Berurusan dengan orang yang agresif

Setiap hari kita bertemu orang-orang yang, baik karena karakter mereka atau karena mereka tidak tahu bagaimana mengelola kemarahan dan frustrasi mereka, menjadi orang-orang yang agresif, yang berteriak, memukul-mukul meja dan terbawa oleh kemarahan tanpa memungkinkan untuk membangun berdialog dengan mereka. Memahami orang-orang ini tidak selalu mudah, dan perilaku mereka dapat menghasilkan banyak stres. Namun, kita dapat menghindari ini jika kita mengikuti serangkaian pedoman ketika berinteraksi dengan mereka ketika mereka agresif. Selanjutnya, kami mengajari Anda berurusan dengan orang yang agresif.

Bagaimana menghadapi orang yang agresif

Biasanya agresivitas orang dilepaskan ketika kita tidak bertindak sesuai dengan keinginan mereka. Jika ini masalahnya, itu penting tetap tenang dan tidak menyerah pada tuntutan mereka saat badai berlangsung, tetapi tanpa berhenti untuk berdiri teguh di posisi kita. Jika orang lain menjerit, penting untuk itu jangan berteriak kami juga, tetapi mari kita bicara dengan nada sedikit lebih rendah daripada yang biasanya kita gunakan sambil menjelaskan mengapa kami tidak ingin menanggapi permintaan Anda.

Jika orang itu benar-benar agresif, kita harus membiarkannya sedikit tenang. Jika, ketika dia penuh amarah dan benar-benar marah, kita menghadapinya, amarahnya akan meningkat dan menuntut kita. Karena itu bagus biarkan dia berbicara dan melepaskan semangat untuk waktu yang singkat. Kami akan memeriksa bahwa ada orang-orang yang selama menit-menit itu tenang untuk diri mereka sendiri, tetapi jika tidak, ketika mereka selesai berbicara, kami akan mengungkapkan alasan kami atau pilihan kami dengan nada tenang dan, jika kami melihatnya layak, menawarkan alternatif.

Kita juga harus menghindari godaan ingin memenangkan argumen dan dengan demikian menunjukkan kepada yang lain bahwa dia salah, karena satu-satunya hal yang akan kita raih adalah meningkatkan agresi lebih banyak lagi. Kita harus berkonsentrasi pada bagaimana menyelesaikan masalah dan sampai pada solusi yang menguntungkan kita berdua.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Berurusan dengan orang yang agresif, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.