Psikologi sosial

Faktor komunikasi dalam kehidupan sehari-hari

Faktor komunikasi dalam kehidupan sehari-hari / Psikologi sosial

Manusia didefinisikan oleh kondisinya yang ramah, dan jika ia mudah bergaul, itu karena ia dapat berkomunikasi, yaitu, bertukar pikiran dan emosinya di satu sisi, dan di sisi lain, ciptaan dan pengalamannya. Ini adalah pencapaian manusia terbaik. “Ketika berkomunikasi dengan pikiran dan emosi, orang hidup dan mengekspresikan diri mereka, dan ketika objek komunikasi adalah ciptaan dan pengalaman mereka, baik individu maupun kelompok berkembang dan memperkaya diri mereka sendiri secara budaya.”(Gómez Delgado, T.; 1998).

itu komunikasi adalah kondisi yang diperlukan untuk keberadaan manusia dan salah satu faktor terpenting dari perkembangan sosialnya. J. C Casales. (1989), menyatakan bahwa menjadi salah satu aspek signifikan dari semua jenis aktivitas manusia, serta kondisi perkembangan individualitas, komunikasi mencerminkan kebutuhan obyektif manusia untuk berserikat dan bekerja sama. Dalam artikel Psikologi-Online ini, kami akan menawarkan kepada Anda studi tentang faktor komunikasi dalam kehidupan sehari-hari.

Anda mungkin juga tertarik dengan: Kehidupan keluarga: acara dan sumber daya adaptif Indeks
  1. Apa itu komunikasi sehari-hari
  2. Prinsip dan fungsi bahasa dalam kehidupan sehari-hari
  3. Seberapa penting komunikasi dalam kehidupan sehari-hari?
  4. Contoh komunikasi dalam kehidupan sehari-hari
  5. Hambatan komunikasi dalam kehidupan sehari-hari
  6. Contoh hambatan dalam komunikasi sehari-hari

Apa itu komunikasi sehari-hari

Apa yang benar, adalah kenyataan itu berkomunikasi adalah dasar dari semua kehidupan sosial. Ini adalah proses yang menempatkan dua atau lebih orang dalam kontak psikologis dan berfungsi sebagai momen pengorganisasian dan sebagai skenario untuk ekspresi subjektivitas di mana makna dan makna subjek konkret dipertukarkan, membangun individualitas dan pengetahuan dunia. Menurut Morales Álvarez “Masyarakat sebagai realitas objektif menjadi realitas subjektif ketika individu menginternalisasi dalam kesadarannya dan menganggap sebagai miliknya sendiri dunia sosial yang dihasilkan oleh manusia, diobjektifikasi dalam makna bahasa, sebagai eksternal baginya "(Morales vlvarez, J. and Cortés, MT , 1997, hal-46).

Bagi Wilbur Schramm, salah satu prinsip dasar teori komunikasi umum adalah itu “tanda-tanda hanya dapat memiliki makna bahwa pengalaman individu memungkinkan dia untuk membaca di dalamnya” (Schramm, 1972, hal.17) sejak kita hanya bisa mengartikan pesan tergantung pada tanda-tandanya bahwa kita telah belajar untuk mengaitkannya dengan mereka, apa yang merupakan kerangka referensial yang dengannya subjek, atau sekelompok dari mereka, dapat berkomunikasi.

Komunikasi, di sekolah sejarah-budaya, bekerja sebagai kategori fundamental berdasarkan karya LS Vigotsky pada fungsi psikis yang lebih tinggi, yang menyoroti bagaimana ini tidak menanggapi garis evolusi biologis, tetapi merupakan hasil dari asimilasi produk budaya, yang terjadi hanya melalui kontak antar manusia. Dalam pengertian ini juga patut diperhatikan gagasan L.S.Vigotsky tentang asal usul interpsikologis semua psikis, yaitu bagaimana setiap fungsi psikis dan kepribadian secara umum dihasilkan sebagai proses antar-psikologis dan kemudian diinternalisasi..

Selama proses komunikasi, subyek yang terlibat saling mempengaruhi, yaitu, subjektivitas mereka berinteraksi melalui proses eksternalisasi dan internalisasi. Terkait dengan ini, ada definisi ulang dan konfigurasi subjektivitas, di mana realitas datang melalui yang lain.

Prinsip dan fungsi bahasa dalam kehidupan sehari-hari

Komunikasi harus dipelajari sebagai proses multidimensi dan polifungsional. Sejalan dengan premis ini Lomov memunculkan kebutuhan untuk mengatasinya dari tiga tingkat analisis sehubungan dengan strukturnya: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Elemen komunikasi

Secara umum, ketika kita berbicara tentang elemen komunikasi, kita merujuk pada pengirim, pesan, penerima, konteks, saluran dan kode. Namun, kita juga dapat menganalisis tindakan komunikatif melalui prisma studi lain.

Terlepas dari nilai implisit studi Lomov tentang 3 tingkat analisis dalam struktur yang dimaksud, saya setuju dengan apa yang diajukan oleh Andreieva, GM (1984, p-85) dalam hal ini ketika berurusan dengan 3 elemen atau faktor-faktor komunikasi dalam kehidupan sehari-hari saling terkait:

  • Aspek komunikatif: yang tidak lebih dari pertukaran informasi, ide, kriteria di antara para peserta dalam komunikasi.
  • Aspek interaktif: yang mengacu pada pertukaran bantuan, kerja sama dalam komunikasi, tindakan perencanaan kegiatan.
  • Aspek perseptif: yang mengacu pada proses persepsi komunikator, bagaimana mereka dipersepsikan baik dalam proses komunikasi, yang akan tergantung pada pemahaman dan efektivitas dalam pertukaran komunikatif.

Ketiga aspek ini pada gilirannya diidentifikasi dengan tiga fungsi dasar komunikasi yaitu:

  • Fungsi informatif: itu termasuk proses pengiriman dan penerimaan informasi, tetapi melihatnya sebagai proses interelasi. Melalui itu, individu menyesuaikan pengalaman historis-sosial kemanusiaan.
  • Fungsi nilai-afektif: yang sangat penting dalam konteks stabilitas emosional subjek dan pemenuhan pribadi mereka. Melalui fungsi ini, manusia membentuk citra dirinya dan orang lain.
  • Fungsi pengaturan: melalui mana umpan balik yang terjadi dalam seluruh proses komunikatif tercapai, yang berfungsi sehingga setiap peserta mengetahui efek yang menyebabkan pesannya dan sehingga ia dapat mengevaluasi dirinya sendiri.

Bentuk dan isi komunikasi ditentukan oleh fungsi sosial orang-orang yang memasukinya, oleh posisi mereka dalam sistem hubungan sosial dan oleh kepemilikan mereka pada satu atau komunitas lain atau kelompok; mereka diatur oleh faktor-faktor yang berkaitan dengan produksi, pertukaran dan konsumsi, serta tradisi, norma moral, hukum dan kelembagaan dan layanan sosial.

Seberapa penting komunikasi dalam kehidupan sehari-hari?

Karena proses komunikasi adalah orang yang memungkinkan orang untuk berhubungan, dihubungkan melalui berbagai kegiatan dan bidang yang meliputi kehidupan sehari-hari, perlu untuk memberikan perhatian khusus pada bagaimana mengembangkan keterampilan yang meningkatkan kapasitas manusia ini.

Kita harus pergi untuk itu, dari apa yang akan menjadi kondisi, di sekitar proses ini, yang memfasilitasi dan melemahkan efektivitasnya. Pertama-tama, saya ingin merujuk pada kebutuhan untuk menciptakan iklim psikologis yang menyenangkan, keamanan, kepercayaan diri, kepositifan, empati, di antara faktor-faktor lain. Ketika saya berbicara tentang penciptaan iklim, penting untuk mengarahkan diri sendiri kepada orang lain dengan memahami dan menunjukkan pemahaman itu, untuk menempatkan diri pada posisi mereka dan menerima mereka, untuk menjadi tulus, untuk memungkinkan ekspresi total tanpa serangan atau serangan. Intinya adalah menghargai orang lain, menghormati hak mereka untuk mengekspresikan perasaan mereka.

Pentingnya penerima pesan

Salah satu faktor terpenting dalam komunikasi dalam kehidupan sehari-hari adalah penerima. Penting juga sebagai elemen penting lain dari komunikasi antarpribadi kemampuan dan keterampilan mendengarkan dikembangkan secara memadai pada peserta proses komunikatif.

Kemungkinan dialog, pembelajaran, dan perubahan sejati bergantung pada keberadaan kapasitas tinggi untuk menyediakan data untuk menegaskan apa yang dipikirkan seseorang, dengan kapasitas tinggi yang sama tingginya untuk Bersedia mendengarkan kemudian, dan bisa memodifikasi ide apa pun yang diperlukan.

Mendengarkan adalah keterampilan yang memberikan imbalan besar: peningkatan produksi dan pemahaman, kapasitas kerja baru dan peningkatan efisiensi, pengurangan pemborosan waktu dan bahan. Dengan menjadi lebih sadar akan proses mendengarkan, individu menjadi lebih dapat diandalkan dan mengelola untuk membangun hubungan yang baik, sambil belajar untuk mengenali tujuan sebenarnya yang mendasari pesan orang lain..

Komunikasi dan ketegasan

itu Ketegasan adalah keterampilan dasar untuk pembentukan hubungan interpersonal. Ketika kita berbicara tentang belajar bersikap tegas, maksud saya mempromosikan pengembangan keterampilan yang akan memungkinkan kita untuk menjadi orang yang langsung, jujur, dan ekspresif dalam komunikasi kita; selain aman, menghargai diri sendiri dan memiliki kemampuan untuk membuat orang lain merasa berharga. Ada elemen di sini yang tidak dapat absen, Anda harus selalu berusaha menemukan solusi "Menang-Menang", yaitu, Anda harus mengarahkan tindakan komunikatif dengan cara yang menguntungkan peserta..

Menurut Predvechni (1986), tidak hanya unsur-unsur ini diperlukan; tetapi juga orang tersebut harus merencanakan bahasa, konten, sarana untuk mentransmisikannya dan tahu bagaimana memberi umpan balik. Penulis lain, Bert Decker (1981), menyoroti masalah-masalah tentang suara, postur, dll..

Kealamian adalah strategi yang sangat bernilai, karena ini adalah sumber yang memungkinkan untuk mengesankan atau menekankan sesuatu, sehingga dianggap oleh lawan bicara sebagai benar, otentik.

Contoh komunikasi dalam kehidupan sehari-hari

Ada pendapat kategoris seperti pendapat Hernández Aristu (1992) ketika ia menyatakan: “Setiap tindakan komunikatif, jika otentik, menyiratkan proses sinkronis dari kenyataan yang terbuka, mengungkapkan tujuan, normatif, intersubjektif, dan linguistik. Pada saat yang sama ia mengandaikan pembebasan dari tekanan eksternal yang timbul dari hubungan kekuasaan dan dominasi, dari kepentingan institusional, personal, eksplisit atau terselubung. Ini juga mengandaikan pelepasan tekanan, otomatisme internal, ketakutan, hambatan, dll..

Niat komunikatif

Tindakan komunikatif adalah hasil dari konsensus intersubjektif, simetri hubungan antara lawan bicara, di mana kekuatan, jika ada, tidak lain adalah dari wacana rasional. Karena itu tindakan komunikatif ini adalah tindakan emansipasi (Hernández Aristu, 1992)

Hubungan timbal balik dari para pihak sehubungan dengan objek dialog, hanya dapat efektif untuk keperluan penyelesaian masalah ketika situasi ini disusun sebagai proses koperasi, di mana sikap yang mendukung tujuan mencapai tujuan bersama memungkinkan suatu hubungan positif para pihak, sementara itu merupakan syarat agar kontradiksi dalam bidang objek pembicaraan dapat diselesaikan bersama..

Strategi komunikasi ini didasarkan pada posisi kooperatif dan itu memandu tindakan berkomunikasi menuju ekspresi dan pemahaman saling mencari solusi bersama, tugas-tugas yang memunculkan pembentukan komunikasi.

Melalui ini, kemajuan dalam proses komunikasi tercapai, baik subyektif dan obyektif, yang dialami oleh kedua peserta. Ketika seseorang berbicara dengan orang lain melalui bahasa yang mencari saling pengertian dan komunikasi yang efektif, itu disyaratkan secara timbal balik, bahwa apa yang dikatakan masing-masing:

  • Menanggapi kenyataan; itu benar.
  • Bahwa apa yang mereka katakan sesuai dengan norma-norma sosial dan dibenarkan, yaitu bahwa apa yang mereka katakan dibenarkan.
  • Itu ketika berbicara mereka melakukannya dengan ketulusan dan kejujuran, yang tidak bermaksud menipu.
  • Bahwa apa yang mereka katakan dapat dimengerti, dapat dipahami oleh keduanya.

Hambatan komunikasi dalam kehidupan sehari-hari

Beberapa penulis setuju dalam mengklasifikasikan hambatan dalam dua kelompok besar atau level:

  • Yang pertama, pada tingkat sosiologis, mereka memiliki dasar dalam tujuan sosial yang obyektif, karena milik peserta untuk kelompok sosial yang berbeda, yang berasal konsepsi filosofis, ideologis, agama, budaya, berbeda yang menyebabkan kurangnya konsepsi unik dari situasi komunikasi.
  • Yang kedua, pada level psikologis, muncul sebagai akibat dari karakteristik psikologis dari mereka yang berkomunikasi (karakter, temperamen, minat, penguasaan keterampilan komunikasi) atau karena kekhasan psikologis yang telah terbentuk di antara anggota (permusuhan, ketidakpercayaan, persaingan) yang mungkin muncul tidak hanya dengan kombinasi karakteristik personologis masing-masing tetapi juga oleh faktor-faktor tidak langsung yang telah menempatkan mereka dalam posisi yang bertentangan atau saingan sesuai dengan situasi di mana mereka menemukan diri mereka sendiri (perang, perjuangan lawan yang bertentangan untuk suatu objek atau subjek di mana mendapatkan satu berarti kehilangan yang lain) (Darcout, A., 1993).

Penulis lain mengklasifikasikannya dalam:

  • Material
  • Kognitif
  • Sosio-psikologis

Materi diberikan ketika komunikasi bersifat global, masif atau terarah, setidaknya untuk sejumlah besar orang; mereka terjadi dalam menghadapi kurangnya sumber daya komunikasi atau barang dan mendefinisikan dalam pengiriman pesan (media massa: televisi, radio, pers, mikrofon, pengeras suara). Tetapi hambatan ini adalah mudah dideteksi dan karena itu penghapusannya bukan merupakan masalah yang tak terpecahkan.

Keterampilan kognitif lebih kompleks dan merujuk pada tingkat pengetahuan yang dimiliki pendengar tentang apa yang ingin kita komunikasikan. Akhirnya, sosio-psikologis, adalah yang paling sulit diatasi dan ditentukan oleh skema referensial subjek; beberapa ide tidak valid atau secara langsung atau tidak langsung bertentangan dengan apa yang diterima oleh orang yang menerima informasi, sehingga ide-ide ini menghalangi setiap tingkat komunikasi.

Rogers, C. berpendapat bahwa hambatan terbesar untuk komunikasi adalah kecenderungan alami kita untuk menilai, mengevaluasi, menyetujui (atau tidak menyetujui) penilaian orang lain (Almenares, M., 1993). Klasifikasi yang paling luas adalah yang menetapkan:

  • Hambatan fisik: Inferensi dari komunikasi yang muncul di lingkungan di mana komunikasi tersebut terjadi. Hambatan fisik yang khas adalah gangguan oleh jenis kebisingan yang secara signifikan menghalangi suara pesan, yang lain dapat menjadi penghalang antara orang-orang (jarak, dinding, objek yang menghalangi kontak mata).
  • Hambatan semantik: Ini muncul dari keterbatasan simbol yang kita gunakan untuk berkomunikasi. Umumnya simbol memiliki beragam untuk dipilih, kadang-kadang kita memilih makna yang salah dan komunikasi yang buruk terjadi..
  • Hambatan pribadi: Mereka adalah kesimpulan dari komunikasi yang muncul dari emosi manusia, nilai-nilai dan kebiasaan mendengarkan yang buruk. Mereka biasanya terjadi dalam situasi kerja. Kita semua telah mengalami bagaimana perasaan pribadi kita dapat membatasi komunikasi kita dengan orang lain, situasi ini terjadi di tempat kerja, serta dalam kehidupan pribadi kita..

Untuk membuat definisi yang akurat tentang fenomena ini, saya akan menyebut strategi komunikasi yang membatasi sebagai cara sadar mengarahkan dan memimpin tindakan komunikatif dalam arti negatif, menghambat dan menghambat proses saling pengertian dan mencari solusi bersama antara pihak-pihak komunikasi. . Ini adalah tentang posisi non-kooperatif di mana orientasi itu sendiri mendominasi tugas dan yang lain, dan yang tujuannya adalah untuk menang dalam hubungan di semua biaya.

Contoh hambatan dalam komunikasi sehari-hari

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Faktor komunikasi dalam kehidupan sehari-hari, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.