Teori jendela pecah dan eksperimen Zimbardo

Mari kita berpikir sejenak tentang gambar yang diproyeksikan oleh sebuah gedung dengan jendela pecah, yang membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Mungkin, ketika kita berkonsentrasi pada hal itu, mari kita bayangkan bagaimana bangunan tersebut ditutupi oleh lapisan debu, serta fakta bahwa bangunan itu tidak dirawat dengan baik. Kemungkinan kita bahkan membayangkannya benar-benar ditinggalkan.

Pikiran yang banyak dipikirkan adalah "tidak ada yang peduli lagi". Dan pemikiran ini bisa berbahaya: perilaku banyak orang terhadap bangunan tersebut akan dimodifikasi dengan dipersepsikan sehubungan dengan itu. Inilah yang diajukan oleh teori jendela pecah, yang akan kita bicarakan di seluruh artikel ini.

• Artikel terkait: "Eksperimen Penjara Stanford dari Philip Zimbardo"

Teori jendela pecah

Teori windows adalah teori terkenal yang dikaitkan dengan kriminologi, yang sebagian besar diajukan adanya kemunculan dan infeksi perilaku kriminal dari persepsi relevansi atau tidak adanya relevansi stimulus atau elemen yang kita hadapi. Jadi, bagaimana kita memandang apa yang mengelilingi kita memengaruhi perilaku kita terhadapnya, dan bahkan dapat mengubah pertimbangan kita tentang apa yang bermoral, sah, dan sah tentang apa yang sedang dilakukan..

Gambaran yang disebutkan oleh teori itu adalah analogi yang jelas: keberadaan jendela yang pecah menyiratkan pengabaian bangunan atau kendaraan tertentu, sesuatu yang mengurangi tanggung jawab terhadap apa yang terjadi padanya. Demikian juga, kerusakan yang disajikan membuatnya lebih mudah untuk ditambahkan, pada awalnya sedikit demi sedikit tetapi dengan waktu yang lebih jelas, kerusakan lain: inilah yang terjadi dengan bangunan yang ditinggalkan, di mana remaja dan anak-anak cenderung melempar batu paving untuk menghancurkan sisa bangunan. windows Ketidaksopanan itu menular sebelum pertimbangan bahwa serangan itu tidak penting dan tidak ada yang peduli.

Hal sebaliknya juga dapat diterapkan: perawatan yang baik dari elemen-elemen yang merupakan bagian dari stimulus membuatnya sulit untuk dianggap kurang dihargai dan yang menghasut perilaku tidak bermoral dengan penularan belaka..

Teori yang tampaknya sederhana ini, dikembangkan pada tingkat kriminologis oleh Wilson dan Kelling pada tahun 1982 dari hasil percobaan oleh Philip Zimbardo, memiliki implikasi mendalam: itu adalah persepsi tentang apa yang mengelilingi kita yang menjelaskan perilaku kita terhadapnya. Gagasan bahwa ada sesuatu yang bernilai kecil atau terbengkalai memfasilitasi kriminalitas, serta fakta bahwa perilaku incivilic yang jelas telah dilakukan dimana tidak ada tindakan yang diambil (misalnya dinding dengan grafiti yang belum dihapus). memfasilitasi yang lain juga memanfaatkannya), sesuatu untuk diperhitungkan di tingkat kelembagaan ketika menyangkut mencegah beberapa perilaku dan pada saat yang sama merevitalisasi beberapa area kota.

Dan tidak hanya di tingkat kriminal: juga dalam banyak hal teori ini dapat mendorong kita untuk memantau perilaku kita tentang apa dan apa yang kita inginkan (jangan lupa bahwa jendela pecah, meskipun dalam hal ini bisa menjadi stimulus nyata, itu juga dapat digunakan sebagai metafora).

• Artikel terkait: "Apa itu Psikologi Sosial?"

Eksperimen Zimbardo

Teori jendela pecah muncul dari sebuah percobaan dalam psikologi sosial yang dilakukan oleh Philip Zimbardo, pada tahun 1969. Untuk ini, ia akan memiliki dua mobil dalam keadaan sempurna warna identik, membuat dan memodelkan dalam dua titik berbeda: Bronx ( Lingkungan New York dengan sumber daya yang sangat sedikit dikenal karena tingkat kejahatan yang tinggi, terutama pada waktu itu) dan Palo Alto (daerah California yang kaya dengan sedikit kejahatan). Sesampai di sana, saya akan merobek plat nomor dan membiarkan pintu terbuka, untuk mengamati apa yang terjadi..

Pada awalnya, perilaku yang diamati pada keduanya berbeda. Mobil yang diparkir di Bronx dengan cepat dirampok, dikatakan mobil praktis hancur dalam beberapa hari. Secara kontra, mobil yang diparkir di Palo Alto tetap tidak tersentuh selama seminggu.

Namun, percobaan berlanjut: setelah waktu itu Zimbardo memutuskan untuk menyerang kendaraan dan menyebabkan beberapa kerusakan, termasuk pecahnya salah satu jendelanya, dan kemudian pensiun untuk mengamati. Sejak saat itu, melihat tanda-tanda jelas ditinggalkannya kendaraan, penduduk Palo Alto memiliki perilaku yang sama dengan mobil yang dimiliki oleh Bronx: dijarah dan dihancurkan..

Kesimpulan dari eksperimen mendukung teori jendela pecah: persepsi bahwa sesuatu ditinggalkan dan nasibnya tidak berarti bagi siapa pun dapat memicu perilaku yang bahkan mungkin bertentangan dengan kepercayaan orang-orang yang melaksanakannya., dapat mencapai kejahatan atau kelalaian atau ketidaktahuan tentang apa yang terjadi dengan elemen tersebut.

Demikian juga, kita tidak dapat gagal untuk melihat bahwa apa yang pada pandangan pertama dan dapat membuat orang berpikir tentang keberadaan kemiskinan sebagai elemen yang memunculkan perilaku kriminal telah terbukti salah: tindakan yang dilakukan terhadap mobil Palo Alto adalah dan dalam hal ini daya beli orang-orang yang melakukan itu tinggi. Meskipun hari ini ini adalah sesuatu yang merindukan sangat sedikit orang, pada saat itu masih ada tingkat tinggi dalam persepsi sosial yang menganggapnya tidak mungkin dilakukan oleh orang-orang dengan posisi sosial ekonomi tinggi..

Sebuah teori yang dapat diekstrapolasi ke realitas lain

Teori jendela pecah telah dikaitkan dengan kejahatan dan kejahatan dalam bentuk perampokan, pencurian dan vandalisme, tetapi kita juga dapat mengamati efek serupa dalam hal-hal kecil dari hari ke hari yang tidak kita sadari. Inilah yang terjadi misalnya dalam hubungan, yang pengabaiannya dapat menyebabkan munculnya konflik dan perpecahan, eskalasi kekerasan dalam perkelahian antara dua orang jika tidak ada mekanisme kontrol yang diterapkan atau fakta berbohong, yang dapat mengarah pada kebutuhan untuk mengelaborasi kebohongan yang lebih kompleks setiap saat dan pada saat yang sama orang lain tidak mempercayai kita.

Juga telah diamati bahwa di tingkat perkotaan kehadiran titik-titik tertentu di mana ada pengabaian dan pengabaian cenderung menghasilkan peningkatan di sekitar daerah-daerah yang terabaikan dan bahkan melakukan kejahatan kecil. Contohnya adalah lingkungan yang secara bertahap mengurangi prestise sosial mereka, dalam beberapa kasus dianggap marginal.

Tetapi di samping hal-hal di atas juga dapat dikaitkan dengan tindakan kriminal yang jauh lebih serius (walaupun dalam kasus-kasus ini komponen tertentu dari kurangnya empati, nilai-nilai dan tanggung jawab juga diperlukan).

Sebagai contoh, hari ini kita melihat bagaimana orang miskin cenderung diabaikan secara sistematis oleh kebanyakan orang, dan bahkan dalam beberapa kasus mereka diserang dan dilecehkan. Meskipun yang terakhir tidak umum, dapat dikaitkan dengan teori jendela pecah: itu adalah seseorang yang secara sosial tidak dilihat atau diperhitungkan, seseorang ditinggalkan oleh masyarakat, yang mengurangi tingkat empati dan kepedulian terhadap subjek semacam ini. Hal yang sama berlaku untuk pecandu alkohol dan pecandu narkoba.

Ini juga sesuatu yang telah terjadi pada hewan-hewan terlantar dan tersesat (meskipun saat ini tidak lazim masyarakat menjadi lebih sadar akan penderitaan hewan). Kecelakaan, serangan, dan penganiayaan yang bahkan mengakhiri kehidupan hewan malang telah sering terjadi sepanjang sejarah, terutama jika hewan tersebut memiliki kelainan bentuk atau cacat..

Referensi bibliografi

• Taruhan, M.; Sousa, W. & Kelling, G. (2008) Jendela rusak. Kriminologi Lingkungan dan Analisis Kejahatan. Kerajaan Inggris William Publishing.