Karakteristik orang yang asertif dan empatik

¿Apakah Anda orang yang tegas atau berempati? Kami mendengar banyak tentang istilah-istilah ini dan teknik yang dapat kami lakukan untuk mengembangkannya, ¿Tapi tahukah Anda apa arti sebenarnya dari masing-masing dan apa hubungan di antara mereka? Yang benar adalah bahwa mereka adalah dua keterampilan sosial yang dapat dikembangkan dan ditingkatkan oleh semua orang sepanjang hidup kita dan, secara umum, membantu kita meningkatkan hubungan kita dengan orang lain. Ketegasan memungkinkan kita untuk mengekspresikan diri kita dengan jelas, langsung dan tepat dalam konteks apa pun dan empati memungkinkan kita untuk memahami orang lain dan menempatkan diri kita di tempat mereka bahkan jika kita tidak berbagi sudut pandang mereka. ¿Apakah keduanya keterampilan saling melengkapi? Dan, dalam hal keberadaan, ¿Bagaimana orang yang tegas dan empatik? Selanjutnya, dalam artikel Psikologi-Online ini, kami akan menjawab semua pertanyaan ini dan menunjukkan apa saja karakteristik utama orang yang tegas dan berempati, ¡perhatikan!

Anda mungkin juga tertarik: Karakteristik atau profil Indeks orang yang tegas dan tidak tegas

1. Apa itu ketegasan
2. Apa itu empati?
3. Ketegasan dan empati: komunikasi yang ideal
4. Karakteristik orang yang asertif dan empatik

Apa itu ketegasan

Pertama, mari kita lihat apa itu definisi ketegasan. Istilah ini mengacu pada keterampilan sosial yang dikembangkan seseorang secara internal dan yang memungkinkan berkomunikasi dengan cara yang efektif dengan orang lain, tahu bagaimana mengekspresikan perasaan, pikiran dan pendapat mereka dengan cara yang paling tepat dan pada waktu yang tepat tanpa permusuhan atau agresi.

Seseorang yang tegas memiliki kemampuan untuk menjadi jelas, jujur ​​dan mengarahkan dalam situasi sosial apa pun dengan bersikap hormat dan tanpa menyakiti perasaan orang lain kapan saja. Demikian juga, ia juga bereaksi dan mengelola setiap konflik atau diskusi yang harus dihadapi.

Bersikap asertif memberi orang keterampilan itu Manfaat seperti berikut ini:

• Kepuasan pribadi dalam melakukan sesuatu dengan kapasitas yang memadai.
• Meningkatkan kepercayaan diri dan kepercayaan diri.
• Peningkatan harga diri.
• Proaktif.
• Komunikasi yang efisien dengan semua jenis orang.
• Penerimaan sosial dan rasa hormat terhadap orang lain.
• Penguatan hak pribadi.

Dalam artikel Psikologi-Online berikut, kami menunjukkan beberapa teknik yang paling efektif untuk mengembangkan kapasitas ketegasan.

Apa itu empati?

Untuk bagiannya, empati adalah keterampilan pribadi lain yang memungkinkan seseorang untuk memiliki kemampuan untuk menempatkan diri Anda di tempat yang lain dan memahami serta mengalami sudut pandang mereka tanpa harus mengadopsi perspektif itu.

Orang yang empatik mendengarkan orang lain dengan perhatian dan mampu menangkap banyak informasi tentang orang lain melalui, tidak hanya kata-kata mereka, tetapi juga nada suara, ekspresi wajah, gerak tubuh, postur tubuh, dll. Dari semua informasi ini, mereka dapat memahami apa yang orang itu rasakan dan, di samping itu, mereka memiliki kemampuan untuk mempengaruhi atau memodulasi emosi orang lain, mencoba untuk berkomunikasi dan mengirimkan kata-kata yang tahu bahwa pada saat itu dapat membantu yang lain.

Singkatnya, mereka adalah orang-orang yang sangat peduli pada orang lain, mereka tahu cara mendengarkan, menghormati, fleksibel dalam berpikir, mendukung dan dengan kapasitas besar untuk mengkritik diri sendiri.

Dalam artikel berikut tentang Psikologi-Online, kami menjelaskan secara rinci apa perbedaan antara ketegasan dan empati sehingga Anda lebih memahami kedua konsep.

Ketegasan dan empati: komunikasi yang ideal

Setelah kedua istilah tersebut didefinisikan, kita harus mengklarifikasi yang berikut:

• Baik ketegasan maupun empati adalah dua keterampilan sosial yang dapat dikembangkan oleh semua manusia sepanjang hidup kita, baik secara sengaja maupun spontan dari pengalaman kita sehari-hari..
• Tidak ada eksklusivitas rasional antara keduanya, yaitu, seseorang bisa tegas tetapi tidak empatik dan sebaliknya.
• Mereka benar-benar keterampilan sosial yang saling melengkapi yang dimiliki individu yang sama. Di satu sisi, kita dapat mempertimbangkan bahwa empati akan sesuai dengan ketegasan paling manusiawi dan emosional.

Saat keduanya keterampilan mereka bergabung dan saling melengkapi untuk kesempurnaan seseorang, Anda bisa mencapai model komunikasi yang ideal dengan orang lain. Dan, di satu sisi, Anda memiliki kejelasan dan kepastian ketegasan, yang merupakan kunci untuk mengekspresikan dan memuaskan kebutuhan Anda sendiri, dan, di sisi lain, Anda memiliki pemahaman dan kemurahan hati empati, yang memungkinkan Anda untuk berlatih aktif mendengarkan dan membantu orang lain.

Karakteristik orang yang asertif dan empatik

Jadi, kita dapat menyimpulkan bahwa ketegasan empatik adalah kemampuan yang memungkinkan kita untuk memahami dan memahami kebutuhan orang lain, pada saat yang sama yang memungkinkan kita untuk dipahami dan dipahami oleh orang lain. Selanjutnya, kami tunjukkan apa itu Karakteristik utama orang yang asertif dan empatik:

1. Mereka menerima setiap orang apa adanya, dengan kebajikan dan kekurangan mereka. Mereka sangat hormat.
2. Mereka tidak mencoba memproyeksikan pandangan atau cara hidup mereka pada orang lain.
3. Mereka memahami, memiliki sikap berdamai dan bersedia untuk mengerti.
4. Mereka tahu bagaimana mengelola konflik dengan benar, menempatkan sarana yang diperlukan untuk solusi mereka. Bagi mereka, tujuan mereka dalam konflik adalah untuk mencapai kesepakatan dan menemukan cara terbaik untuk menyelesaikan situasi.
5. Mereka percaya pada komunikasi sebagai metode terbaik untuk memahami dan memahami kebutuhan orang lain, serta untuk mengetahui bagaimana harus bertindak nanti. Mereka lebih suka menyelesaikan dan menangani masalah dan konflik secara langsung.
6. Mereka menghindari menyakiti perasaan orang lain, untuk alasan itu, pertama, mereka mengkomunikasikan pengakuan terhadap orang lain dan, sebuah posteriori, Mereka meningkatkan kebutuhan, hak, dan pendapat mereka tanpa ada permusuhan atau agresi. Mereka berlatih mendengarkan secara aktif, yaitu, pertama, mereka mencoba menempatkan diri mereka di tempat yang lain untuk memahaminya, tetapi kemudian mereka juga mengklaim hak-hak mereka dan mengekspresikan pikiran mereka agar sama-sama didengar dan dipahami..
7. Ketika mereka berkomunikasi dengan seseorang, selain memperhatikan dengan cermat apa yang dikatakan orang itu, mereka juga memperhitungkan bagaimana mereka mengekspresikan diri, nada suara apa yang mereka gunakan dan bahasa tubuh apa yang mereka adopsi..
8. Selama percakapan, mereka menghindari mengambil pendapat atau refleksi mereka ke tanah pribadi dan memfokuskan dialog pada acara. Dengan demikian, mereka mencegah orang lain merasa terserang atau terluka oleh penilaian nilai. Jangan membuat diskualifikasi atau provokasi untuk melucuti argumen orang lain.
9. Mereka adalah orang-orang yang sangat berterima kasih.
10. Tidak ada biaya bagi mereka untuk meminta maaf atau menerima kesalahan mereka.
11. Mereka merasa nyaman mengekspresikan perasaan dan pikiran mereka dan selalu melakukannya dengan cara yang tegas, beralasan dan dibenarkan.
12. Mereka mengirimkan kebaikan, optimisme dan energi yang baik kepada orang-orang di sekitar mereka.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Karakteristik orang yang asertif dan empatik, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Kepribadian kami.