Neuromarketing otak Anda tahu apa yang ingin dibeli
Manfaat yang dimiliki psikologi sepengetahuan kami, mereka tidak curiga. Seiring berlalunya dekade, kemajuan dalam psikologi digunakan oleh dunia olahraga, kedokteran, pendidikan, dan terutama periklanan dan pemasaran.
itu Neuromarketing itu adalah disiplin yang relatif baru, yang mencoba menciptakan kampanye pemasaran yang efektif berdasarkan pengetahuan yang kita miliki tentang pikiran manusia; khususnya, otak. Apakah disiplin ini berfungsi? Hasilnya mungkin mengejutkan Anda ...
Neuromarketing: memasuki otak konsumen
Semuanya dimulai dengan penciptaan teknologi yang sangat sederhana: the biofeedback. Selama beberapa dekade, Psikolog mencoba belajar lebih banyak tentang perilaku manusia dan proses mental mereka dengan menganalisis reaksi fisiologis, seperti ketegangan, dorongan listrik, berkeringat, pelebaran pupillary, dll ... Ini adalah bagaimana biofeedback muncul, yang terdiri, melalui apa yang kita ketahui tentang register ini, membuat orang belajar untuk bersantai atau mengendalikan keadaan kecemasan mereka. sebuah gadget kecil yang memberi tahu Anda tentang keadaan fisiologis Anda dengan suara atau cahaya.
Ini sangat sederhana: orang itu berbaring, meletakkan jari-jarinya di sensor nyaman yang melekat pada perangkat kecil dan mendengar suara bernada tinggi. Saat rileks, suara menjadi semakin parah dan lambat. Teknologi sederhana ini tidak hanya berfungsi untuk belajar bersantai ... tetapi juga lebih banyak lagi. Ini adalah saat game masuk Neuromarketing.
Mengapa beberapa kampanye iklan tidak berfungsi?
Para pemasar dan pengiklan bosan merasakan bagaimana, apa yang seharusnya berdampak pada benak konsumen, tidak berhasil. Mungkin masalahnya adalah mereka tidak cukup tahu bagaimana pikiran manusia bekerja. Mereka kemudian mulai berlatih neuromarketing.
Bagaimana? Para pemasar mereka mulai menerapkan pengetahuan tentang psikologi dalam studi mereka, dan menggunakan teknologi dalam register sensorik, mereka memutuskan untuk mempelajari iklan mana yang lebih efektif pada orang (menggunakan sensor pada orang yang diuji, seperti mengukur respons pupil, gerakan mata, sirkulasi, dll.). Hasilnya sangat mengejutkan ...
Apakah kampanye berfungsi untuk memberi tahu kami bahwa tembakau membunuh?
Selama bertahun-tahun telah ada kampanye yang, dengan foto-foto yang tidak menguntungkan dan sangat tidak menyenangkan dalam kotak rokok, memberi tahu kami bahwa merokok membunuh, menyebabkan impotensi atau dapat menghancurkan gigi kita. Namun, jumlah perokok tidak berkurang. Apakah kecanduan satu-satunya penyebab? Neuromarketing memutuskan untuk mempelajari kasus ini dan menemukan sesuatu yang mengejutkan ... Iklan ini meningkat keinginan untuk merokok. Penjelasannya sederhana. Para peneliti menunjukkan foto-foto dan pesan kepada perokok dan non-perokok.
Untuk yang bukan perokok, gambarnya sangat tidak menyenangkan, dan reaksi fisiologis mereka menunjukkannya. Namun, orang-orang ini bukan perokok, sehingga mereka tidak benar-benar memiliki relevansi dalam konsumsi tembakau. Fakta aneh datang ketika perokok melihat gambar. Saat Anda membaca kata "merokok" dan melihat gambar yang terkait dengan asap, kenangan-kenangan tertentu diaktifkan di otaknya dan keinginan untuk merokok meningkat. Teknologi modern memungkinkan peneliti untuk menunjukkan ini.
Iklan yang berhasil: Harley Davidson
Harley Davidson Ini adalah merek sepeda motor klasik, dengan gambar yang sangat kuat, meskipun bukan sepeda motor yang dibeli siapa pun. Mereka adalah motor yang sangat eksklusif, mereka bukan yang tercepat atau paling kuat. Namun, citra merek dengan cepat dikaitkan dengan kebebasan, cara hidup, kecepatan, kekuatan pribadi.
Para peneliti ingin memeriksanya betapa kuatnya citra Harley Davidson, yang biasanya sepeda motor ditemani oleh pengendara motor dengan jenggot dan rambut panjang. Percobaan terdiri dari melihat foto-foto berbagai karakter yang dikenal, di antaranya adalah pengendara sepeda motor dengan Harley Davidson-nya. Hasil percobaan adalah sebagai berikut: merek Harley Davidson membangunkan area yang sama di otak seperti ketika seseorang memvisualisasikan gambar Yesus Kristus. Merek ini telah dikaitkan dengan begitu banyak komitmen dan selama bertahun-tahun untuk kebebasan dan cara hidup yang terpisah dan tulus, yang hanya dengan mempertahankan citra yang mendapatkan pengikut, apakah mereka pengendara motor atau tidak.
Singkatnya Neuromarketing, adalah cara untuk membawa kemajuan ilmiah dalam psikologi ke disiplin ilmu seperti pemasaran, yang prioritas utamanya adalah mengenal orang, selera, kepribadian, dan kebutuhan nyata mereka. Tujuannya: untuk membuat iklan lebih jujur, efektif dan efisien, yang menjangkau orang-orang yang tertarik dan tanpa melanggar di mana itu tidak diterima dengan baik. Untuk mencapai ini, apa yang kita ketahui tentang pikiran kita adalah pengetahuan mendasar.