10 pilar untuk komunikasi nonverbal yang sempurna

Kunci untuk dapat terhubung dengan baik dengan orang lain adalah jauh melampaui kata-kata: Anda harus tahu cara menggunakan komunikasi non-verbal yang baik. Dan apakah itu, meskipun kita tidak sadari, kita selalu berkomunikasi dengan seluruh tubuh, tidak hanya melalui huruf, kata dan frasa.

Postur yang kita gunakan, gerakan, ekspresi wajah kita ... semua ini berbicara tentang siapa kita dan apa yang kita rasakan, apakah kita menginginkannya atau tidak. Sekarang, kita dapat menggunakan fakta ini untuk kepentingan kita, atau membiarkannya mengkhianati kita dengan mengirim pesan yang tidak pantas.

Selanjutnya kita akan mengulas kunci untuk menggunakan komunikasi non-verbal dengan cara sebaik mungkin.

• Anda mungkin tertarik: "5 kunci praktis untuk menguasai bahasa non-verbal"

Mengapa komunikasi nonverbal begitu penting?

Ingatlah komunikasi itu itu jauh sebelum kemunculan bahasa. Sepanjang evolusi spesies yang dilalui oleh nenek moyang kita, komunikasi gestural adalah alat yang tanpanya mustahil untuk menyampaikan informasi kepada orang lain tentang niat mereka sendiri, apa yang terjadi di lingkungan, keberadaan bahaya, dll.

Ketika bahasa itu muncul, transmisi informasi menjadi lebih tepat, tetapi pentingnya komunikasi non-verbal masih ada, karena memang demikian pilar di mana penggunaan kata-kata dan kalimat telah dibangun.

Jadi, kita telah berevolusi untuk mengekspresikan perasaan dan emosi ke seluruh tubuh, dan banyak dari efektivitas bentuk komunikasi ini adalah sebagian besar tidak disadari, menjadi sangat alami. Terkadang kita merasa sulit untuk menemukan kata-kata untuk mengekspresikan apa yang kita pikirkan, tetapi hal yang sama tidak terjadi dengan gerakan: kita menggunakannya secara spontan.

• Artikel terkait: "Katakan tanpa mengatakan: 8 kunci untuk berkomunikasi lebih baik"

Dasar-dasar bahasa nonverbal yang sempurna

Mengontrol cara berkomunikasi tubuh, baik untuk mengetahui lebih banyak tentang orang lain dan untuk mengirimkan informasi tentang diri kita yang menarik minat kita, adalah sesuatu yang dapat dicapai dengan latihan dan mengetahui beberapa aspek teoritis. Anda dapat melihat yang terakhir di bawah ini:

1. Kontrol kaki

Sering kali kita melihat dengan sangat teliti bagaimana kita memberi isyarat dengan tangan kita dan bagaimana lawan bicara kita melakukannya, tetapi jika kita melihat ke bawah kita akan menemukan bagian penting dari komunikasi nonverbal: penempatan kaki dan kaki.

Dan di mana mereka menunjuk memberitahu kita banyak tentang apa tujuan orang tersebut. Sebagai aturan umum, tempat ujung menunjuk menunjukkan apa tujuannya. Sebagai contoh, jika mereka ditempatkan secara diagonal dan tidak "menghadapi" tempat orang yang mereka ajak bicara, Anda mungkin ingin menghindari percakapan itu..

2. Beradaptasi dengan apa yang dilakukan pihak lain

Mengadopsi postur dan gaya gerak yang mirip dengan orang lain memudahkan tugas berhubungan dengannya.

Namun,, hindari "menyalin" bagian-bagian dari komunikasi nonverbal yang mengindikasikan jarak u permusuhan, fokus pada yang lain (misalnya, tergantung pada setiap kasus, ritme yang Anda gunakan untuk gerakan, tingkat kecenderungan kepala, dll). Dengan cara ini, orang lain akan mengidentifikasi lebih banyak dengan kita.

• Mungkin Anda tertarik: "Efek bunglon: ketika kita meniru yang lain tanpa menyadarinya"

3. Hindari postur yang kaku

Untuk memfasilitasi penampilan hubungan yang lancar dengan seseorang, cobalah bahwa komunikasi non-verbal mengekspresikan ide relaksasi dan ketenangan. Ini dicapai dengan mempertahankan postur terbuka, dengan otot-otot yang rileks dan tanpa menjaga anggota tubuh menempel di bagasi.

4. Gunakan kekuatan tampilan

Mengontrol tampilan dengan baik memungkinkan untuk mengatur dinamika kebaikan atau dominasi. Dengan cara ini dimungkinkan untuk memberikan banyak penekanan pada apa yang dikatakan, atau berikan waktu bagi orang lain untuk mengekspresikan ide-ide mereka tanpa rasa takut. Juga, melihatnya memungkinkan Anda untuk mendeteksi beberapa emosi dasar.

5. Kontak dengan diri mengungkapkan informasi

Menyentuh beberapa bagian tubuh seseorang memberi tahu kita banyak tentang bagaimana rasanya. Banyak gerakan yang didasarkan pada sentuhan bagian wajah, seperti mulut atau hidung, mereka adalah tanda perlindungan dan sikap defensif, tanda bahwa ada sesuatu di lingkungan yang menghasilkan ketegangan.

6. Lihatlah spasi

Komunikasi non-verbal tidak hanya terdiri dari gerakan dan gerakan, tetapi juga dalam ruang yang dijaga oleh orang-orang di sekitarnya. Aspek komunikasi nonverbal ini disebut proxemic.

Untuk melihat ruang-ruang itu dan mengetahui cara mengendalikannya menunjukkan siapa yang merasa paling rentan dan siapa yang merasa begitu kuat yang menyerang wilayah orang lain.

7. Pertahankan konsistensi

Sangat penting untuk tidak menghasilkan ambiguitas dalam apa yang Anda ungkapkan melalui komunikasi non-verbal. Itulah mengapa tubuh Anda tidak perlu mengirim sinyal yang bertentangan. Jika Anda ingin mentransmisikan ketenangan, lakukan dengan seluruh tubuh Anda: jangan mengendurkan otot-otot wajah saat Anda mengontraksikan biseps untuk membawa lengan Anda ke area frontal tubuh..

8. Menganalisis senyuman

Senyum memiliki peran sosial yang sangat penting, karena mereka memungkinkan terciptanya momen harmoni dan persahabatan. Namun, sering kali mereka digunakan dengan kompromi, dan ini adalah sesuatu yang Anda harus dapat mendeteksi untuk mengetahui suasana hati orang tersebut..

Untuk mengetahui apakah senyuman tulus, cukup untuk menganalisis apakah kaki gagak telah muncul di sisi mata, Anda membiarkan mereka turun sedikit dan jika Anda menunjukkan gigi Anda. Jika tanda-tanda ini tidak muncul, senyum itu pura-pura.

9. Gunakan mendengarkan aktif

Penting untuk mengirim sinyal bahwa Anda memperhatikan apa yang dikatakan orang lain. Ini disebut mendengarkan aktif, dan didasarkan pada gagasan bahwa Anda harus memberikan umpan balik terus-menerus tentang kesan bahwa informasi yang diungkapkan lawan bicara memberi Anda. Memberi persetujuan, misalnya, atau menandakan persetujuan dengan bagian tubuh lain (tanpa mengganggu wacana yang lain) adalah mendasar.

• Artikel terkait: "Mendengarkan aktif: kunci untuk berkomunikasi dengan orang lain"

10. Buang gerakan tiba-tiba

Gerakan cepat dan kering menunjukkan kegugupan dan kurangnya kontrol. Hindari mereka untuk membuat orang lain lebih mempercayai Anda dan lebih terbuka.

Pentingnya latihan

Banyak kunci untuk mengendalikan komunikasi nonverbal dipelajari jauh lebih baik ketika, mulai dari landasan teoretis, kita mulai menerapkannya. Setiap orang dan situasi adalah unik, dan itulah sebabnya kadang-kadang sulit untuk mengenali gaya di mana masing-masing orang mengekspresikan pola-pola komunikasi non-verbal yang diungkapkan di sini..

Dengan demikian, berlatih dan "melatih" secara real time sangat mendasar untuk menjadi mahir dalam seni menguasai komunikasi tubuh.