Pentingnya Keterampilan Sosial

Dalam kebanyakan kasus konsultasi saya, saya melihat bahwa mereka muncul dalam satu atau lain cara kurangnya keterampilan sosial. Saya berani mengatakan bahwa dalam banyak kasus kekurangan ini adalah sumber masalah utama, dalam semua kasus semua kasus akan meningkat jika mereka meningkatkan keterampilan sosial pasien dan kerabat.

Dalam artikel PsychologyOnline ini, kita akan membahas pentingnya keterampilan sosial.

1. Empati
2. Ketegasan
3. Pembicaraan

Empati

Kolom di mana keterampilan sosial didasarkan adalah “empati” dipahami sebagai menempatkan diri di tempat yang lain, tetapi tidak dari sudut pandang kami, tetapi dari sudut pandang yang lain, memahami harapan mereka, emosi mereka, keyakinan mereka, keinginan mereka, perilaku mereka ...

Untuk mencapai empati ini sangat penting dengarkan dan amati orang itu yang ingin kamu mengerti. Dalam mendengarkan secara aktif, informasi yang berasal dari orang lain diproses, baik informasi verbal maupun non-verbal. Selama mendengarkan, pesan harus dikirim ke pembicara untuk membuatnya melihat bahwa kita memahaminya “umpan balik” atau dalam kasus Anda mintalah klarifikasi tentang apa yang tidak kami pahami. Ini juga membantu kita untuk memahami orang lain mengingat bagaimana mereka bertindak atau merasakan dalam situasi yang mirip dengan yang kita temui pada waktu tertentu.

Ketegasan

Di sisi lain adalah milik kita bunga, yaitu, apa yang ingin kita capai, apa yang kita harapkan dari orang lain. Kami dapat meminta bantuan dalam beberapa hal, kami ingin percakapan yang menyenangkan, hubungan yang penuh kasih, memberi perintah kepada seorang pekerja ... dalam hal apapun aspirasi kami harus realistis. Pada titik ini perlu kenal diri kita sendiri, keterbatasan kita, kemampuan kita dan emosi kita.

Begitu kita memiliki ide sedekat mungkin dengan posisi orang lain dan telah menentukan apa aspirasi kita, kita akan dapat bertindak, sekarang kita bisa bersikap asertif.

Menjadi asertif berarti mengkomunikasikan kepada orang lain pendapat, ide, keinginan ... kita dengan jelas tetapi tidak agresif. Ini adalah cara terbaik untuk mencapai tujuan sosial kita.

Perkelahian antara remaja, anggota keluarga yang tidak berbicara satu sama lain, rekan kerja yang terlibat dalam persaingan tidak sehat, perceraian yang saling bertentangan, diskusi yang tidak selaras ...

Ada situasi tak berujung yang menjadi tak tertahankan, dengan konsekuensi pada stres dan kesehatan yang jika pada saat itu dirawat dengan cara yang dapat diterima secara sosial tidak akan terjadi.

Pembicaraan

Dalam keterampilan sosial adalah percakapan. Percakapan harus dimulai dengan salam, dan presentasi seandainya lawan bicara tidak dikenal. Salam harus sesuai dengan keadaan dan jenis hubungan yang Anda miliki dengan orang lain, Anda dapat beralih dari halo dan berjabat tangan ke ciuman yang penuh kasih sayang..

Selama percakapan, Anda harus dengarkan secara aktif, yaitu, menunjukkan minat pada apa yang dikatakan, meminta klarifikasi tentang apa yang tidak dipahami, menghormati pergantian kata ... Pada saat yang sama kita akan membuat intervensi kita dengan jelas dan mencari mendengarkan orang lain.

Pembicaraan berakhir dengan perpisahan, yang seperti salam tergantung pada situasi di mana kita menemukan diri kita sendiri. Penting untuk mengetahui kekhasan situasi untuk menyesuaikan salam dan perpisahan. Pertemuan di rumah sakit tidak sama dengan di pantai.

Ini juga mendukung hubungan sosial bersyukur, baik hati, tersenyum, minta maaf... semua pada waktu yang tepat dan tanpa terlalu berpuas diri. Misalnya, kebaikan dapat menyebabkan penolakan baik secara default maupun berlebihan.

Di sisi lain, egosentrisme, keserakahan, ketidakpercayaan, kritik destruktif, kompetisi zero sum dll ... merusak hubungan sosial kita. Hubungan yang didasarkan pada empati dan ketegasan, yaitu, keterampilan sosial yang baik, akan menghindari banyak konflik dan akan membantu kita meningkatkan harga diri. Karena itu, banyak masalah stres, perilaku antisosial, depresi, isolasi ... akan sangat berkurang.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Pentingnya Keterampilan Sosial, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.