Disonansi kognitif teori yang menjelaskan penipuan diri sendiri

Psikolog Leon Festinger mengusulkan teori disonansi kognitif, yang menjelaskan bagaimana orang berusaha mempertahankan konsistensi internal mereka. Dia menyarankan itu individu memiliki kebutuhan batin yang kuat yang mendorong mereka untuk memastikan bahwa keyakinan, sikap dan perilaku mereka konsisten satu sama lain. Ketika ada ketidakkonsistenan di antara mereka, konflik mengarah pada kurangnya harmoni, sesuatu yang orang berusaha hindari.

Teori ini telah dipelajari secara luas di bidang psikologi dan dapat didefinisikan sebagai ketidaknyamanan, ketegangan atau kecemasan yang dialami individu ketika keyakinan atau sikap mereka bertentangan dengan apa yang mereka lakukan. Ketidaksenangan ini dapat mengarah pada upaya untuk mengubah perilaku atau mempertahankan keyakinan atau sikap mereka (bahkan mencapai penipuan diri sendiri) untuk mengurangi ketidaknyamanan yang mereka hasilkan.

Festinger adalah penulis "Teori Disonansi Kognitif" (1957), sebuah karya yang merevolusi bidang psikologi sosial, dan yang telah digunakan di berbagai bidang, seperti motivasi, dinamika kelompok, studi tentang perubahan sikap dan pengambilan keputusan.

Hubungan antara berbohong dan disonansi kognitif

Hubungan antara Berbohong dan disonansi kognitif itu adalah salah satu topik yang paling menarik perhatian para peneliti. Leon Festinger sendiri, bersama dengan koleganya James Merrill Carlsmith, melakukan penelitian yang menunjukkan bahwa pikiran para pembohong memecahkan disonansi kognitif "Menerima kebohongan sebagai kebenaran".

Eksperimen Festinger dan Carlsmith

Mereka berdua merancang eksperimen untuk membuktikan bahwa jika kita memiliki sedikit motivasi ekstrinsik untuk membenarkan perilaku yang bertentangan dengan sikap atau kepercayaan kita, kita cenderung mengubah pikiran kita untuk merasionalisasi tindakan kita..

Untuk ini, mereka meminta beberapa siswa dari Universitas Stanford, dibagi menjadi tiga kelompok, untuk melakukan tugas yang mereka nilai sangat membosankan. Selanjutnya, subjek diminta berbohong, karena mereka harus memberi tahu kelompok baru bahwa mereka akan melakukan tugas itu, bahwa itu menyenangkan. Grup 1 diizinkan untuk pergi tanpa mengatakan apa pun kepada grup baru, grup 2 dibayar 1 dolar sebelum berbohong dan grup 3 dibayar 20 dolar.

Seminggu kemudian, Festinger memanggil subjek penelitian untuk menanyakan pendapat mereka tentang tugas itu. Kelompok 1 dan 3 menjawab bahwa tugas itu membosankan, sementara kelompok 2 menjawab bahwa itu tampak menyenangkan. Mengapa anggota kelompok yang hanya menerima 1 dolar mengatakan bahwa tugas itu menyenangkan?

Para peneliti menyimpulkan bahwa orang mengalami disonansi antara kognisi yang saling bertentangan. Setelah menerima hanya 1 dolar, para siswa dipaksa untuk mengubah pemikiran mereka, karena mereka tidak memiliki pembenaran lain (1 dolar tidak cukup dan menghasilkan disonansi kognitif). Mereka yang telah menerima $ 20, bagaimanapun, memiliki justifikasi eksternal untuk perilaku mereka, dan karena itu mengalami lebih sedikit disonansi. Ini tampaknya menunjukkan bahwa jika tidak ada penyebab eksternal yang membenarkan perilaku, lebih mudah untuk mengubah kepercayaan atau sikap.

Tingkatkan disonansi kognitif untuk menangkap pembohong

Penelitian terkenal lainnya dalam bidang penelitian ini dilakukan Anastasio Ovejero, dan menyimpulkan itu, tentang kebohongan, "Penting untuk memahami bahwa subjek biasanya hidup dalam kesesuaian kognitif antara pemikiran dan akting mereka dan jika karena alasan tertentu mereka tidak dapat kongruen, mereka akan berusaha untuk tidak berbicara tentang fakta-fakta yang menghasilkan disonansi, sehingga menghindari peningkatan dan berusaha menyusun kembali ide-ide mereka, nilai-nilai dan / atau prinsip-prinsip untuk dapat membenarkan diri sendiri, dicapai dengan cara ini sehingga kumpulan ide mereka cocok dan mengurangi ketegangan ".

Ketika disonansi kognitif terjadi, di samping melakukan upaya aktif untuk menguranginya, individu biasanya menghindari situasi dan informasi yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan.

Contoh penggunaan disonansi kognitif untuk mendeteksi pembohong

Salah satu cara untuk menangkap pembohong adalah menyebabkan peningkatan disonansi kognitif, untuk mendeteksi sinyal yang memberikannya. Misalnya, seorang individu bernama Carlos, yang telah menganggur selama dua tahun, mulai bekerja sebagai salesman untuk sebuah perusahaan listrik. Carlos adalah orang yang jujur ​​dengan nilai-nilai, tetapi dia tidak punya pilihan selain membawa pulang uang pada akhir bulan.

Ketika Carlos pergi mengunjungi kliennya, ia harus menjual produk yang ia tahu pada akhirnya akan menyebabkan hilangnya uang bagi pembeli, jadi ini bertentangan dengan kepercayaan dan nilai-nilainya, menyebabkan disonansi kognitif.. Carlos harus membenarkan dirinya sendiri secara internal dan menghasilkan ide-ide baru yang bertujuan mengurangi ketidaknyamanan yang bisa dia rasakan.

Klien, di sisi lain, dapat mengamati serangkaian sinyal kontradiktif jika ia menekan cukup untuk Carlos untuk meningkatkan disonansi kognitif, karena situasi ini akan memiliki efek pada gerakannya, nada suaranya atau afirmasi. Dalam kata-kata Festinger sendiri, "Orang-orang merasa tidak nyaman ketika kita secara bersamaan mempertahankan kepercayaan yang bertentangan atau ketika keyakinan kita tidak selaras dengan apa yang kita lakukan".

Psikolog, penulis buku "Emosi yang dinyatakan, mengatasi emosi", menambahkan bahwa karena disonansi kognitif, "Ketidaknyamanan biasanya disertai dengan perasaan bersalah, marah, frustrasi atau malu".

Contoh klasik dari perokok

Contoh klasik ketika berbicara tentang disonansi kognitif adalah perokok. Kita semua tahu bahwa merokok dapat menyebabkan kanker, masalah pernapasan, kelelahan kronis, dan bahkan kematian. Tapi, Mengapa orang, mengetahui semua efek merusak yang disebabkan oleh asap ini, masih merokok?

Mengetahui bahwa merokok sangat berbahaya bagi kesehatan tetapi terus merokok, menghasilkan keadaan disonansi antara dua kognisi: "Aku harus sehat" dan "Merokok merusak kesehatan saya". Tetapi bukannya berhenti atau merasa tidak enak karena mereka merokok, perokok dapat mencari pembenaran diri seperti "Apa gunanya hidup banyak jika kamu tidak bisa menikmati hidup".

Contoh ini menunjukkan bahwa kita sering mengurangi disonansi kognitif dengan mendistorsi informasi yang kita terima. Jika kita adalah perokok, kita tidak terlalu memperhatikan bukti tentang hubungan itu kanker tembakau. Orang tidak ingin mendengar hal-hal yang bertentangan dengan keyakinan dan keinginan terdalam mereka, meskipun dalam paket tembakau yang sama ada peringatan tentang keseriusan subjek..

Perselingkuhan dan disonansi kognitif

Contoh lain yang jelas tentang disonansi kognitif adalah apa yang terjadi pada seseorang yang tidak setia. Mayoritas individu menegaskan bahwa mereka tidak akan menjadi kafir dan mereka tahu bahwa mereka tidak ingin menderita di dalam daging mereka, walaupun, dalam banyak kesempatan, mereka mungkin menjadi seperti itu. Dengan melakukan tindakan perselingkuhan mereka biasanya membenarkan diri mereka sendiri dengan mengatakan pada diri sendiri bahwa kesalahan itu terletak pada anggota pasangan yang lain (dia tidak lagi memperlakukan dia dengan cara yang sama, menghabiskan lebih banyak waktu dengan teman-temannya, dll.), karena menanggung beban tidak setia (berpikir bahwa perselingkuhan adalah dari orang jahat) dapat menyebabkan banyak penderitaan.

Faktanya, setelah beberapa saat, disonansi kognitif mungkin menjadi lebih buruk, dan terus-menerus melihat pasangan Anda dapat memaksanya untuk mengaku, karena setiap waktu dapat menjadi lebih buruk. Perjuangan internal bisa sangat menjengkelkan sehingga upaya untuk membenarkan situasi ini dapat menyebabkan masalah kesehatan emosional yang serius. Disonansi kognitif, dalam kasus ini, Itu dapat mempengaruhi berbagai bidang kehidupan, seperti pekerjaan, persahabatan, dll.. Mengaku bisa menjadi satu-satunya cara untuk menghilangkan penderitaan.

Ketika disonansi kognitif terjadi karena perselingkuhan, subjek termotivasi untuk menguranginya, karena menghasilkan ketidaknyamanan atau kecemasan yang sangat besar. Tetapi ketika karena alasan yang berbeda, tidak mungkin untuk mengubah situasi (misalnya, dengan tidak dapat bertindak di masa lalu), maka individu akan mencoba untuk mengubah kognisi mereka atau penilaian atas apa yang telah mereka lakukan. Masalah muncul karena ketika Anda tinggal bersama orang itu (pasangan Anda) dan melihatnya setiap hari, perasaan bersalah dapat berakhir dengan "membunuh Anda di dalam".