10 keterampilan komunikasi dasar

Anda mungkin berpikir bahwa keterampilan komunikasi mudah dikuasai. Namun, ini sebenarnya adalah salah satu hambatan paling umum yang disajikan populasi: kesulitan ketika mengekspresikan diri, merasa terampil dalam hubungan interpersonal mereka, di mana harga diri dan kepercayaan diri harus selalu berjalan seiring untuk dapat bergerak lebih baik dalam lingkungan kita sehari-hari.

Ada banyak yang berpendapat bahwa jenis kompetensi ini harus dikembangkan sejak dini di lingkungan sekolah. Mengetahui cara berdebat, mengekspos tanpa rasa takut, berbicara dengan ketegasan dan rasa hormat, mendengarkan dan bahkan bernegosiasi adalah elemen kunci dalam kehidupan seseorang. Namun,, Sangat umum untuk mengalami kekurangan ini sejak pertama kali kami menghadapi wawancara kerja, ketika kita harus melakukan proyek kelompok atau bahkan ketika kita harus membuat pameran, konferensi atau pembelaan suatu karya selama universitas.

"Komunikasi adalah keterampilan yang dapat Anda pelajari. Ini seperti mengendarai sepeda atau mengetik. Jika Anda bersedia mengerjakannya, Anda dapat dengan cepat meningkatkan kualitas setiap bagian dari hidup Anda "

-Brian Tracy-

Mengetahui kunci keterampilan komunikasi dan mengendalikannya tidak hanya dapat membantu kita membuka pintu pribadi dan profesional. Ada sesuatu yang lebih penting: kita dapat melihat diri kita lebih baik, kita akan memiliki persepsi yang lebih valid dan positif tentang diri kita dan itu adalah sesuatu yang layak untuk diinvestasikan waktu dan upaya.

10 keterampilan komunikasi yang bisa Anda kembangkan

Di Indiana University Bloomington, sebuah penelitian dilakukan sepanjang 2012 yang kemudian diterbitkan dalamIlmu Sosial dan Perilaku. Di dalamnya, itu detail betapa pentingnya mentransmisikan kepada siswa dari universitas set keterampilan komunikasi dasar, sehingga ini akan meningkatkan lintasan akademis mereka.

Seperti yang dapat kita simpulkan, itu akan menjadi prioritas untuk rangkaian kompetensi ini untuk menjadi bagian dari kurikulum sekolah dan universitas mana pun. Pada akhirnya, kita menghadapi serangkaian strategi yang kita lihat dalam kewajiban untuk melatih dalam kehidupan dewasa. Bagaimanapun, kita dapat mengatakan bahwa kita selalu tepat waktu. Dalam terapis pelatihan dan praktek kami menemukan, tanpa ragu, alat luar biasa yang dapat ditawarkan kepada kami oleh para profesional yang ahli dalam bidang ini..

Mari kita lihat apa saja 10 keterampilan komunikasi dasar.

1. Bersikap langsung

Selalu mulai dari menghormati orang lain, perlu belajar untuk mengekspresikan ide-ide kami terus terang dan jelas. Strategi ini tidak diragukan membutuhkan serangkaian kompetensi sebelumnya: untuk menjadi jelas tentang apa yang akan kita katakan, untuk mempertahankan emosi yang memadai, dan untuk mempercayai diri kita sendiri. Tiga dimensi ini mengatur sendiri substrat luar biasa agar lebih asertif, langsung, dan efektif saat berkomunikasi.

2. Perhatikan perilaku Anda

Jaga pendidikan yang baik kapan pun Anda bisa, Ingatlah bahwa dididik membuka banyak pintu bagi kita dan merupakan cara terbaik untuk membuka jalan bagi kita di banyak ruang sosial dan kerja. Ini menyiratkan, misalnya, belajar mengembangkan kemampuan berikut:

• Tahu cara mendengarkan.
• Hormati pergantian kata.
• Tampilkan pembukaan.
• Bangun kepercayaan pada orang lain.
• Tetap benar setiap saat dan jangan kehilangan ketenangan Anda.
• Jangan didiskualifikasi.
• Gunakan bahasa yang kaya.

3. Ketegasan

Ketegasan adalah pilar keterampilan komunikasi dasar. Tahu bagaimana mempertahankan posisi dengan hormat, tahu bagaimana mengekspos dengan jelas, memaksakan diri kita tanpa agresi, membatasi postur, melindungi kebutuhan dan ide kita tanpa orang lain membahayakan kita ... Semua dimensi ini sesuai dan mendefinisikan orang yang tegas.

Sebagai rasa ingin tahu, Universitas Northwestern melakukan penelitian yang mencoba mengeksplorasi bahasa apa yang digunakan populasi umum ketika membuat klaim dan protes di pemerintahan, toko, pusat, dll. Banyak orang ternyata lebih agresif daripada tegas. Suatu poin di mana kita semua harus bekerja.

4. Pikiran positif

Miliki fokus positif pada realitas Anda dan pada diri Anda sendiri. Mengesampingkan pesimisme atau ketakutan yang sering membatasi komunikasi, negosiasi, atau argumen kita. Jika kita fokus pada hambatan yang memisahkan kita, pada gagasan bahwa kita akan gagal, bahwa gagasan kita tidak akan terpenuhi atau bahwa kita tidak akan berhasil dalam kegiatan tertentu, kita tidak akan pernah maju.

Keterampilan komunikasi dasar membutuhkan kepercayaan diri, harga diri yang baik, dan emosi positif, jangan lupa.

5. Membuka dan mendengarkan

Kemampuan untuk mendengarkan orang lain dapat melakukan keajaiban dengan hubungan Anda. Mampu hadir dengan keterbukaan, terbuka kepada yang lain meskipun posisi kita tidak sama, selalu berakhir memfasilitasi hal-hal dan memungkinkan kita untuk mencapai prestasi dan pemahaman kecil.

"Untuk tahu bagaimana berbicara, kamu harus tahu cara mendengarkan"

-Plutarco-

6. Hargai kata-kata Anda

Buat komunikasi Anda menarik. Jika Anda berkomunikasi secara lisan, jeda, infleksi dalam suara sehingga dialog Anda lebih menarik dan tidak membosankan bagi lawan bicara Anda. Tekankan kata-kata Anda. Ini adalah strategi yang dicapai seiring waktu karena kita merasa lebih aman dan nyaman dengan diri kita sendiri.

7. Gunakan dukungan visual

Saat Anda berkomunikasi, gunakan elemen visual yang berfungsi untuk mendukung apa yang Anda katakan. Ini sangat berguna ketika kita ingin membuat presentasi ke kelas atau audiens. Gunakan gambar, video, grafik, dan elemen visual lainnya yang dapat membantu Anda. Namun, ingat, terkadang dukungan seperti PowerPoint end boring, jadi jangan hanya mengandalkan dukungan ini dan membuat kombinasi keduanya.

8. Kirim pesan yang jelas

Jelas dalam pesan yang Anda kirim akan meningkatkan keterampilan komunikasi Anda

Nasihat ini mirip dengan yang pertama. Adalah baik untuk langsung dan jelas dalam pesan kami. Hindari perbendaharaan kata yang dapat membingungkan, melarikan diri dari embel-embel, rodeo tanpa perasaan, argumen-argumen yang tidak memberi di mana pun. Selalu sesuaikan kosakata Anda dengan lawan bicara Anda; ingat bahwa kadang-kadang, kesederhanaan adalah yang menyebabkan dampak terbesar

9. Mengantisipasi

Baca kemungkinan reaksi lawan bicara Anda, tetapi jangan anggap remeh apa reaksi mereka nantinya. Bersiaplah untuk segala jenis reaksi dan situasi tak terduga. Ini adalah sesuatu yang kami juga akan mendominasi dari waktu ke waktu, tetapi apa pun itu, itu positif dan disarankan bahwa Anda selalu menyiapkan beberapa kontra-dokumentasi, beberapa ide atau heuristik yang memungkinkan Anda keluar dari situasi yang rumit..

10. Bersabarlah

Kesabaran adalah kebajikan yang sangat baik di bidang komunikasi. Jika Anda terburu-buru dan merasa frustrasi karena Anda tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan maka keterampilan komunikasi Anda akan terganggu. Bersabarlah dengan orang lain, jika Anda perlu kembali dan menjelaskan sesuatu, lakukan, jika Anda harus melakukannya dua kali, lakukan, orang lain akan berterima kasih.

"Manfaatkan setiap kesempatan untuk melatih keterampilan komunikasi Anda sehingga ketika acara-acara penting muncul, Anda akan memiliki bakat, kejernihan, kejelasan, dan emosi untuk memengaruhi orang lain"

-Jim Rohn-

Kami yakin bahwa sepuluh keterampilan komunikasi dasar ini akan sangat bermanfaat bagi kita semua. Jangan lupa untuk konstan untuk mendapatkan hasil yang diharapkan.

Pentingnya komunikasi yang baik Komunikasi tidak berakhir ketika kita menyuarakan pesan kita, tetapi ketika orang lain memahaminya. Nikmati artikelnya dan jangan lewatkan videonya. Baca lebih lanjut "