diinginkan; non-tamu yang kebanyakan orang tidak ingin berbagi, bekerja atau belajar. Tipe orang ini menciptakan banyak statis (konflik, ambiguitas, dan ketidakpastian) dalam hubungan dengan orang lain, karena sangat sulit untuk menguraikan dan mengatasi.

Jika Anda seorang kolektor pengaduan, Anda harus memaksakan diri untuk melihatnya “keluhan” tatap muka Orang-orang biasanya tidak keras dan tidak adil, atau acuh tak acuh dan tidak peka, juga tidak ada keadaan yang diperketat secara permanen terhadap mereka. Dibutuhkan banyak kekuatan roh untuk menghadapi keluhan, menghadapi dan membuktikan persepsi orang-orang. Rasa jijik atau kekejian hampir selalu karena kelalaian, kekuatiran atau ketidaktahuan sederhana, bukan karena motivasi yang salah atau keinginan buruk.

Pelanggaran dan keluhan adalah bagasi berat yang sulit dibawa. Isi daya ransel itu untuk waktu yang lama “aib dan ketidakadilan” ia memakai dan menguasai jiwa. Jika Anda seorang kolektor pengaduan, Anda perlu istirahatlah, beri dirimu gencatan senjata Anda harus menyingkirkan barang bawaan itu. Sekarang, meninggalkan bagasi itu mungkin sulit untuk dicapai, karena Anda telah menghabiskan begitu banyak waktu dengannya sehingga itu sudah menjadi bagian dari Anda; itu mendefinisikan Anda. Namun, hidup mengumpulkan keluhan dengan cara yang terdistorsi dan disfungsional berada dan berada di dunia. Anda dapat melihat bahwa cara hidup dan berhubungan dengan orang lain ini telah merusak hubungan mereka, membuat mereka tidak bahagia, menghambat pertumbuhan pribadi mereka, membuat mereka tidak berfungsi. Karena itu, ia perlu menghadapi keluhan, dan menjatuhkan ransel berat itu, untuk memulihkan keseimbangan yang sehat.

Jika Anda seorang kolektor pengaduan, saya mengundang Anda untuk membenarkan pengaduan dan kemudian membuangnya ke luar jendela. Jangan menyimpannya di dalam guci dan kemudian menciptakan kembali dengan merenungkannya. Keluhan adalah beban berat. Jangan biarkan hal itu meresap ke dalam pikiran Anda sehingga berkembang biak seperti bakteri beracun dalam sistem peredaran emosi Anda, mengubah hati Anda menjadi taman bunga negatif, pesimisme, dan keputusasaan yang akar kepahitannya mengeringkan roh Anda dan menyuntikkan negatif dan pesimisme ke orang lain..

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Anatomi pengumpul keluhan - karakteristik dan tes, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Kepribadian kami.