Kasus Kitty Genovese dan Penyebaran Tanggung Jawab
Pada tahun 1964, kasus Kitty Genovese tur koran New York dan ditampilkan di Waktu. Gadis itu, 29, kembali dari kantor pukul 3 pagi dan memarkir mobilnya di dekat gedung tempat dia tinggal. Di sana, dia diserang oleh orang yang mengalami gangguan mental yang menusuknya beberapa kali. Gadis itu menjerit dan salah satu tetangga mendengar jeritan itu. Tetangga itu hanya berusaha mengejar si pembunuh di balik jendelanya. "Tinggalkan gadis itu sendirian!", Tapi tidak membantunya atau memanggil polisi. Si pembunuh pergi sementara, sementara Kitty merangkak, berdarah, menuju gedungnya.
Pembunuh itu kembali beberapa menit kemudian ketika gadis itu sudah berada di pintu gedung. Dia menusuknya berulang kali saat dia menjerit. Ketika dia sekarat, dia memperkosanya dan mencuri $ 49. Seluruh acara berlangsung sekitar 30 menit. Tidak ada tetangga yang campur tangan dan hanya satu yang memanggil polisi, untuk mengecam bahwa seorang wanita telah dipukuli. Menurut New York Times, Hingga 40 tetangga mendengar teriakan itu. Menurut catatan resmi, mereka adalah 12. Dalam kasus Kitty Genovese tidak relevan jika ada 40 orang atau 12. Hal yang relevan adalah: Mengapa kita tidak membantu ketika kita tahu bahwa seseorang membutuhkan bantuan?
Kitty Genovese dan difusi tanggung jawab
Kasus Kitty Genovese ekstrem; namun, kita hidup dikelilingi oleh situasi di mana kita mengabaikan bantuan yang dibutuhkan seseorang. Kita menjadi terbiasa berjalan di antara kaum miskin, mengabaikan permintaan bantuan, mendengarkan tangisan yang tidak tertolong, menghindari tangisan yang dapat membuat kita curiga ada kekerasan dalam rumah tangga atau anak-anak. Kita tahu bahwa setiap hari tidak hanya ada pembunuhan tetapi juga penganiayaan. Pada banyak kesempatan, sangat dekat dengan kita.
Apa yang menuntun kita untuk menghindari tanggung jawab kita? Apakah kita benar-benar memiliki tanggung jawab itu? Mekanisme psikologis apa yang terlibat dalam proses bantuan?
Investigasi
Kematian Kitty Genovese membantu psikolog sosial mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini dan mulai menyelidiki. Dari penelitian ini muncul Teori Penyebaran Tanggung Jawab (Darley dan Latané, pada tahun 1968), yang menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi dalam situasi ini, mulai dari fase di mana kita menyadari atau tidak bahwa ada seseorang yang membutuhkan bantuan, hingga keputusan yang kita ambil untuk membantu atau tidak..
Hipotesis penulis ini adalah jumlah orang yang terlibat memengaruhi pengambilan keputusan untuk membantu. Artinya, semakin banyak orang yang kita yakini menyaksikan situasi ini, semakin sedikit tanggung jawab yang kita rasakan untuk membantu. Mungkin inilah mengapa kita biasanya tidak memberikan bantuan di jalan, di mana ada banyak orang, meskipun seseorang membutuhkan bantuan, sama seperti kita mengabaikan situasi kemiskinan yang sangat ekstrem. Cara apatis ini akhirnya menjadi semacam agresivitas pasif, karena dengan tidak membantu ketika perlu dan bertanggung jawab, kami benar-benar bekerja sama dengan cara tertentu dengan kejahatan atau ketidakadilan sosial itu. Para peneliti melakukan banyak percobaan dan mampu menunjukkan bahwa hipotesis mereka benar. Sekarang, apakah ada lebih banyak faktor yang terlibat selain jumlah orang?
Pertama-tama, Apakah kita sadar bahwa ada situasi pertolongan? Keyakinan pribadi kita adalah faktor pertama yang membantu atau tidak. Ketika kita menganggap orang yang membutuhkan bantuan sebagai satu-satunya yang bertanggung jawab, kita cenderung tidak membantu. Di sini muncul faktor kesamaan: apakah orang ini mirip dengan kita atau tidak. Ini adalah alasan mengapa kelas sosial tertentu tidak cenderung membantu orang lain, karena mereka menganggap mereka jauh dari status mereka (yang merupakan cara prasangka sosial, cara kecil kegilaan yang jauh dari empati dan kepekaan manusia)..
Membantu atau tidak membantu tergantung pada beberapa faktor
Jika kami dapat mendeteksi situasi di mana seseorang membutuhkan bantuan dan kami percaya bahwa kami harus membantu mereka, maka mekanisme biaya dan manfaat ikut berperan. Bisakah saya benar-benar membantu orang ini? Apa yang akan saya hasilkan dengan itu? Apa yang bisa saya kehilangan? Apakah saya akan rusak dengan mencoba membantu? Lagi, Pengambilan keputusan ini dipengaruhi oleh budaya kita saat ini, sangat pragmatis dan semakin individualistis dan tidak peka.
Akhirnya, ketika kita tahu bahwa kita dapat membantu dan bersedia membantu, kita bertanya pada diri sendiri: haruskah saya menjadi? Apakah tidak ada orang lain? Pada fase ini ketakutan akan respons orang lain memainkan peran khusus. Kami berpikir bahwa orang lain mungkin menilai kami karena ingin membantu seseorang, atau menganggap kami serupa dengan orang yang membutuhkan bantuan (keyakinan bahwa "hanya satu pemabuk yang akan mendekati pemabuk yang lain").
Alasan utama yang mengarah pada melalaikan tanggung jawab memberikan bantuan
Melampaui Teori Penyebaran Tanggung Jawab Darley dan Latané, hari ini kita tahu bahwa budaya modern kita memainkan peran kunci untuk menekan perilaku pro-sosial kita, cara untuk menjadi sepenuhnya alami dalam manusia, karena kita adalah makhluk sensitif, sosial dan empati secara alami (kita semua dilahirkan dengan keterampilan ini dan mengembangkannya atau tidak tergantung pada budaya kita). Ini adalah penyumbatan untuk membantu:
1. Apakah saya benar-benar bertanggung jawab atas apa yang terjadi dan harus saya bantu? (Kepercayaan yang berasal dari klasisisme modern, prasangka sosial)
2. Apakah saya memenuhi syarat untuk melakukannya? (Keyakinan berasal dari ketakutan kita)
3. Apakah buruk bagi saya untuk membantu? (Keyakinan berasal dari ketakutan kita dan juga dari pengaruh classism modern)
4. Apa yang akan dikatakan orang lain tentang saya?? (Ketakutan, bagaimana konsep diri kita akan terpengaruh, cara mementingkan diri sendiri)
Semua blok ini dapat ditinggalkan jika kita menganggap diri kita makhluk yang mampu membantu, bertanggung jawab untuk melakukannya sebagai makhluk sosial dan manusia, dan yang terpenting, manfaat kita adalah fakta membantu melampaui apa yang terjadi dengan orang lain. Ingatlah bahwa kepemimpinan adalah kemampuan untuk secara positif mempengaruhi orang lain, sehingga sangat mungkin bahwa fakta bahwa satu orang membantu orang lain, akan menginspirasi orang lain untuk melakukannya..
Penutup
Dan kamu Apakah Anda menghindari tanggung jawab Anda, atau menghadapinya? Apa yang akan Anda lakukan jika Anda mendeteksi situasi berbahaya untuk orang lain? Bagaimana Anda ingin membantu orang lain? Apakah kamu sudah melakukannya? Dengan cara apa?
Untuk dunia yang lebih manusiawi, Selamat datang di dunia tanggung jawab pro-sosial.