Ketegasan 5 kebiasaan dasar untuk meningkatkan komunikasi

Siapa yang belum pernah mendengar tentang ketegasan? Akhir-akhir ini istilah ini banyak digunakan, tetapi apakah Anda benar-benar tahu apa itu??

Komunikasi dapat bersifat pasif, agresif, atau asertif, titik perantara yang merupakan salah satu kunci keberhasilan dalam hidup.

Mengapa saya ingin berbicara tentang ketegasan

Beberapa hari yang lalu saya duduk di teras sebuah bar makan dengan tenang sampai saya terganggu oleh perilaku manajer; dia dengan agresif berbicara kepada pelayan, dan bukan hanya apa yang dia katakan tetapi bagaimana dia mengatakannya.

Pada saat itu wajah gadis itu memerah dan terburu-buru yang jatuh setelah mandi itu, dan lebih banyak lagi di depan umum. Saya tak terelakkan mengingat situasi di mana mereka memperlakukan saya sama dan mengomunikasikan sesuatu kepada saya dengan agresivitas.

Saya menyadari bahwa ketika saya mengingatnya, yang membuat saya merasa lebih buruk adalah berkomunikasi dengan kepasifan, yaitu membiarkan orang-orang di berbagai bidang kehidupan saya melanggar saya dengan cara mereka berbicara kepada saya..

Namun,, gaya komunikasi saya berubah ketika saya belajar untuk bersikap asertif. Untuk alasan ini saya ingin berbicara tentang komunikasi yang tegas.

• Artikel terkait: "Orang yang tegas: 10 karakteristik yang mereka miliki bersama"

Apa itu ketegasan?

Ketegasan menyiratkan kemampuan untuk mengekspresikan pikiran, perasaan, emosi, dan keputusan kita dengan tegas, menghormati diri sendiri dan orang lain.

Karena itu, jika kita tegas, kita tidak mengizinkan orang lain memutuskan untuk kita dan mengabaikan ide, kontribusi, dan nilai-nilai kita. Dengan melakukan ini, kita berkomunikasi secara pasif. Sebaliknya, kita juga dapat memaksakan ide-ide kita tanpa memperhitungkan siapa pun; inilah yang dikenal sebagai komunikasi agresif.

Namun, komunikasi tidak hanya penting apa yang dikatakan tetapi cara mengatakan sesuatu sama atau lebih.

Cara meningkatkan komunikasi

Mempelajari teknik komunikasi yang tegas, yang memungkinkan Anda untuk menghormati dan menghormati orang lain, sangat penting untuk mencapai tujuan atau sasaran Anda dan untuk merasa baik dengan Anda dan orang lain.

Berikut adalah beberapa teknik untuk membantu Anda mengembangkan atau meningkatkan komunikasi tegas Anda. Mereka adalah kebiasaan sederhana yang dengannya, sedikit demi sedikit, kita akan melihat bahwa interaksi kita mengalir seperti yang belum pernah mereka lakukan sebelumnya.

1. Memahami bahwa tidak ada yang bisa membaca pikiran Anda

Mungkin Anda berpikir pasangan Anda tahu bahwa Anda ingin pergi ke bioskop untuk menonton pemutaran perdana, bahwa keluarga dan teman-teman Anda tahu betapa hal itu mengganggu Anda karena mereka muncul di rumah Anda tanpa peringatan atau bahwa atasan Anda tahu Anda menginginkan promosi..

Mungkin dalam banyak kesempatan Anda menjadi marah dan frustrasi ketika Anda melihat bahwa mereka tidak menyenangkan Anda atau menghormati Anda, dan emosi-emosi ini menghasilkan bahwa Anda berkomunikasi dengan agresivitas atau, sebaliknya, dengan kepasifan, memilih sikap dan gaya komunikasi yang berakhir. merusak Anda dan hubungan Anda dengan orang lain.

Jika Anda ingin orang mempertimbangkan keinginan dan kebutuhan Anda, katakan apa adanya, ungkapkan diri Anda dengan cara itu yang lain tidak merasa diserang atau tersinggung.

2. Identifikasi apa yang Anda inginkan dan usahakan untuk mencapainya

Mulailah dengan mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, sasaran, atau tujuan Anda sendiri. Jangan berharap siapa pun mengidentifikasi mereka, apalagi memuaskan mereka, di tempat Anda.

Temukan cara untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan tanpa merugikan orang lain, dan jika Anda membutuhkan bantuan, mintalah secara terbuka.

3. Gunakan frasa dengan "saya"

Jika Anda menggunakan frasa orang pertama tegaskan kembali gagasan, pendapat, dan emosi Anda, keinginan dan hak. Juga, Anda akan membiarkan orang lain tahu apa yang Anda pikirkan tanpa terdengar tuduhan.

Misalnya, umumnya lebih tepat dan hormat untuk mengatakan "Saya tidak setuju" daripada "Anda salah".

4. Belajarlah untuk mendengarkan

Berkomunikasi dengan tegas berarti mengetahui dengarkan dengan benar dan aktif. Ini hanya mungkin dengan sikap terbuka terhadap pesan yang disampaikan orang lain kepada kita.

Ingat: orang lain memiliki hak untuk berpikir dan merasa berbeda dari Anda.

5. Belajar mengatakan "tidak"

Belajarlah untuk menyadari hak Anda untuk mengatakan "tidak" tanpa merasa bersalah atau dipaksa menjelaskan dan alasan. Dengan cara yang sama, orang lain juga memiliki hak untuk mengatakan "tidak" kepada Anda.

• Artikel terkait: "Ketegasan dan rayuan: 9 trik untuk meningkatkan komunikasi Anda"

Manfaat komunikasi asertif

Tentunya itu semakin memotivasi Anda untuk berkomunikasi dengan tegas ketika Anda mengalami manfaat berikut:

• Tingkatkan harga diri dan keamanan; orang-orang yang mampu berkomunikasi dengan tegas mereka memiliki harga diri yang sehat.
• Ini membantu Anda memiliki kepercayaan diri yang lebih besar pada siapa Anda dan apa yang Anda ungkapkan.
• Tingkatkan kesejahteraan emosional Anda.
• Itu membuat Anda matang karena dalam komunikasi mengalir rasa hormat dan bukan mencari alasan.
• Bantu membangun hubungan sosial yang sehat dan konstruktif dan menghindari menarik orang-orang beracun (atau lebih buruk lagi, Anda menjadi satu).
• Memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan pribadi Anda, sehingga menghindari tekanan emosional.
• Ini memungkinkan Anda untuk menandai batas Anda sendiri.
• Ini membantu Anda menilai kebutuhan Anda sendiri, Tetapkan prioritas Anda dan buat keputusan Anda.
• Ini membuatnya mudah untuk memahami kesalahan, baik kesalahan Anda sendiri maupun kesalahan orang lain. Komunikasi yang asertif membuat kita lebih manusiawi.

Kesimpulannya

Mungkin artikel ini akan sangat membantu orang yang bertanggung jawab atas siapa saya berbicara kepada Anda di awal artikel, dan tidak hanya untuk memperoleh kemampuan untuk berkomunikasi dengan tegas..

Melalui alat berharga ini untuk kehidupan, kita memperoleh secara tidak langsung keterampilan kepemimpinan dan kerja tim, empati, harga diri dan, pada akhirnya, kesejahteraan emosional.