Cara menghadapi wawancara dengan kompetensi 4 kunci untuk mendapatkan pekerjaan

Wawancara dengan kompetensi (atau wawancara perilaku) adalah jenis wawancara yang digunakan oleh para ahli dalam pemilihan personel, karena memberikan lebih banyak keuntungan dan lebih efektif dalam memprediksi kinerja pekerjaan daripada wawancara tradisional..

Melakukan wawancara yang baik akan menentukan apakah kita benar-benar cocok untuk posisi yang kita pilih. Oleh karena itu, jika kita ingin mendapatkan yang terbaik dari diri kita sendiri di depan pewawancara, penting untuk mengetahui bagaimana wawancara perilaku bekerja.

Wawancara kompetensi: semua yang perlu Anda ketahui

Selama wawancara kompetensi, dan untuk mengetahui apakah orang yang diwawancarai adalah orang yang tepat untuk posisi itu, perekrut akan fokus pada mendapatkan contoh perilaku kehidupan pribadi, akademik, dan profesional pelamar..

Pakar dalam pemilihan personil, setelah sebelumnya mengetahui kebutuhan baik posisi dan organisasi, akan mengamati apakah motivasi, pengetahuan, kemampuan atau nilai-nilai orang yang diwawancarai, sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Menganalisis kunci untuk mengatasinya dan mendapatkan pekerjaan

Berbeda dengan wawancara tradisional, yang berfokus pada aspek dangkal seperti pengetahuan, pengalaman atau tingkat pendidikan, wawancara kompetensi menilai keterampilan lain yang diperlukan untuk posisi dan organisasi tertentu, seperti: cara berhubungan dengan kolega, keinginan untuk bekerja di perusahaan, kemampuan untuk memimpin, dll. Wawancara oleh kompetensi, oleh karena itu, menanyakan tentang aspek yang lebih dalam yang lebih baik memprediksi kinerja kandidat di masa depan.

Konsep kompetensi

Konsep kompetensi muncul dari kebutuhan untuk menilai tidak hanya seperangkat pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang dapat dimiliki seseorang, tetapi untuk menghargai kemampuan mereka untuk menggunakannya untuk menanggapi situasi tertentu dan memecahkan masalah yang mungkin timbul di tempat kerja. Selain itu, mengacu pada kondisi individu dan perilaku mereka, dan memperhitungkan komponen sikap dan evaluatif yang hadir dalam tindakan mereka..

Konsep kompetensi bersifat multidimensi dan mencakup empat komponen berbeda:

• Mengetahui bagaimana menjadi: itu adalah dimensi pribadi, sikap dan nilai-nilai yang memandu perilaku.
• Tahu: itu adalah dimensi teknis, dan mengacu pada data akademik, atau pengetahuan yang dimiliki orang tersebut.
• Tahu bagaimana melakukannya: itu adalah dimensi metodologis, kemampuan untuk menerapkan pengetahuan. Mereka adalah keterampilan, keterampilan, metode akting, dll..
• Tahu bagaimana caranya: ini adalah dimensi partisipatif. Ini mengacu pada kemampuan yang terkait dengan komunikasi interpersonal dan kerja kooperatif.

Karya wawancara sebelumnya dengan kompetensi

Ketika pewawancara mengajukan pertanyaan berdasarkan kompetensi, mereka mencari jawaban yang menunjukkan bahwa seseorang akan merespons dengan sukses untuk tantangan posisi, yang akan masuk ke dalam kelompok kerja dan yang secara efektif akan menggunakan keterampilan dan pengalaman mereka dalam tugas sehari-hari. Oleh karena itu, tergantung pada satu posisi atau yang lain, pertanyaan pewawancara dapat langsung terkait dengan tugas spesifik pekerjaan, keterampilan interpersonal mereka atau tingkat motivasi mereka yang menghasilkan pekerjaan..

Misalnya, pertanyaannya akan berbeda untuk pekerja pabrik daripada untuk resepsionis. Masing-masing posisi ini membutuhkan keterampilan yang berbeda, kompetensi spesifik Tetapi juga, dalam hal resepsionis, bekerja di hotel bintang lima tidak akan sama dengan di hotel bintang tiga. Pelanggan salah satu atau hotel lainnya, akan menyarankan bahwa para kandidat memiliki beberapa sikap atau lainnya.

Untuk mendefinisikan dengan benar kompetensi yang diperlukan, harus ada pekerjaan sebelumnya oleh departemen sumber daya manusia atau perekrut, di mana pengetahuan tentang posisi diperoleh (tugas, jadwal kerja, dll.) dan aspek organisasi yang akan mempengaruhi pekerjaan (misalnya, lingkungan kerja, nilai-nilai perusahaan, dll.). Semua informasi ini akan diterjemahkan ke dalam bahasa yang jelas, yaitu, perilaku dan keterampilan yang diperlukan akan didefinisikan dengan baik. Ini akan memungkinkan pewawancara untuk mengetahui dengan tepat kebutuhan spesifik dari posisi tersebut, dan akan memfasilitasi kemampuan mereka untuk memprediksi dalam proses seleksi, yaitu, akan memungkinkan untuk mengetahui apakah pekerja cocok dengan pekerjaan dan perusahaan..

Bagaimana mempersiapkan wawancara kompetensi?

Wawancara pada dasarnya adalah casting, oleh karena itu, Anda harus siap untuk menghindari jatuh ke dalam "10 kesalahan paling umum yang dibuat dalam wawancara kerja".

Untuk menampilkan citra diri terbaik, kami akan memberikan beberapa tips dan tips yang bisa sangat berguna untuk mengatasi filter dipaksakan oleh departemen sumber daya manusia perusahaan.

1. Kenali diri Anda

Mengenal diri sendiri sangat penting untuk membuat wawancara yang baik. Tuliskan kekuatan dan kelemahan Anda, dan pikirkan apa yang dapat Anda kontribusikan kepada perusahaan jika Anda yang terpilih.

2. Selidiki posisi tersebut

Anda harus meneliti tentang posisi yang ditawarkan, sehingga Anda bisa mengetahui keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan itu. Selain itu, Anda dapat membaca kembali deskripsi penawaran untuk mengetahui fungsi dan persyaratan yang diperlukan perusahaan.

3. Cari informasi tentang organisasi

Selidiki nilai-nilai yang dipromosikan organisasi, budayanya, tanyakan tentang area tempat Anda akan bekerja, dll. Tentunya melihat situs web Anda, Anda dapat menemukan informasi penting.

4. Siapkan pertanyaan

Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah di atas, Anda mungkin memiliki gagasan tentang kompetensi paling penting untuk posisi yang Anda inginkan. Sekarang Anda dapat mempersiapkan dengan baik pertanyaan-pertanyaan yang mungkin Anda pikirkan selama wawancara. Pikirkan contoh-contoh pengalaman Anda yang menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan ini, dan siapkan anekdot dan contoh. Di atas semua itu menjelaskan apa yang Anda lakukan dalam situasi yang akan Anda jelaskan. Anda tidak perlu mempelajari dengan tepat apa yang akan Anda katakan, tetapi Anda dapat memiliki gagasan tentang apa yang akan mereka tanyakan kepada Anda. Dengan cara ini Anda akan berjalan lebih aman dan menjawab pertanyaan dengan lebih lancar.

Jika Anda tidak terbiasa menghadiri wawancara dengan kompetisi, maka model BINTANG (Situasi, Tugas, Tindakan, Hasil) dapat berguna bagi Anda untuk menyusun jawaban dengan baik. Setelah Anda memiliki kompetensi, pikirkan tentang situasi (situasi), tugas (tugas), tindakan (tindakan) dan hasil (hasil) dari apa yang akan Anda jelaskan. Dengan cara ini Anda akan membangun jawaban yang lebih baik dan Anda tidak akan lupa data apa pun.

Bonus: Pertanyaan yang sering diajukan dalam wawancara kompetensi

Untuk menyelesaikan, kami mengajukan beberapa pertanyaan dengan kompetensi masing-masing:

• Orientasi pelanggan: Ceritakan kepada saya situasi di mana Anda menganggap bahwa Anda memenuhi kebutuhan klien dengan memuaskan. Bagaimana Anda bertindak dalam situasi ini?

• Pemecahan masalah: Ceritakan tentang masalah yang Anda temukan di pekerjaan sebelumnya. Solusi apa yang Anda ambil? Mengapa?

• Tahan terhadap stres: Kapan Anda menganggap diri Anda berada dalam situasi yang benar-benar menegangkan? Bagaimana Anda bereaksi??

Jika Anda perlu tahu lebih banyak tentang pertanyaan yang sering diajukan dalam wawancara, Jangan berhenti membaca:

"10 pertanyaan paling umum dalam wawancara kerja (dan bagaimana cara mengatasinya)"