Akankah komputer menggantikan psikolog?

Pada tahun 60an, seorang ilmuwan MIT bernama Joseph Weizenbaum mengembangkan program komputer yang dirancang untuk mensimulasikan sesi terapi humanis Carl Rogers.

Program ini melakukan serangkaian pertanyaan terbuka sehingga, ketika melihatnya melalui layar, pasien dapat mengungkapkan perasaannya seperti ketika ia melakukannya dengan terapis humanistik. Inisiatif ini sangat sukses sehingga banyak pasien mengalami kesulitan menerima gagasan bahwa mereka telah berinteraksi dengan program komputer, dan percaya bahwa ada orang sungguhan yang mengirim pesan kepada mereka..

Hari ini, apa yang dikenal sebagai terapi komputer mengeksploitasi semua kemungkinan perkembangan teknologi saat ini untuk menawarkan sesuatu yang mirip dengan apa yang ditawarkan program Weizenbaum. Sekarang, akankah psikolog mengganti komputer jika mereka terus bertaruh pada tindakan ini??

Terapi terkomputerisasi

Sampai sekarang, komputer telah digunakan sesekali sebagai saluran terapi, yaitu tempat di mana terapis dan klien atau pasien telah ditemukan melalui internet. Kemungkinan ini hampir selalu dilihat sebagai versi terbatas dari sesi tatap muka, dan oleh karena itu ketika dimungkinkan untuk menghadiri konsultasi psikolog secara fisik..

Terapi terkomputerisasi menyebabkan komputer berhenti menjadi sekadar saluran dan menjadi agen aktif dalam proses berinteraksi dengan orang tersebut.

Hal ini didasarkan pada penggunaan program komputer yang beradaptasi dengan apa yang dilakukan orang tersebut dan memberikan reaksi yang masuk akal. Di satu sisi, mereka adalah sesuatu yang mirip dengan buku self-help interaktif, dengan perbedaan bahwa dalam pesan terakhir jauh lebih penting (karena itu adalah satu-satunya hal yang ditawarkan) dan bahwa Dalam terapi komputer, hal yang paling penting adalah interaksi secara real time dengan orang tersebut.

Seperti yang terjadi dalam psikoterapi, dalam terapi komputer orang yang berinteraksi dengan pasien hanya berbicara pasien (sesuatu yang akan terjadi dengan swadaya), tetapi layanan mereka terdiri dalam mengajukan pertanyaan dan reaksi yang membuat orang lain berubah dalam pengertian psikologis, misalnya, melalui restrukturisasi kognitif dari Terapi Kognitif Perilaku.

Keuntungan Anda

Tidak diragukan lagi, memiliki program komputer yang mampu beradaptasi dengan apa yang dikatakan bisa menarik sebagai bentuk swadaya: alih-alih mengelola sendiri fragmen teks dari sebuah buku, kami menggunakan sebagai layanan program yang memungkinkan kami untuk mengekspresikan diri mencerminkan apa yang terjadi pada kami.

Sebagai contoh, ini membuat layanan ini hampir selalu dapat digunakan, cukup dengan menyalakan komputer, dan bahwa ini adalah layanan yang relatif murah jika kita membandingkannya dengan sesi psikoterapi. Namun, kedua faktor ini tidak menjadikan opsi ini sebagai pengganti permintaan. Mari kita lihat mengapa

Kenapa komputer tidak bisa menjadi psikolog

Hal pertama yang harus jelas ketika memahami apa terapi komputer adalah bahwa program komputer, setidaknya dengan teknologi yang tersedia saat ini, akan selalu memiliki kapasitas yang agak terbatas untuk beradaptasi dan belajar dari apa itu. orang sungguhan memberitahu Anda melalui bahasa.

Yang menjadi ciri kita saat berbicara adalah itu kami menggunakan kata dan frasa dengan sangat fleksibel, menggunakan istilah yang sama dalam banyak cara yang memungkinkan dan menyebabkannya mengubah maknanya tergantung pada konteksnya.

Program komputer yang berada di belakang bentuk terapi terkomputerisasi bekerja melalui pohon keputusan, yaitu, serangkaian tindakan yang sudah diprogram sebelumnya dan bahwa pada titik-titik tertentu dibagi menjadi beberapa rute paralel, seperti yang terjadi pada Buku "Pilih petualangan Anda sendiri".

Fakta sederhana inilah yang membuat terapi terkomputerisasi tidak dapat dibandingkan dengan psikoterapi sungguhan dan, oleh karena itu, lebih dekat dengan swadaya: komputer tidak dapat memahami seluruh jajaran pikiran, perasaan dan tindakan seseorang; dia hanya akan menafsirkannya mulai dari skema pemrosesan yang sangat terbatas. Komputer akan "memaksa" informasi yang dikumpulkannya tentang kami sehingga sesuai dengan skema yang telah ditentukan, sementara seorang psikoterapis memang memiliki sensitivitas yang cukup untuk menyesuaikan perilakunya dengan cara yang benar-benar orisinal..

Omong-omong, kemampuan ini bukan tipikal terapis itu sendiri: ini sesuai dengan manusia pada umumnya.

Cara menggunakan sesi dengan komputer?

Sebagai kesimpulan, terapi terkomputerisasi dapat menjadi pilihan yang menarik sebagai pelengkap terapi nyata, selalu mempertimbangkan bahwa komputer tidak dapat berempati atau "membaca yang tersirat" apa yang dilakukan manusia sejati. Itu sebabnya Kita dapat memahami layanan ini sebagai bentuk swadaya yang lebih berkembang di mana beberapa margin diserahkan kepada partisipasi orang tersebut.

Meskipun opsi ini Ini sangat murah karena program komputer dapat dijual berkali-kali dengan biaya minimum menggunakan kekayaan intelektual yang sama, waktu dan ruang untuk mencocokkan psikoterapi darah-daging masih penting sehingga tindakan pasien dan proses mental dapat dicocokkan dengan pikiran yang kompleks dan berubah seperti milikmu.