Fitur komunikasi sinkron, kelebihan dan kekurangan

Teknologi baru telah mengubah cara kita berinteraksi dengan orang lain dan ini termasuk, tentu saja, cara kita berkomunikasi. Munculnya platform virtual dan perangkat seluler memungkinkan kita untuk terus berhubungan dengan segala sesuatu, termasuk orang-orang.

Salah satu dari banyak kemungkinan yang ditawarkan oleh teknologi baru adalah komunikasi yang sinkron. Sepanjang artikel ini kita akan membahas karakteristik dasar ini, sarana utama atau platform komunikasi yang memungkinkannya, dan kelebihan dan kekurangan yang disajikannya..

• Artikel terkait: "28 jenis komunikasi dan karakteristiknya"

Apa itu komunikasi sinkron?

Dengan sinkroni kami memahami kebetulan dalam waktu dua fakta atau lebih. Jika konsep ini diterapkan pada komunikasi antara orang-orang, kami mendapatkan ide komunikasi sinkron.

Dengan komunikasi yang sinkron, kami memahami semua itu saat-saat di mana dialog atau percakapan berlangsung antara dua orang atau lebih secara real time. Dalam dialog ini, orang berbagi wacana, media di mana informasi bersirkulasi dan waktu mereka berinvestasi selama komunikasi..

Meskipun, pada awalnya, itu mungkin bukan konsep baru (karena mengingatkan pada percakapan lisan), gagasan komunikasi sinkron dibingkai dalam dunia teknologi baru, khususnya dalam CMC (Komputer Komunikasi yang Dimediasi).

Dalam lingkup ini, komunikasi sinkron didefinisikan sebagai proses pertukaran informasi secara real time dan melalui penggunaan Internet atau platform teknologi.

Karakteristik utama komunikasi sinkron dalam CMC adalah faktor waktu, yang menawarkan kemungkinan untuk berdialog, bertukar informasi, diskusikan ... dengan satu atau lebih orang, secara real time, tanpa perlu orang ini berada di depan kita di tempat yang sama.

Contoh pertama yang dapat muncul dalam pikiran adalah percakapan telepon. Dengan penemuan telepon, sekitar 1860, revolusi komunikasi sinkron dimulai. Karena, terlepas dari jarak fisik, dua orang dapat mempertahankan pertukaran informasi secara langsung. Yaitu, secara sinkron.

Namun, dengan munculnya Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), obrolan telah menjadi prototipe komunikasi pararel yang unggul. Obrolan memberi kami ruang untuk bertukar informasi dan berinteraksi langsung dengan karakteristik komunikasi lisan tradisional, tetapi dimediasi oleh ruang virtual.

• Mungkin Anda tertarik: "Nomofobia: kecanduan yang tumbuh pada ponsel"

Apa bedanya dengan komunikasi asinkron?

Titik tandingan untuk komunikasi sinkron ini ditentukan oleh komunikasi asinkron. Secara harfiah, definisi komunikasi asinkron mengacu pada proses pertukaran informasi di mana orang tidak berbagi atau bertepatan dalam faktor waktu.

Ini berarti, tidak seperti komunikasi sinkron, dalam komunikasi asinkron orang tidak membagikan informasi secara bersamaan atau dalam jangka waktu yang sama.

Contoh tradisional komunikasi asinkron adalah surat atau surat pos. Namun, mengingat kita berada dalam konteks komunikasi virtual, contoh terbesar dari jenis pertukaran informasi yang ada saat ini adalah surat elektronik.

Aplikasi apa yang Anda miliki?

Selain aplikasi komunikasi sinkron dalam kehidupan sehari-hari orang, berkat kontak dengan siapa pun yang mungkin secara real time, bentuk komunikasi ini dapat sangat berguna dalam konteks pendidikan dan bahkan pekerjaan..

Berkat platform komunikasi virtual, siswa, guru, dan rekan kerja dapat berkomunikasi dan berkolaborasi secara sinkron (atau tidak sinkron) tanpa batasan ruang-waktu.

Melalui penggunaan jaringan internet, platform, alat atau aplikasi virtual pertukaran ide dan informasi difasilitasi. Yang, digunakan dengan baik, dapat berarti kemajuan dalam cara belajar dan bekerja.

Alat teknologi utama

Untuk melakukan proses komunikasi yang sinkron, diperlukan serangkaian alat yang memungkinkan komunikasi waktu nyata. Untuk ini, lawan bicara harus, selain memiliki alat dan dukungan teknologi, terhubung pada saat yang sama, terlepas dari jarak yang memisahkan mereka.

Untuk melakukan ini, kami menemukan tiga alat utama yang digunakan untuk membangun komunikasi sinkron. Ini adalah: pesan instan, obrolan dan panggilan video atau panggilan audio.

1. Pesan instan

Ini adalah salah satu bentuk komunikasi real-time pertama antara orang-orang berdasarkan teks. Melalui penggunaan perangkat yang terhubung ke jaringan internet, ini memungkinkan komunikasi instan antara dua orang atau lebih melalui bahasa tertulis.

Selain itu, dengan kemajuan dan pembaruan terkini, sistem ini juga memungkinkan komunikasi melalui pesan suara dan pertukaran gambar, dokumen, tautan, dan informasi audiovisual.

• Mungkin Anda tertarik: "Telefonophobia (takut telepon): penyebab, gejala, dan terapi"

2. Mengobrol

Munculnya ruang obrolan dalam platform virtual yang berbeda seharusnya menjadi revolusi dalam dinamika komunikasi antara orang-orang. Ruang komunikasi virtual langsung ini kira ruang pertemuan antara dua orang atau lebih di mana untuk berbagi semua jenis informasi.

Selama bertahun-tahun, ruang-ruang ini telah dikhususkan dan, saat ini, kami dapat menemukan ruang obrolan atau platform komunikasi jenis ini yang diselenggarakan secara tematis dan memungkinkan pertukaran informasi tertentu.

3. Panggilan video dan panggilan audio

Selain panggilan audio tradisional, dengan panggilan video atau konferensi video, komunikasi langsung dua arah dimungkinkan, dengan karakteristik komunikasi atau percakapan lisan sejak termasuk informasi visual dan pendengaran, dan tanpa batasan yang menyiratkan jarak.

Apa kelebihan dan kekurangan yang dimilikinya?

Meskipun jenis komunikasi ini memiliki keuntungan besar, maka cakupan popularitasnya, penyalahgunaannya dapat menyebabkan serangkaian kelemahan. Di antara kelebihan dan kekurangan komunikasi sinkron yang kami temukan:

1. Keuntungan

Keuntungan utama adalah sebagai berikut.

• Ini memungkinkan kita untuk menghasilkan komunikasi atau dialog dengan orang lain terlepas dari di mana mereka berada, apa yang memungkinkan komunikasi instan di tingkat internasional.
• Memungkinkan pelestarian file interaksi
• Memungkinkan penyimpanan informasi visual atau auditori yang dipertukarkan.
• Memungkinkan kerja tim tanpa orang harus bertemu di tempat yang sama.
• Ini adalah ruang pertemuan dan memfasilitasi interaksi antara orang-orang dengan minat yang sama.

2. Kekurangan

Di antara kelemahan yang terkait dengan komunikasi sinkron.

• Dalam kasus komunikasi tertulis, kurangnya konteks atau ketidakmampuan untuk memahami nada orang lain dapat menyebabkan kesalahpahaman atau kebingungan..
• Kurangnya aturan interaksi atau kurangnya pertimbangan Itu dapat menyebabkan kejenuhan orang tersebut. Yang mungkin merasa wajib menjawab setiap saat.
• Memerlukan pembaruan yang konstan seiring kemajuan teknologi
• Itu dapat menghasilkan ketergantungan dan perlu tetap berhubungan dengan orang lain.