Psikologi Sosial dan Organisasi

Percobaan Elton Mayo dan Hawthorne

Percobaan Elton Mayo dan Hawthorne / Psikologi Sosial dan Organisasi

George Elton Mayo adalah seorang psikolog dan sosiolog hebat abad kedua puluh, teori dan eksperimennya membawa visi yang lebih manusiawi ke dalam organisasi dan pekerjaan. Elton Mayo dikenal dengan eksperimen Hawthorne yang terkenal, di dalamnya ia menemukan bobot penting dan menentukan yang memiliki nilai manusiawi dalam pekerjaan..

¿Anda ingin tahu lebih banyak tentang Percobaan Elton Mayo dan Hawthorne? Maka kami sarankan Anda untuk terus membaca artikel Psikologi-Online ini, di dalamnya Anda akan menemukan sejarah Mei dan yang menarik teori hubungan manusia.

Anda mungkin juga tertarik pada: Penelitian empiris dan eksperimental dalam Indeks psikologi sosial
  1. Percobaan Elton Mayo dan Hawthorne
  2. Eksperimen Hawthorne
  3. Fase studi faktor manusia
  4. Fase kritis percobaan Elton Mayo
  5. Fase akhir dari eksperimen Hawthrone

Percobaan Elton Mayo dan Hawthorne

George Elton May (1880-1949) bekerja untuk tentara Australia dalam Perang Dunia Pertama, yang kemudian dipengaruhi oleh Janet, yang menggambarkan konflik sosial sebagai produk dari ketidaksesuaian individu, yang membuatnya memaksakan nilai konseling..

Pindah ke AS ia belajar di industri tekstil, bahkan dari perspektif mekanistik dan individualistis. Setelah keberhasilannya dalam penyelidikan ini, ia diundang untuk bekerja di Harvard, di mana ia bertemu Henderson, yang telah mempelajari aspek fisiologis kelelahan..

Teori hubungan manusia dari May

Ia tertarik pada sosiologi dan antropologi sosial. Talcott Parsons menerima pengaruh fungsionalis, konsepsi fungsional konflik sebagai tanda yang diperlukan untuk patologi sosial. Pareto mengambil gagasan tentang tindakan non-logis, yang timbul dari perasaan, dan konsepsi peran fundamental elit sosial. Dengan semua ini, ia menyimpulkan bahwa studi terapan hubungan kerja memerlukan integrasi fisiologi, biokimia, psikologi, sosiologi, dll..

Manusia bukan mesin, dan untuk alasan itu, kami tidak pantas dianggap demikian di tempat kerja kami.

Ungkapan terkenal ini mendefinisikan dengan sangat baik gagasan Elton Mayo tentang pekerjaan dan nilai kemanusiaan dalam organisasi. Untuk membuktikan semua ini, ia melakukan serangkaian percobaan yang dikenal sebagai percobaan Hawthorne. Selanjutnya, kami akan menjelaskan apa percobaan Elton Mayo:

Eksperimen Hawthorne

Di Hawthorne, di pabrik Western Electric Company, ia mengembangkan salah satu eksperimen terpenting di bidang ini, dengan tujuan untuk memeriksa kondisi kerja dan hubungannya dengan produksi, menentukan dan mengklasifikasikan masalah dari seluruh situasi kerja. Dalam program penelitian ada empat fase:

  1. Fase studi faktor manusia
  2. Fase kritis
  3. Fase antropologis
  4. Fase manipulatif

Tujuan utama dari percobaan ini adalah untuk membangun dan mendefinisikan hubungan antara kesejahteraan psikologis orang-orang dan produktivitas mereka. Selanjutnya, kami akan menjelaskan semua fase percobaan Hawthrone.

Fase studi faktor manusia

Eksperimen tentang hubungan antara pencahayaan dan produksi dengan hasil yang tidak meyakinkan. Lainnya tentang variabel biopsikologis: kelompok enam wanita dipindahkan ke "ruang tes" dengan kondisi terkendali dan di bawah pengamatan. Empat belas kondisi berturut-turut ditetapkan:

  • Catatan produksi di tempat biasa, dari informasi lain dan pemeriksaan medis.
  • Ruang ujian. Penurunan produksi.
  • Iklim kepercayaan dengan pengamat, premium sebanding dengan produksi individu.
  • Produksi meningkat.
  • Dua istirahat setiap hari. Produksi meningkat.
  • Meningkatkan waktu jeda.
  • Produksi meningkat.
  • Perubahan dari dua jeda 10 'untuk enam dari 5 penurunan produksi, keluhan yang mematahkan kecepatan dan istirahat sedikit
  • Dua istirahat, satu dari 15 'dan yang lain 10' dengan camilan.
  • Peningkatan produksi Peningkatan waktu jeda. Produksi meningkat.
  • Perubahan dari dua jeda 10 'untuk enam dari 5 penurunan produksi, keluhan yang mematahkan kecepatan dan istirahat sedikit.
  • Dua jeda, satu dari 15 'dan yang lain 10' dengan camilan. Produksi meningkat
  • Istirahat sebelumnya dan setengah jam lebih sedikit dari shift. Peningkatan produksi Mereka berubah menjadi dua karena konflik.
  • Satu jam lebih sedikit bekerja dengan istirahat yang sama, lebih sedikit kinerja harian dan mingguan, kinerja rata-rata per jam yang lebih tinggi.
  • Ketentuan 7ª panggung, keluhan kelelahan, peningkatan produksi, integrasi kelompok. Hari seperti pada yang sebelumnya tetapi tanpa hari Sabtu. Tingkatkan kinerja, turunkan produksi.
  • Penanaman kembali pada hari normal. Tingkatkan kinerja harian dan mingguan, penurunan produksi per jam.
  • Ketentuan 7ª, perusahaan menempatkan minuman dan masing-masing makanan, hasil tertinggi tercapai.

Kesimpulan dari fase studi manusia

Model 7 ditanamkanº dan kesimpulan yang ditarik adalah a tren kinerja ke atas independen dari perubahan dalam istirahat, dan bukan karena efek kebaruan. Kelelahan otot bukan merupakan faktor utama dalam kinerja. Ruang tes tampaknya lebih memuaskan bagi pekerja, mengurangi absensi. Kinerja lebih terkait dengan jenis hari kerja daripada jumlah hari kerja. Kesehatan operator dipertahankan atau ditingkatkan bahkan dengan hasil yang lebih tinggi.

Terjadi lingkungan kerja yang lebih baik, keinginan yang lebih besar untuk pergi dengan kondisi kontrol dan kebebasan yang baru. Pengamat yang baik hati tidak merasa tertekan, sikap yang lebih percaya dan tulus, dan rasa partisipasi untuk berkonsultasi semua perubahan dengan apa yang kelompok adalah unit sosial. Terlepas dari semua ini, sejak 1929 ada kemunduran dalam kinerja dan kepedulian terhadap keamanan kerja. Dua percobaan lain dilakukan, satu untuk menentukan efek dari bonus, di mana lima pekerja meningkatkan kinerja mereka dengan 13% meskipun konflik diciptakan dengan pekerja lain di pabrik..

Dalam percobaan lain, efek dari pengamat diuji (ruang Tes Mika Membelah)[1]) lima pekerja diisolasi tanpa memberi mereka premium, selama dua tahun hak istimewa mereka meningkat, produksi per jam meningkat 15% pada tahun pertama dan yang kedua turun tanpa membuat kelompok terpadu.

Fase kritis percobaan Elton Mayo

Di fase kritis percobaan Elton Mayo pendapat para pekerja dikumpulkan dengan wawancara pada prinsipnya tertutup dan kemudian lebih terbuka. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengawasan, yang telah dibentuk sebagai pengaruh besar dalam percobaan sebelumnya. Ada variasi sistematis dalam sikap berdasarkan status responden. Akhirnya, teknik Konseling diperkenalkan untuk mengeksplorasi perasaan sosial.

Setelah menguraikan informasi, disimpulkan bahwa perilaku pekerja tidak banyak tergantung pada kepribadian individu seperti pada karakteristik organisasi - sosial didasari oleh perusahaan. Pentingnya diberikan kepada kelompok spontan. Dibutuhkan konsepsi dan metodologi yang lebih sosiologis.

Fase akhir dari eksperimen Hawthrone

Untuk menyelesaikan menjelaskan apa yang terdiri dari eksperimen Elton Mayo, kita akan mendefinisikan fase akhir dari eksperimen Hawthrone:

Fase antropologis

Sejak 1932 strategi pengamatan telah diadopsi. Ruang observasi dibuat di mana empat belas pekerja bekerja. Ditemukan bahwa terlepas dari insentif, masing-masing kelompok cenderung untuk menetapkan standar produksi secara implisit dan kelompok yang tidak tunduk kepadanya mengalami tekanan..

Terlihat juga bahwa pengawas garis depan mentolerirnya, serta mentoleransi pelanggaran lainnya. Oleh karena itu ada dua mekanisme: Kesesuaian dengan norma dan sanksi tersirat jika tidak diikuti, dan mekanisme identitas kelompok (nama panggilan, dll.) Serta fungsi kepemimpinan informal.

Fase manipulatif

Setelah penelitian depresi ekonomi ditetapkan sebagai saran pribadi, namun para direktur mengadopsi peran manipulatif yang dipertimbangkan tercela secara sosial. Sebagai hasil dari semua investigasi ini, jelas bahwa ada dua struktur yang tumpang tindih, formal dan informal, tetapi yang lebih penting adalah penting untuk mempersiapkan para manajer dan penyelia untuk memberikan kepentingan yang lebih besar terhadap masalah administrasi. Bagian utama dari industri ini adalah sosial dan manusia, dan bukan ekonomi, sehingga keterampilan utama adalah kepemimpinan dan konseling. Pria dan kolektivitas tidak berfungsi sebagai mekanisme.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Percobaan Elton Mayo dan Hawthorne, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi dan Organisasi Sosial kami.

Referensi
  1. Brannigan, A., & Zwerman, W. (2001). Yang asli “efek hawthorne”. Masyarakat, 38(2), 55-60.