Cara mengetahui kapan harus mengklaim dan kapan harus melepaskan

Agresivitas Ini adalah salah satu naluri yang paling sedikit dipahami dan paling buruk ditangani. Secara umum memiliki konotasi negatif. Namun, itu adalah bagian dari tim bertahan hidup, itulah sebabnya sangat penting. Salah satu situasi di mana dilema penghargaan ini menjadi hidup, adalah pada saat-saat ketika kita harus mengklaim.

Berkali-kali menyerang keraguan jika untuk mengklaim kita akan hipersensitif dengan sesuatu yang tidak layak, atau jika sebenarnya itu adalah sesuatu yang penting yang tidak boleh dilewatkan. Tidak mudah untuk menjelaskannya, karena itu tergantung pada evaluasi subjektif yang, karena alasan yang sama, seringkali tergantung pada keadaan pikiran kita dan bukan pada realitas objektif..

"Tanpa alasan, laut mengeluh lagi tentang berlayar".

-Seneca-

Dilema mengklaim atau tidak bisa lebih relevan daripada yang terlihat pada pandangan pertama. Ketika perlu untuk merumuskan klaim dan itu tidak dilakukan, kita memberi kaki sehingga mereka melewati kita. Dan ketika kita mengeluh tentang sesuatu yang tidak pantas, kita dapat menyebabkan konflik yang tidak perlu. Kedua fakta bisa menjadi penentu, jika melibatkan situasi yang penting.

Petunjuk untuk mengetahui kapan harus mengklaim

Pertanyaannya adalah: apa kriteria yang harus kita terapkan untuk mengetahui apakah pantas untuk mengklaim, dalam menghadapi situasi yang menyebabkan ketidaknyamanan, ketidaknyamanan atau kerusakan? Hal pertama yang harus ditunjukkan adalah sesuatu yang tersirat dalam pertanyaan ini: Tidak selalu sah untuk mengajukan klaim, baik pribadi atau perusahaan.

Secara prinsip, Kami dapat menegaskan bahwa klaim tidak dapat dibatalkan kapan:

• Hak dasar atau fundamental terpengaruh. Anda tidak boleh diam dalam hal ini. Tidak mengklaim dalam keadaan ini, membuka pintu untuk tidak hormat dan kurangnya pertimbangan.
• Ketika dalam kerusakan yang disebabkan itu memiliki efek itu tidak hanya langsung, tetapi mereka mengkondisikan kesejahteraan Anda dalam jangka menengah dan panjang. Dalam hal ini, bukan klaim berarti memperpanjang efek buruk pada kami.
• Jika suatu perjanjian atau pakta dilanggar, dengan sengaja. Jika perjanjian dibuat dan dilanggar, ini merupakan alasan yang sah untuk mengklaim. Ini melibatkan perubahan dalam aturan permainan. Jika klaim tidak dibuat, aturan baru diterima, bahkan jika itu merugikannya.
• Saat martabat terancam. Ini dapat terjadi secara verbal, fisik atau simbolis. Tidak satupun dari kasus-kasus itu yang harus diterima. Diam atau tetap tidak aktif berarti melegitimasi tindakan itu.

Kapan tidak mengklaim?

Sama seperti ada beberapa kriteria yang memandu untuk mengklaim, ada juga yang memberi kita petunjuk tentang situasi di mana klaim tetap. Yang pertama adalah ketika seseorang menyebabkan kita terluka, ketidaknyamanan atau kondisi tanpa sadar. Tidak ada niat untuk menyakiti, tetapi karena keadaan tertentu itu akhirnya mempengaruhi orang lain tanpa mau. Kalau begitu klaim mengapa?

Juga tidak tepat untuk mengklaim bahwa yang terpengaruh adalah ego atau kesombongan kita. Misalnya, ketika mereka tidak mengundang kami ke aktivitas grup di mana kami diharapkan untuk berpartisipasi. Atau ketika mereka tidak memperlakukan kita seperti raja, tanpa itu mereka juga memberi kita perlakuan buruk. Dalam kasus-kasus itu, gangguan itu diberikan oleh luka narsis yang harus kita atasi, alih-alih mengklaim.

Salah satu kasus yang tidak boleh kita keluhkan adalah saat-saat ketika kita telah membantu seseorang dan kita berharap dia akan mengembalikannya kepada kita, tanpa orang itu berkomitmen untuk ini. Jika tidak ada kesepakatan sebelumnya, semua orang berhak untuk membalas budi atau tidak melakukannya. Itu juga tergantung pada apakah Anda melakukan kebaikan lagi atau tidak.

Mengklaim juga merupakan seni

Ketika diputuskan bahwa hal yang tepat adalah mengklaim, itu tidak berarti bahwa ini berarti memulai konflik kemarahan. Ada konflik, karena situasi telah dicapai di mana salah satu pihak bertindak merugikan yang lain. Seharusnya tidak ada agresi atau keengganan untuk menyelesaikan masalah.

Itu selalu lebih baik untuk membuat klaim ketika ketidaknyamanan tidak ada di kulit. Jika mereka membahayakan kita, ini menyebabkan frustrasi. Pada saat yang sama, itu menimbulkan kemarahan yang mungkin sangat adil, tetapi yang sering tidak memungkinkan kita untuk meningkatkan atau mengelola situasi dengan memadai. Itulah mengapa yang terbaik adalah mencoba untuk tenang sebelum mengklaim.

Hal berikutnya adalah dengan jelas menyatakan klaim Anda. Tunjukkan aspek mana yang ditolak dan mengapa. Tunjukkan bagaimana ini melanggar hak, pakta, atau forum internal kami. Meminta atau menuntut penjelasan dan, jika berlaku, permintaan maaf atau klaim atas kesalahan yang disebabkan. Semua ini bisa dilakukan tanpa menjadi marah. Ketenangan untuk menyelesaikan kesulitan seperti ini tidak ada.

Klaim dengan ketegasan: seluruh seni Klaim dengan ketegasan membuat peluang untuk mendapatkan apa yang Anda cari meningkat secara signifikan, memungkinkan Anda untuk mengekspresikan diri. Pelajari cara melakukannya Baca lebih lanjut "