12 trik psikologis yang digunakan supermarket untuk menghabiskan lebih banyak uang

Dalam artikel sebelumnya kami mencoba menjelaskan 10 trik yang digunakan restoran untuk membayar lebih, dan kami juga menemukan, mengikuti disiplin psikologi konsumen, mengapa Anda tidak boleh memesan anggur termurah kedua di menu.

Bagaimana mereka menipu kita di supermarket?

Hari ini kami mengusulkan untuk mengungkap 12 trik psikologis paling umum digunakan oleh supermarket dan supermarket sehingga Anda akhirnya membeli lebih dari yang Anda butuhkan.

Di mana pun Anda tinggal, department store mempraktikkan teknik yang sama untuk memaksimalkan penghasilan Anda. Lebih dari setengah pembelian yang kami lakukan di supermarket tidak direncanakan sebelumnya, Statistik ini bahkan lebih besar jika kita akan membeli bersama dengan pasangan atau dengan anak-anak.

Strategi yang digunakan oleh hipermarket untuk meningkatkan penjualan mereka hampir sama tuanya dengan pertukaran antara barang konsumen dan uang, tetapi Disiplin pemasaran di sektor ini selalu berkembang dan alat-alat baru dihasilkan untuk mendukung konsumen yang lebih cenderung membelanjakan lebih banyak.

1. Troli, lebih baik jika lebih besar

Tepat setelah parkir di tempat parkir supermarket kami menemukan gerobak. Tetapi akan lebih baik untuk mulai berbicara tentang 'mobil', karena dimensinya semakin meningkat.

Penemuan ini muncul di usia 30-an dan segera diimplementasikan, tetapi ukuran mobil telah meningkat selama bertahun-tahun. Motivasi untuk peningkatan dimensi ini terbukti: semakin besar mobil, semakin sulit untuk mengisinya, dan banyak konsumen tidak merasa puas jika mereka tidak mengisi keranjang.

2. Harga, dengan banyak sembilan

Trik ini begitu terlihat sehingga tampaknya tidak berpengaruh pada klien, tetapi masih berfungsi. Konsumen ditetapkan pada angka pertama tetapi tidak pada sen, oleh karena itu item yang harganya 9,99 euro (atau dolar, atau mata uang lainnya) ditampilkan sebagai € 9, dan bukan € 10.

Selisih perbedaan ini memenuhi syarat persepsi seberapa murah atau mahal suatu produk. Bahkan, dalam penyelidikan Colorado State University, di AS, para peserta diminta untuk memilih antara dua pena identik. Yang pertama berharga $ 2, sedangkan yang kedua berharga $ 3,99. 44% subjek memilih pena 3,99. Jadi, tampaknya trik 99 sen tidak berhenti menjadi efektif.

3. Barang yang ingin Anda beli terletak di ketinggian mata Anda

Produk-produk yang permukaannya harus disoroti adalah yang paling mereka sukai untuk dijual, baik karena margin keuntungan mereka lebih besar, atau karena itu adalah saham yang ingin mereka singkirkan lebih cepat. Untuk mendapatkannya mereka ditempatkan pada ketinggian kepala, sehingga mereka lebih terlihat.

Barang-barang lain yang bisa menjadi alternatif belanja lebih tersembunyi, harganya lebih mahal untuk ditemukan, dan itu tidak nyaman bagi konsumen mana pun. Di sisi lain, tidak semua mata memiliki ketinggian yang sama, dan toko tahu itu. Mereka tahu bahwa anak-anak memiliki kekuatan besar untuk meyakinkan orang tua mereka untuk membeli beberapa produk khususnya, dan untuk alasan ini mereka menempatkan barang-barang seperti mainan dan makanan di puncak konsumen kecil..

4. Barang-barang penting selalu di sudut paling terpencil dari permukaan

Teknik tradisional lain dalam tata letak organisasi hipermarket adalah menempatkan produk-produk kebutuhan dasar, seperti telur, susu atau sayuran, di belakang toko. Menjadi produk ini yang semua orang akan dapatkan, mereka akan diwajibkan untuk menutupi seluruh permukaan, menemukan beberapa penawaran produk yang belum mereka rencanakan untuk dibeli sebelumnya.

5. Produk yang dapat dibuang berada di pintu masuk

Barang-barang yang memberikan tingkat keuntungan lebih tinggi, seperti bunga, kue kering, dan hidangan yang dimasak sebelumnya, biasanya ditemukan di pintu masuk supermarket yang sama.

Alasan untuk strategi ini adalah bahwa mereka adalah barang yang dikonsumsi saat ini, dampak visualnya bagus dan konsumen cenderung membiarkannya, terlebih lagi jika gerobak masih kosong.

6. Kotak untuk mengisi daya terletak di sebelah kiri

90% orang tidak kidal dan kecenderungan alami adalah mereka bersirkulasi di sebelah kanan. Permukaan sedang dan besar dirancang dengan tujuan agar konsumen berjalan ke arah yang berlawanan dengan arah jarum jam dan menempuh sebanyak mungkin gang sebelum membayar tunai.

Semakin lama rute dan semakin lama pelanggan di toko, semakin besar biayanya..

7. Ubah lokasi komoditas secara berkala

Ketika seorang pengguna sudah mengetahui distribusi supermarket dan Anda sudah tahu ke mana harus pergi untuk mengambil produk yang Anda butuhkan, adalah ketika distribusi supermarket berubah.

Supermarket memastikan bahwa pelanggan dapat berjalan lebih lama di semua koridor, mencari barang yang dapat diputuskan untuk dibeli.

8. Sosok petugas yang baik hati

Meskipun kebaikan dari ketergantungan tampaknya lebih dari waktu lain dan saat ini perilaku yang lebih dingin dan lebih profesional diuraikan (konsisten dengan perubahan dalam sifat hubungan kerja dan kebiasaan konsumsi), kenyataannya adalah bahwa beberapa permukaan yang lebih canggih , seperti toko Apple, Mereka penuh dengan karyawan dengan pengetahuan luas yang tidak membebankan komisi penjualan dan bertanggung jawab untuk menjawab semua keraguan atau masalah klien tanpa menggunakan teknik pemasaran invasif..

Perawatan eksklusif dan ramah ini adalah strategi pemasaran yang lebih, terutama pada permukaan yang menjual barang berharga tinggi dengan margin keuntungan besar.

9. Kantong plastik dan polusi

Salah satu rantai utama supermarket negara mengumumkan bertahun-tahun yang lalu bahwa mereka akan mulai mengenakan biaya untuk kantong plastik, karena itu adalah komitmen perusahaan untuk menjaga lingkungan. Itu adalah kampanye yang meluas.

Namun, motivasi kampanye ini bukan karena lingkungan hidup dari perusahaan-makro, tetapi hanya, dapat memonetisasi "artikel" yang sebelumnya dikirimkan "gratis". Mereka juga bertugas menawarkan tas yang dapat digunakan kembali untuk mendapatkan penghasilan tambahan, dengan logonya dicetak sangat besar, sehingga mendapatkan publisitas gratis. Strategi keuntungan terjamin.

10. Produk berkurang, didistribusikan dengan cara kacau

Jika Anda ingin menemukan barang yang benar-benar diskon, Anda harus mencari dan mencari. Supermarket telah mengubah ruang produk likuidasi menjadi kekacauan artikel yang dibuang dan dibuang. Alasan teknis untuk praktik ini adalah itu konsumen memahami pencarian tawaran-tawaran ini sebagai permainan, seolah-olah Anda sedang berusaha menggali harta karun.

Jika Anda dapat menemukan barang yang tidak cacat atau usang, Anda akan merasa perlu membelinya. Bagian ini dirancang untuk konsumen dengan daya beli rendah dan banyak waktu luang. Jika, di sisi lain, Anda memiliki gaji yang baik tetapi sedikit waktu luang, Anda akan dapat menemukan semua artikel yang tertata dengan sempurna dan jauh lebih mahal di rak-rak utama.

11. "Kami bawakan barang belanjaan pulang gratis,"

Layanan pengiriman rumah dari pembelian di supermarket sedang booming, gratis. Itu berarti melakukan pembelian dengan nilai minimum, misalnya, sebesar € 50.

Jika niat Anda adalah untuk melakukan pembelian € 30, Anda harus menghabiskan sisa € 20 untuk sesuatu, mungkin Anda tidak perlu segera dibawa pulang.

12. Final colophon: produk dari kotak

Setelah Anda berkeliling supermarket dan membawa mobil yang penuh barang, masih ada sesuatu yang bisa Anda coba jual: mengunyah permen karet, permen, majalah, bar energi ...

Produk-produk ini tidak bernilai tinggi, tetapi adalah mereka yang secara proporsional melaporkan tingkat manfaat tertinggi ke permukaan. Dalam dunia Psikologi Konsumen, jenis artikel ini memenuhi fungsi lapisan gula pada kue: beberapa baterai yang pasti akan saya butuhkan; Permen kunyah ini aku suka, barang ini untuk ketika keponakan pulang ... Permukaan selalu memperhatikan teknik ini untuk menjual segala yang mereka bisa.

Dan tidak ada hal ...

Tentu saja, Ada banyak trik yang digunakan supermarket untuk mencoba mengeluarkan lebih banyak dari apa yang telah Anda rencanakan. Sudahkah Anda mendeteksi strategi psikologis lain yang difokuskan pada pemberian insentif konsumsi? Anda dapat mengirimkannya kepada kami di bagian komentar.