Daniel Goleman dan teorinya tentang kecerdasan emosional

Dari sedikit menggunakan otak yang cemerlang dan kecerdasan intelektual yang tinggi jika kita tidak memahami empati, jika kita tidak tahu bagaimana membaca emosi kita sendiri dan orang lain. Menjadi orang asing dari hati Anda sendiri dan hati nurani sosial di mana belajar untuk terhubung, untuk mengelola rasa takut dan bersikap tegas adalah mengesampingkan keterampilan yang berharga. Karena akukecerdasan emosi adalah, apakah kita menginginkannya atau tidak pilar penting untuk bahagia.

Tidak ada yang akan terkejut jika kita mengatakannya hari ini perdebatan tentang apa itu kecerdasan dan sepertinya tidak belum sepenuhnya tertutup. Bukti empiris menegaskan, misalnya, keberadaan faktor "G" Spearman, yang dipahami sebagai fondasi dasar dan esensial yang mendefinisikan semua perilaku cerdas. Kami juga memiliki teori triarkis Robert J. Sternberg, dan tentu saja, pendekatan populer dari berbagai kecerdasan Howard Gardner.

"Kunci untuk mencapai kecerdasan intelektual kolektif yang tinggi adalah harmoni sosial".

-Daniel Goleman-

Lalu di mana yang disebut kecerdasan emosional Daniel Goleman? Sebenarnya menarik untuk mengetahui hal itu Gagasan itu, konsep itu, dan esensi itu selalu ada sepanjang sejarah psikologi. Profesor Goleman tidak merumuskannya, ia hanya mempopulerkannya pada 1995 berkat bukunya Kecerdasan emosional, yang sudah terjual lebih dari 5 juta kopi.

Edward L. Thorndike, misalnya, sudah mendefinisikan pada 1920 apa yang disebutnya "kecerdasan sosial", bahwa kemampuan dasar untuk memahami dan memotivasi orang lain. David Wechsler, sementara itu, dan di tahun 40-an, memperjelas hal itu tidak ada tes kecerdasan yang valid jika aspek emosional tidak diperhitungkan. Belakangan, Howard Gardner sendiri akan meletakkan fondasi pertama dengan ketujuh kecerdasannya, yang disebut kecerdasan interpersonal, sangat mirip, tidak diragukan dengan emosi..

Meskipun demikian, pada tahun 1985 ketika istilah "kecerdasan emosional" pertama kali muncul terima kasih untuk tesis doktoral Wayne Payne, yang, dengan judul Sebuah studi tentang emosi: pengembangan kecerdasan emosional. Hanya 10 tahun kemudian, seorang psikolog dan jurnalis Amerika bernama Daniel Goleman memulai sesuatu yang belum berhenti dan itu telah membuat kita menemukan, kekuatan besar yang dimiliki emosi atas siapa kita, apa yang kita lakukan dan bagaimana kita berhubungan.

Daniel Goleman dan Kecerdasan Emosional

Daniel Goleman mulai sebagai jurnalis di The New York Times dan sekarang adalah guru Kecerdasan Emosional. Dia sudah berusia 70-an, dia menjalani musim gugur yang sangat manis dalam hidupnya dan senyumnya yang tenang dan penampilannya yang tajam dan tegas menarik perhatiannya. Seolah-olah dia selalu bisa melihat melampaui apa yang kita semua rasakan, seorang pria yang tidak ketinggalan detail dan yang menemukan koneksi di mana orang lain hanya melihat kebetulan..

Hitung selalu kecintaannya pada psikologi datang dari ibunya, seorang pekerja sosial yang berspesialisasi dalam psikiatri yang mengumpulkan buku-buku tentang ilmu saraf, tentang pikiran manusia dan ilmu perilaku. Semua volume itu menghiasi masa kecilnya dan harinya.

Untuk sementara waktu, teks-teks itu tidak lebih dari sekadar teks yang tak dapat dipahami, yang kepadanya ia tertarik dengan daya tarik yang tak dapat dijelaskan. Kemudian, itu adalah motivasinya dan jalannya yang kuning untuk menjadi seperti sekarang ini: penyebar kecerdasan sosial terbesar dalam segala aspeknya, yang pendidikan, yang organisasional, yang terkait dengan kepemimpinan ...

Apa sebenarnya kecerdasan emosi itu?

Dimensi ini merespons cara lain untuk memahami kecerdasan di luar aspek kognitif, seperti memori dan kemampuan untuk memecahkan masalah. Pertama-tama kita berbicara tentang semua kemampuan kita untuk mengarahkan diri kita secara efektif kepada orang lain dan diri kita sendiri, untuk terhubung dengan emosi kita, untuk mengelolanya, untuk memotivasi diri kita sendiri, untuk menghentikan impuls, untuk mengatasi frustrasi ...

• Kecerdasan emosional dimulai dengan kesadaran diri sendiri dan juga dengan kesadaran sosial. Yaitu, ketika kita mampu mengenali emosi (dan dampaknya) dalam segala hal yang mengelilingi kita.
• Ini juga berarti memahami bahwa sebagian besar perilaku dan keputusan kita didasarkan pada emosi. Manusia adalah makhluk emosional yang suatu hari belajar untuk berpikir dan bernalar. Ini mungkin tampak sebagai aspek yang agak kontroversial tetapi tidak dikecualikan dari kebenaran. Memahaminya, dengan asumsi itu akan memungkinkan kita untuk memiliki kontrol lebih besar atas perilaku kita.

Dimensi yang membentuk Kecerdasan Emosional menurut Daniel Goleman

Daniel Goleman mendefinisikan itu dalam fokusnya pada kecerdasan emosional Ada empat dimensi dasar yang bertulang belakang. Mereka adalah sebagai berikut.

1. Kesadaran diri emosional

Itu mengacu pada kemampuan kita untuk memahami apa yang kita rasakan dan untuk selalu terhubung dengan nilai-nilai kita, dengan esensi kita. Sesuatu seperti itu mengandaikan memiliki semacam kompas pribadi yang dikalibrasi dengan baik yang akan memungkinkan kita untuk membimbing kita sepanjang waktu di sepanjang jalan yang paling tepat. Selama kita memperhitungkan realitas internal itu, dunia emosional itu, kita akan tahu dan bertindak sesuai dengannya.

2. Motivasi diri

Motivasi diri menyoroti kemampuan untuk membimbing kita menuju tujuan kita. Untuk pulih dari kemunduran dan memfokuskan semua sumber daya pribadi kita pada tujuan, pada tujuan. Jika kita menggabungkan optimisme, ketekunan, kreativitas dan kepercayaan diri, kita akan mengatasi kesulitan untuk terus menaklukkan kemenangan dan prestasi..

3. Empati

Dalam cara kita berhubungan dan berinteraksi, ada aspek yang melampaui kata-kata. Kami berbicara tentang realitas emosional masing-masing. Itu yang diungkapkan dengan gerakan, dengan nada suara tertentu, dengan postur tertentu, penampilan, ekspresi ... Menguraikan semua bahasa itu, menempatkan diri kita di tempat yang lain dan menemukan apa yang terjadi adalah empati.

Kapasitas itu memungkinkan kita tidak hanya untuk mendapatkan informasi tentang orang-orang yang kita miliki di depan kita. Ini juga membantu kita membangun ikatan yang lebih kuat, ikatan sosial dan afektif yang lebih dalam. 

Selain itu, mengenali emosi dan perasaan orang lain adalah langkah pertama untuk memahami dan mengidentifikasi dengan orang-orang yang mengekspresikannya. Orang yang empati adalah mereka yang, secara umum, memiliki keterampilan dan kompetensi yang lebih besar terkait EI.

4. Keterampilan sosial

Dan Anda bagaimana Anda berhubungan dengan orang lain? Apakah Anda berkomunikasi secara efektif dan tegas?? Apakah Anda tahu cara menangani konflik atau perbedaan? Semua dinamika perilaku ini meningkatkan atau membatasi kemampuan kita untuk menikmati atau tidak hubungan kita. Untuk membangun lingkungan kerja yang sehat, nyaman dan produktif. Untuk memberikan bentuk hubungan yang lebih memuaskan dari pasangan, keluarga atau persahabatan.

Sebagai rasa ingin tahu, Daniel Goleman mengingatkan kita dalam buku-bukunya tentang perlunya kompeten dalam empat bidang ini. Tidak layak mendominasi satu atau tiga. Orang yang cerdas secara emosi efektif dalam diri mereka semua. Jika tidak melakukannya, kita bisa, misalnya, manajer klasik melatih kecerdasan emosional tetapi yang hanya datang untuk mengasumsikan kesadaran diri, tetapi tidak kemampuannya untuk berempati dengan orang lain, untuk memahami dunia yang asing bagi kebutuhan sendiri. dan nilai-nilai. Karena itu kita harus melihat keempat bidang ini secara keseluruhan.

Kecerdasan emosional dipelajari dan dapat ditingkatkan

Keduanya dalam bukunya Kecerdasan emosional (1995) seperti dalam Kecerdasan sosial (2006) penulisnya menjelaskan kepada kita bahwa bagian dari kemampuan ini, dari kemampuan ini, ditemukan dalam epigenetika kita sendiri. Maksud saya, itu dapat diaktifkan dan dinonaktifkan, tergantung pada lingkungan emosional dan sosial di mana kita tumbuh, di mana kita dididik.

"Dalam kasus terbaik, IC tampaknya hanya berkontribusi 20% dari penentu keberhasilan".

-Daniel Goleman-

Namun, dan di sinilah letak sihir yang sebenarnya, kecerdasan emosi merespons plastisitas serebral di mana setiap stimulus, praktik yang berkelanjutan, dan pembelajaran sistematis menciptakan perubahan, membangun koneksi dan area baru di mana Anda akan jauh lebih kompeten di masing-masing dari 4 area yang disebutkan di atas.

Daniel Goleman juga menunjukkan perlunya mendidik anak-anak melalui pendekatan ini. Baik di rumah atau di sekolah, kita semua harus dapat menciptakan konteks yang valid dan bermakna dalam Kecerdasan Emosional. Di sisi lain, sejauh menyangkut dunia orang dewasa, kita tahu bahwa tidak ada kekurangan dalam kursus kita sehari-hari dari semua jenis, bahwa setiap hari ada seminar, konferensi dan bahwa kita semua juga memiliki banyak buku dan majalah yang siap kita latih untuk melatih kita..

Mencapai itu, adalah masalah kemauan, keteguhan dan menerapkan hati nurani yang nyata di mana untuk menghadirkan dan konstan kunci-kunci yang Profesor Goleman tunjukkan dalam karya-karyanya:

• Kita harus mendeteksi emosi di balik setiap tindakan kita.
• Kita perlu mengembangkan bahasa emosional kita (Terkadang tidak cukup untuk mengatakan "Aku sedih", kamu harus lebih spesifik. "Aku sedih karena aku merasa kecewa, agak marah dan bingung pada saat yang sama").
• Kontrol apa yang Anda pikirkan untuk mengendalikan bagaimana Anda bersikap.
• Carilah alasan mengapa perilaku orang lain, bisa memahami perspektif dan dunia emosional orang lain.
• Ekspresikan emosi Anda dengan tegas.
• Tingkatkan keterampilan sosial Anda.
• Belajarlah untuk memotivasi diri sendiri dan untuk memperjuangkan tujuan-tujuan yang dapat membawa Anda lebih dekat ke kebahagiaan otentik.

Untuk menyimpulkan, di luar angka yang ditawarkan oleh tes standar klasik tentang kecerdasan, ada bidang lain, dimensi lain, dan kecerdasan lain yang dengannya kita bisa mencapai kesuksesan. Kita berbicara tentang kesuksesan pribadi di mana kita dapat menyesuaikan perilaku dan emosi, di mana untuk berhubungan lebih baik dengan orang lain, di mana kita hidup dalam keseimbangan dan keharmonisan merasa kompeten, bebas, bahagia dan terpenuhi secara pribadi. Mencapai itu adalah petualangan untuk ditaklukkan setiap hari.

Referensi Bibliografi

Daniel Goleman (1996) Kecerdasan Emosional. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Otak dan Kecerdasan Emosional. Barcelona: Edisi B

Apakah Anda tahu apa itu kecerdasan intrapersonal dan bagaimana hal itu membantu kita? Menyelam di interior kita, menavigasi pikiran kita atau menjadi terjerat dalam introspeksi kita yang selalu tenang mendefinisikan kecerdasan intrapersonal kita. Baca lebih lanjut "