Altruisme dan Perilaku bantuan - Psikologi Sosial

Perilaku bantuan adalah objek utama investigasi, karena itu adalah sesuatu yang dapat diamati, sementara altruisme memerlukan membuat kesimpulan tentang niat dan motif.. Definisi perilaku prososial: Kategori luas yang mencakup semua perilaku yang didefinisikan oleh masyarakat tertentu yang umumnya bermanfaat bagi orang lain dan bagi sistem sosial.

1. bantuan
2. Faktor untuk memulai bantuan
3. Pengaruh karakteristik situasi
4. Karakteristik orang yang membutuhkan bantuan
5. Cara untuk membantu orang

bantuan

Bantuan memiliki 3 subkategori atau dapat dikategorikan menjadi tiga jenis

• Bantuan: Setiap tindakan yang memiliki konsekuensi memberikan manfaat atau meningkatkan kesejahteraan orang lain. Ini menyiratkan interaksi yang lebih spesifik daripada perilaku prososial.
• Altruisme: Lebih spesifik lagi. Ada dua jenis definisi: Psikolog sosial merujuk pada faktor motivasiKategori yang hanya mencakup perilaku bantuan itu, dilakukan dan dengan sengaja, dengan tujuan utama mengurangi ketidaknyamanan orang lain. Sosiobiologis evolusioner, etolog, dan psikolog menyinggung rasio biaya-manfaat: Termasuk perilaku bantuan yang memberikan lebih banyak manfaat kepada penerima daripada yang melakukannya.
• Kerjasama: Dua orang atau lebih berkumpul untuk berkolaborasi dalam pencapaian tujuan bersama, yang akan bermanfaat bagi semua yang terlibat. Tingkatkan kohesi kelompok dan hubungan interpersonal yang positif.

Faktor untuk memulai bantuan

Karakteristik situasi "Insiden Kitty Genovese": Ketika seorang pria lajang menyerang dan menikam Kitty Genovese selama sekitar 45 menit, 38 saksi yang menyaksikan kejadian itu, tidak melakukan apa pun untuk mencegahnya.

• Darley dan Latané: Penelitian tentang intervensi pengamat dalam membantu seseorang dalam kesulitan. Mereka menguji efek dari jumlah pengamat.
• Hipotesis: Semakin banyak jumlah pengamat, semakin kecil kemungkinan salah satu dari mereka akan membantu orang yang membutuhkan. (Untuk melakukan percobaan mereka melakukan serangan epilepsi).
• HasilDalam kondisi dengan peserta terbanyak, persentase subjek yang mencoba membantu lebih rendah dan, di samping itu, ketika beberapa dari mereka melakukannya, perlu waktu lebih lama untuk memutuskan. Itu dikenal dengan nama "efek penonton".
• Kesimpulan: Intervensi atau tidak dalam kasus darurat adalah hasil dari proses pengambilan keputusan yang terjadi di benak individu, dan yang dipengaruhi oleh serangkaian faktor situasional yang akan mengarahkan keputusan ke arah bantuan atau ke arah non-bantuan.

Pengaruh karakteristik situasi

Model keputusan Individu dalam suatu situasi:

• ¿Apakah Anda menyadari bahwa sesuatu sedang terjadi?: Individu harus menyadari bahwa sesuatu sedang terjadi. Jika Anda tidak sadar, itu tidak akan melakukan apa-apa. Jika Anda memahami acara tersebut,
• ¿Apakah Anda menafsirkannya sebagai keadaan darurat?: Ketika situasinya ambigu dan indikasi tidak memberikan petunjuk yang diperlukan untuk mengetahui apa yang terjadi, orang-orang menggunakan isyarat sosial (perilaku dan pendapat orang lain). Inilah yang oleh Deutsch dan Gerard disebut "pengaruh sosial informatif". Darley dan Latané bereksperimen di ruangan yang dipenuhi asap.

Hasil: Mereka mendukung hipotesis pengaruh sosial informatif.

• 75% dari subjek yang sendirian keluar untuk melaporkan asap. Hanya 10% dari subyek yang sendirian.
• Dalam kondisi 3 subyek naif, mereka memberi tahu 38%. Latané dan Darley menjelaskan hasil ini (kondisi mata pelajaran yang naif) melalui konsep "ketidaktahuan pluralistik": 3 subjek perlu tahu apa yang terjadi dan apa yang harus mereka lakukan, tetapi tidak satupun dari mereka yang ingin secara publik menunjukkan keprihatinan mereka.
• Efek ini sangat tergantung pada konteks: Dalam konteks di mana komunikasi dengan orang asing ditekan secara sosial, penghambatan akan jauh lebih besar. Pengaruh sosial informatif meningkat dengan kesamaan antara pengamat. Kesamaan dapat merujuk pada atribut apa pun yang penting dalam situasi tertentu itu. Inilah yang "teori perbandingan sosial" dari Festinger.
• ¿Apakah Anda menafsirkannya sebagai keadaan darurat?: Pengamat juga harus mempertimbangkan bahwa ia memiliki tanggung jawab untuk memberikan bantuan. Efek penghambatan dari kehadiran pengamat lain telah disebut "difusi tanggung jawab" (Ini yang paling menjelaskan kepasifan kasus Kitty Genovese). (Kejelasan situasi dan kurangnya kontak langsung di antara mereka, membuat efek menghambat pengaruh sosial informasi dan ketidaktahuan pluralistik tidak mungkin)
• ¿Apakah Anda menganggap diri Anda mampu memberikan bantuan?: Pengamat mungkin tidak membantu karena mereka menganggap diri mereka tidak mampu atau karena mereka tidak tahu bagaimana harus bertindak.
• Buat keputusan untuk turun tangan. Model keputusan ini berlaku untuk banyak kasus lain yang melibatkan perilaku bantuan jangka panjang.

Karakteristik orang yang membutuhkan bantuan

Kecenderungan yang lebih besar untuk membantu: Orang yang menarik (tidak permusuhan). Orang-orang menyukai kita: Kami bertindak secara lebih prososial terhadap orang-orang dari kelompok yang sama yang membuat orang asing (kebangsaan, ras). Ini adalah fenomena transkultural yang terjadi dengan intensitas yang lebih besar dalam budaya kolektivis (perbedaan antara endogroup dan outgroup lebih ditandai). Hubungan antara kesamaan dan perilaku bantuan juga dapat dijelaskan dalam hal manfaat-biaya:

• Ada banyak faktor yang mendorong kita untuk membantu orang yang sangat berbeda dari kita. Sebagai contoh: Ketika biaya untuk tidak melakukannya lebih besar daripada manfaatnya, atau biaya untuk memberikan bantuan. Gaertner dan Dovidio: Secara eksperimental mempelajari hubungan antara perilaku bantuan dan kesamaan / perbedaan antara korban dan pengamat. Dua variabel dimanipulasi:
• Kehadiran pengamat lain atau tidak.
• Perlombaan korban. Berikan bantuan kepada orang kulit hitam / putih, dengan atau tanpa pengamat.

Hasil: Efek difusi tanggung jawab dikonfirmasi, tetapi kesamaan hanya muncul ketika ada pengamat lain: Subjek saja lebih banyak membantu, tetapi mereka tidak membantu orang kulit putih lagi, tetapi orang kulit hitam. Dengan pengamat lain, mereka kurang membantu, tetapi dua kali lebih banyak membantu orang kulit putih daripada orang kulit hitam.

Penjelasan: Ketika subjek sendirian, gambar subjek sendiri akan dirugikan jika melanggar perasaan kewajiban moral mereka ("norma pribadi"), menolak untuk membantu orang lain karena mereka dari ras lain. Namun, ketika ada pengamat lain, tanggung jawabnya lebih tersebar dan subjek dapat dimaafkan karena yang lain akan membantu mendiskriminasi korban ras lain, tanpa alasan yang jelas rasisme.

Reaksi ini tipikal "rasis permusuhan": Prasangka Anda terhadap ras lain tidak nyata tetapi halus. Orang tersebut dianggap bebas dari prasangka rasial tetapi, secara tidak sadar, mempertahankan perasaan negatif terhadap individu dari ras lain.

Kesamaan antara korban dan pengamat dapat mempengaruhi perilaku bantuan melalui "proses atribusi tanggung jawab kepada korban": Kecenderungan untuk membantu lebih besar jika seseorang menganggap bahwa masalah korban adalah karena keadaan orang lain. Semakin besar kesamaan antara pengamat dan korban, semakin besar kecenderungan untuk mempertimbangkan bahwa ia tidak dapat disalahkan atas apa yang terjadi padanya..

Fenomena balasan: Ketika korban terlihat sangat mirip dengan kita, masalahnya dapat mengingatkan kita bahwa ini bisa terjadi pada kita, yang menghasilkan rasa kesamaan yang tidak menyenangkan. Untuk melawannya ada dua mekanisme: Distorsi persepsi korban, melihatnya berbeda dari kita. Atribusi tanggung jawab kepada korban: berikan karakteristik negatif seperti kurangnya kecerdasan atau kehati-hatian.

Cara untuk membantu orang

Terlepas dari karakteristik situasi dan orang-orang yang menjadi korban, dalam perilaku membantu, faktor-faktor lain yang lebih pribadi memengaruhi: Motivasi donor bantuan, persepsinya tentang biaya dan manfaat, sifat-sifat kepribadian, dll.. Piliavin: Model mengenai pertimbangan biaya dan manfaat yang menggerakkan orang tersebut untuk membantu atau tidak. Model aktivasi dan biaya hadiah. Itu berpura-pura memprediksi, tidak hanya jika orang akan bereaksi atau tidak dalam situasi yang membutuhkan bantuan, tetapi juga jenis reaksi yang akan terwujud. Bedakan antara:

• Biaya dan manfaat membantu
• Biaya dan manfaat karena tidak membantu.

Itu adalah pendekatan ekonomi terhadap perilaku manusia, yang mengasumsikan bahwa individu menimbang pro dan kontra sebelum bertindak, dan dimotivasi terutama oleh kepentingan diri sendiri. Karena itu jauh dari altruisme, kepentingan pribadi dan altruisme tidak perlu bertentangan. Apa yang dilakukan seseorang tergantung pada keseimbangan antara biaya membantu atau tidak membantu, tetapi:

Jika kedua biaya tinggi:

1. Ini akan membantu secara tidak langsung dengan mencari orang lain yang dapat membantu korban. b
2. Kurangi biaya karena tidak membantu dengan menafsirkan kembali situasi: Strategi penyebaran tanggung jawab.

Strategi atribusi tanggung jawab kepada korban. Hasilnya dalam kedua kasus adalah: Menurunkan biaya untuk tidak melakukan intervensi. Jika kedua biaya rendah: Situasinya lebih sulit diprediksi. Memperoleh lebih banyak faktor lain seperti:

• Norma sosial dan pribadi.
• Perbedaan kepribadian.
• Hubungan antara pengamat dan korban.
• Variabel situasional lainnya.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Altruisme dan Perilaku bantuan - Psikologi Sosial, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi dan Organisasi Sosial kami.