Kecerdasan Emosional

Kami selalu mendengar bahwa C.I. Sangat penting untuk mengetahui apakah seseorang akan berhasil dalam hidup, sebuah ujian dapat menandai masa depan kesuksesan akademik dan profesional mereka. Namun, beberapa tahun yang lalu dari dunia bisnis mereka menyadari bahwa keterampilan lain diperlukan untuk kesuksesan dalam hidup. Dan itu tidak diukur dengan tes kecerdasan apa pun. Dari PsicologíaOnline, kami ingin memperkenalkan konsep Kecerdasan Emosional melalui artikel ini.

1. Kecerdasan vs. Kecerdasan Emosional
2. Komponen kecerdasan emosional
3. Kecerdasan emosional bekerja

Kecerdasan vs. Kecerdasan Emosional

Pikirkan sejenak tentang pentingnya emosi dalam kehidupan kita sehari-hari dan Anda akan segera menyadari bahwa sebagian besar waktu menandai semua keputusan kita hampir tanpa memperhatikan kita.. ¿Saya membeli mobil Anda melakukan perhitungan profitabilitas? ¿Dia memilih pasangannya karena secara obyektif itu adalah pilihan terbaik? ¿Dia memilih pekerjaannya karena dia menawarkan gaji terbaik? Sebagian besar keputusan kita diwarnai (jika tidak didominasi) oleh emosi.

Mengingat ini, kita harus mengakui itu ada orang dengan domain kehidupan emosional mereka jauh lebih besar daripada yang lain. Dan sangat menarik untuk melihat bahwa ada sedikit korelasi antara kecerdasan klasik dan kecerdasan emosional. Kasus ekstrem adalah "kutu buku" yang khas, yang dianggap sebagai mesin intelektual tetapi dengan kehidupan emosional yang menghancurkan..

Di sisi lain kita dapat bertemu orang-orang yang tidak lulus sekolah dasar tetapi yang menjalani kehidupan yang sukses dan memiliki kehidupan yang tertib dan patut ditiru. Kasus-kasus ekstrem ini tidak umum, tetapi perlu disadari kita harus lebih memperhatikan keterampilan semacam ini yang dapat menandai hidup kita sebanyak atau lebih banyak daripada C.I.

Komponen kecerdasan emosional

Menurut Daniel Goleman, komponen utama kecerdasan emosi adalah:

• Kesadaran diri emosional (atau kesadaran diri) : Ini merujuk pada pengetahuan tentang emosi kita sendiri dan bagaimana pengaruhnya terhadap kita. Sangat penting untuk mengetahui cara pikiran kita memengaruhi perilaku kita, yang merupakan kebajikan dan kelemahan kita. Kita akan terkejut mengetahui betapa sedikitnya yang kita ketahui tentang diri kita.
• Kontrol diri emosional (atau pengaturan diri): Kontrol diri memungkinkan kita untuk tidak membiarkan diri kita terbawa oleh perasaan saat ini. Ia mengetahui bagaimana mengenali bahwa Anda adalah penumpang dalam krisis dan apa yang berlangsung. Mungkin saja kita marah dengan pasangan kita, tetapi jika kita membiarkan diri kita terbawa oleh hawa panas saat ini kita akan terus bertindak tidak bertanggung jawab dan kemudian meminta pengampunan untuk itu..
• Motivasi diri: Mengarahkan emosi ke arah tujuan memungkinkan kita mempertahankan motivasi dan memusatkan perhatian kita pada tujuan alih-alih pada rintangan. Ini membutuhkan dosis optimisme dan inisiatif, sehingga kita adalah wirausahawan dan bertindak positif dalam menghadapi kemunduran.
• Pengakuan emosi (atau empati) orang lain: Hubungan sosial sering didasarkan pada mengetahui bagaimana menafsirkan sinyal yang dipancarkan orang lain secara tidak sadar dan yang sering nonverbal. Mengenali emosi orang lain, apa yang orang lain rasakan dan yang dapat diungkapkan dengan ekspresi wajah, dengan gerakan, dengan respons yang buruk, dapat membantu kita menjalin ikatan yang lebih nyata dan abadi dengan orang-orang di sekitar kita. Tidak sia-sia, mengenali emosi orang lain adalah langkah pertama untuk memahami dan mengidentifikasi diri dengannya.
• Hubungan interpersonal (atau keterampilan sosial): Siapa pun dapat menyadari bahwa hubungan yang baik dengan orang lain adalah salah satu hal terpenting untuk kehidupan kita dan pekerjaan kita. Dan bukan hanya memperlakukan mereka yang tampak simpatik, teman-teman kita, keluarga kita. Tetapi untuk mengetahui bagaimana menghadapi dengan sukses mereka yang berada di posisi superior, dengan bos kita, dengan musuh kita ...

Kecerdasan emosional bekerja

Saat ini ada banyak perusahaan yang menginvestasikan banyak uang untuk melatih pekerjanya dalam Kecerdasan Emosional. Dan ini karena mereka telah menyadari bahwa kunci kesuksesan, kunci penjualan, adalah sejauh mana para pekerja perusahaan mengetahui dan mengendalikan emosi mereka dan mengetahui perasaan pelanggan..

Bayangkan kasus seorang wiraniaga yang tidak memiliki keterampilan untuk berurusan dengan publik, pebisnis tanpa motivasi untuk perusahaannya, atau negosiator tanpa kendali diri. Bagi orang-orang ini, gelar Master di Harvard tidak akan berguna bagi mereka, karena itu tidak akan memakan waktu lama untuk merusak pekerjaan mereka untuk pengetahuan buruk tentang emosi Anda.

Ingatlah bahwa pilihan staf cenderung menempatkan kandidat dalam situasi yang tidak nyaman atau membuat stres untuk melihat reaksinya. Waktu ujian sederhana dan kurikulum turun dalam sejarah, karena itu perlu untuk melihat bagaimana individu bereaksi terhadap situasi kunci yang akan ditemukan dalam karyanya.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Kecerdasan Emosional, kami sarankan Anda untuk masuk dalam kategori Emosi kami.