Heuristik, jalan pintas pikiran

Untuk waktu yang lama manusia telah dianggap sebagai hewan rasional yang menilai lingkungannya secara lengkap dan tepat. Tapi, menurut kata-kata S. E. Taylor kita "miskin secara kognitif". Metafora untuk mewakili manusia sebagai pengoptimal maksimum dari proses mental. Strategi kognitif untuk mencapai ini adalah heuristik.

Heuristik adalah jalan pintas mental yang kita gunakan untuk menyederhanakan solusi masalah kognitif yang kompleks. Mereka adalah aturan yang tidak disadari untuk merumuskan kembali masalah dan mengubahnya menjadi operasi yang lebih sederhana dan otomatis. Berkat mereka, kita tidak perlu membuat alasan yang dalam setiap kali masalah muncul. Bahwa ya pintasan ini, mereka tidak sepenuhnya tepat dan kadang-kadang menyebabkan kita salah.

Kita dapat menemukan beberapa jenis heuristik dalam proses kognitif yang kita lakukan sehari-hari. Tapi dalam artikel ini kita akan berbicara tentang yang paling sering kita gunakan. Ini adalah: heuristik representasional, heuristik ketersediaan, heuristik penahan dan penyesuaian dan heuristik simulasi.

Heuristik keterwakilan

Jalan pintas mental ini terdiri dari membuat kesimpulan tentang kemungkinan bahwa suatu stimulus (orang, peristiwa, objek ...) termasuk dalam kategori tertentu. Melalui karakteristik yang dangkal dan dengan bantuan skema kami sebelumnya, kami melaksanakan kategorisasi ini. Namun, fakta bahwa informasi yang tersedia sesuai dengan skema-skema sebelumnya ini tidak berarti bahwa itu benar, seperti yang kami katakan sebelumnya, kita dapat jatuh ke dalam kesalahan.

Contoh heuristik representasional dapat diberikan dalam situasi berikut: bayangkan Anda dikenalkan dengan tiga orang baru dan sebelumnya Anda telah diberi tahu bahwa salah satunya adalah guru anak-anak. Setelah percakapan kecil, dua dari mereka menyebutkan bahwa mereka tidak suka anak-anak dan yang lainnya mengatakan ya. Jika Anda menggunakan heuristik representasional, Anda akan berpikir bahwa siapa pun yang mengatakan bahwa ia menyukai anak-anak adalah seorang guru.

Ketersediaan heuristik

Heuristik ini digunakan untuk memperkirakan probabilitas suatu peristiwa, frekuensi kategori atau hubungan antara dua fenomena. Perkiraan ini dibuat melalui ketersediaan atau frekuensi kasus yang terlintas dalam pikiran melalui pengalaman. Ini akan setara dengan inferensi statistik intuitif, menggunakan sebagai sampel kenangan pengalaman kami.

Contoh dari ini dapat terjadi ketika mereka mengajukan pertanyaan kepada kami tentang gaya: apakah ada lebih banyak psikolog atau psikolog? Untuk menjawab pertanyaan ini, kita dapat menggunakan heuristik ini dan melihat mana dari dua kasus yang lebih tersedia. Jadi, jika psikolog lebih banyak berpikir daripada psikolog, kami akan menjawab bahwa ada lebih banyak psikolog.

Penahan dan penyesuaian heuristik

Ketika kita menemukan diri kita dalam situasi ketidakpastian dan kita tidak memiliki pengetahuan tentang kejadian tersebut, kita dapat mengambil titik referensi. Jika kita melakukan ini, kita akan menggunakan jangkar dan heuristik penyesuaian; di mana titik rujukan akan menjadi jangkar untuk berangkat dan melalui beberapa penyesuaian intuitif, pecahkan situasi ketidakpastian ini.

Kami biasanya menggunakan heuristik ini, misalnya, ketika kami bertanya pada diri sendiri berapa penghasilan rata-rata Spanyol. Dalam hal ini akan mudah untuk pergi ke penghasilan tahunan kami dan menilai apakah kami di atas atau di bawah rata-rata. Dan setelah melakukan penyesuaian yang relevan, katakan jumlah yang kami simpulkan dapat menjadi penghasilan rata-rata di Spanyol.

Kesalahan yang berasal dari heuristik ini adalah efek dari konsensus palsu. Bias kognitif yang melebih-lebihkan tingkat kesepakatan yang dimiliki orang lain dengan kita. Kami menyimpulkan kepercayaan, pendapat, dan pemikiran mereka sesuai dengan pendapat kami dan kami menciptakan konsensus yang salah. Dalam hal ini, pendapat kami bertindak sebagai jangkar untuk menyimpulkan pemikiran orang lain.

Simulasi heuristik

Adalah kecenderungan untuk memperkirakan probabilitas suatu peristiwa berdasarkan pada kemudahan yang dapat kita bayangkan. Semakin mudah menciptakan citra mental tentang hal itu, semakin besar kemungkinan untuk percaya bahwa peristiwa ini mungkin terjadi.

Heuristik ini sangat terkait dengan pemikiran kontrafaktual. Cara berpikir dari mana kita mencari alternatif untuk fakta atau keadaan di masa lalu atau saat ini dengan tujuan mengurangi rasa sakit kita. Meskipun memang benar bahwa kadang-kadang satu-satunya hal yang kita capai adalah meningkatkannya. Contoh pemikiran kontrafaktual adalah tipikal "bagaimana jika ...?", Yaitu, pernyataan tentang apa yang bisa terjadi jika sesuatu telah berubah.

Contoh lain adalah kenyataan bahwa kadang-kadang, yang kedua di podium kurang bahagia daripada yang ketiga. Ini karena untuk yang kedua sangat mudah untuk mensimulasikan situasi dari yang pertama, dan sekarang berada dalam situasi yang lebih buruk. Di sisi lain, untuk yang ketiga mudah untuk membayangkan situasi bahwa sesuatu telah gagal dan telah keluar dari podium, jadi sekarang ini dalam situasi yang lebih baik. Apa yang menghasilkan kepuasan yang lebih besar dari yang ketiga daripada yang kedua.

Sekarang kita tahu heuristik, saya yakin Anda akan ingat banyak contoh di mana kita menggunakannya. Meskipun tidak tepat dan berdasarkan pada intuisi, adalah "senjata" kami yang berkembang untuk menangani masalah-masalah tertentu dengan cepat dan efektif. Tentu saja, kita tidak bisa jatuh ke dalam kesalahan menggunakan jalan pintas mental ini ketika membuat keputusan yang relevan dalam hidup kita. Banyak kehati-hatian.

Apakah Anda tahu bagaimana kami menghasilkan harapan sosial dan bagaimana pengaruhnya terhadap kami? Harapan sosial adalah ide yang kita miliki tentang bagaimana seseorang di lingkungan kita akan berperilaku di masa depan atau dalam situasi tertentu. Baca lebih lanjut "