Sindrom gesekan oleh empati

Empati adalah kualitas yang diperlukan dalam profesional kesehatan, terutama psikolog, tetapi yang ini bisa menjadi pedang bermata dua.

Kualitas ini didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk "menempatkan diri pada posisi" orang lain, untuk memahaminya dengan lebih baik dan memberinya nasihat yang paling tepat untuk situasinya. Adalah penting bahwa psikolog memiliki empati; Namun, mengingat bahwa itu adalah pedang bermata dua, menerapkannya secara berlebihan membawa akibat bagi pihak yang mengintervensi. Dalam artikel ini kita akan membicarakan salah satu dari konsekuensi ini, disebut sindrom empati, serta efeknya.

• Artikel terkait: "Empati, lebih dari sekadar menempatkan diri di tempat yang lain"

Apa keausan empati?

Dalam beberapa tahun terakhir penggunaan istilah burnout meningkat untuk merujuk pada seseorang yang sudah "terbakar" oleh pekerjaan dan stres. Ini adalah kelelahan fisik, mental dan emosional. Ini berarti saatnya untuk istirahat dan bersantai. Sindrom ini berlaku untuk siapa saja yang memiliki pekerjaan atau pelajar, karena mereka memiliki beban kerja harian dan mengalami stres.

Hal serupa terjadi dalam profesi kesehatan, terutama dengan para profesional yang terus-menerus berhubungan dengan pasien yang mengalami atau mengalami pengalaman yang sangat menegangkan. Ini dikenal sebagai sindrom kelelahan karena kelelahan empati atau kasih sayang, istilah yang diusulkan oleh psikolog Charles Figley dalam Psychotraumatology. Ini adalah konsekuensi dari residu emosional dari berurusan dengan orang-orang yang mengalami atau sedang mengalami situasi trauma.

Gejala

Gejala-gejala sindrom ini dibagi menjadi 3 kelompok.

1. Eksperimentasi

Pengalaman traumatis yang belum terselesaikan dapat muncul terkait dengan konflik pasien. Perenungan pemikiran tentang suatu peristiwa dan kilas balik muncul.

• Mungkin Anda tertarik: "Perenungan: lingkaran setan yang menjengkelkan"

2. Penghindaran dan kebodohan afektif

Stres dapat menumpuk sesi demi sesi jika Anda tidak memiliki kecerdasan emosional yang diperlukan atau situasi pasien yang harus berurusan dengan sangat kuat, ini dapat menyebabkan kejenuhan emosional, lekas marah, dan frustrasi. Menghindari tempat, situasi atau orang tertentu yang mengingatkan Anda tentang peristiwa traumatis. Dapat menyebabkan isolasi atau pengabaian hubungan interpersonal.

Dalam kasus para psikolog yang bertanggung jawab untuk memberikan Pertolongan Pertama Psikologis, hal ini disebabkan oleh paparan yang tinggi terhadap faktor-faktor risiko selama pekerjaan mereka.

3. Hyperarousal atau hyperarousal

Perasaan lelah, cemas, perasaan bersalah atau malu terus-menerus. Masalah tidur, sulit berkonsentrasi, panik, dan peninggian ekstrem juga dapat terjadi karena rangsangan kecil..

Rekomendasi untuk mengelola krisis emosional ini

Sindrom ini dapat muncul secara progresif atau mungkin tiba-tiba, seperti pompa yang hanya tergantung pada waktu ujungnya pecah. Karena itu penting untuk belajar mengenali tanda-tanda dan gejala-gejala untuk dapat mengetahuinya kapan harus mengambil keputusan untuk beristirahat dan menerapkan pedoman perawatan diri. Sangat penting, untuk memberikan terapi atau menangani pasien, bahwa para peserta memiliki kesehatan mental yang baik.

Beberapa rekomendasi untuk perawatan diri dari intervensi adalah:

• Pelatihan psikoedukasi untuk pengembangan ketahanan dan alat untuk mengatasi stres yang ditambahkan ke rutinitas harian yang terpapar faktor risiko.
• Miliki teknik relaksasi atau meditasi.
• Lakukan kegiatan rekreasi benar-benar terputus dari pekerjaan.
• Ketahui cara meminta dukungan segera setelah Anda melihat gejala yang tidak biasa.
• Ketahui situasi yang memicu tingkat stres yang tinggi dan mengarah pada kerentanan.
• Jangan membebani diri Anda dengan pekerjaan atau dengan kasus-kasus yang mereka tahu tidak dapat mereka tangani secara efektif.

Sebagai profesional kesehatan, penting untuk mengenali dan menerima bahwa dukungan psikologis dan istirahat dari kegiatan sehari-hari juga diperlukan dari waktu ke waktu. Masalahnya adalah bahwa berkali-kali "agenda ganda" dilakukan, tanpa masalah gejala abnormal diidentifikasi pada setiap pasien tetapi tidak seperti itu ketika datang ke diri sendiri. Itulah sebabnya kita harus mempromosikan kesadaran diri dan penerapan langkah-langkah perawatan diri preventif.