Efek Zeigarnik otak tidak tahan dibiarkan setengah

Televisi dan film penuh dengan cerita yang belum selesai yang meninggalkan kita dengan sensasi ketegangan. Bab-bab yang mengakhiri bahaya cliff untuk mendorong kita terus mengikuti apa yang akan terjadi, cerita paralel yang mengembangkan batu sandungan, bagian kedua, ketiga dan keempat film, dll..

Hal serupa terjadi dengan proyek yang kami tinggalkan belum selesai. Secara umum, perasaan tidak melihat sesuatu selesai yang dimulai membuat kita merasa tidak nyaman. Mengapa Untuk memahami ini kita dapat menggunakan sebuah fenomena yang disebut Efek Zeigarnik.

Apa efek Zeigarnik?

Pada awal abad ke-20, seorang peneliti soviet menelepon Bluma Zeigarnik Saya sedang bekerja dengan psikolog Kurt Lewin ketika dia memperhatikan sesuatu yang sangat aneh yang dia amati: para pelayan tampaknya lebih ingat pesanan meja yang belum dilayani atau dibayar daripada yang sudah dibuat..

Artinya, ingatan pelayan tampaknya memberi prioritas lebih tinggi untuk membangkitkan informasi tentang pesanan yang belum selesai, terlepas dari apakah mereka sudah memulai lebih awal atau lebih lambat daripada yang sudah dikirim dan dibayar.. Kenangan pesanan jadi lebih mudah hilang.

Bluma Zeigarnik mengabdikan dirinya untuk secara eksperimental memverifikasi jika ingatan tentang proses yang belum selesai disimpan lebih baik dalam ingatan daripada sisa proyek. Hasil dari jalur penelitian yang dilakukan pada 1920-an inilah yang sekarang dikenal sebagai Efek Zeigarnik.

Bereksperimen dengan memori

Studi yang membuat efek Zeigarnik terkenal dibuat pada tahun 1927. Dalam percobaan ini, serangkaian sukarelawan harus berhasil melakukan serangkaian 20 latihan, seperti masalah matematika, dan beberapa tugas manual. Tetapi Bluma Zeigarnik tidak tertarik dengan kinerja para peserta atau keberhasilan yang mereka miliki ketika melakukan tes-tes kecil ini. Cukup, berfokus pada efek yang mengganggu tugas-tugas ini pada otak peserta.

Untuk ini, ia membuat para peserta berhenti menyelesaikan tes pada titik tertentu. Setelah, dia menemukan bahwa orang-orang ini mengingat data yang lebih baik tentang tes yang dibiarkan setengah, terlepas dari jenis latihan yang dibutuhkan untuk diselesaikan.

Efek Zeigarnik diperkuat dengan hasil percobaan ini. Dengan demikian, efek Zeigarnik dianggap sebagai kecenderungan untuk lebih mengingat informasi tentang tugas-tugas yang belum selesai. Selain itu, studi Bluma Zeigarnik dibingkai dalam teori lapangan Kurt Lewin dan memiliki pengaruh pada teori Gestalt.

Mengapa efek Zeigarnik relevan?

Ketika psikologi kognitif muncul pada akhir 1950-an, minat generasi baru peneliti ini beralih kembali ke studi ingatan, dan mereka memperhitungkan efek Zeigarnik. Kesimpulan yang ditarik oleh Bluma Zeigarnik dari percobaan ini diperluas untuk setiap proses pembelajaran. Misalnya, dihipotesiskan bahwa metode studi yang efektif harus mencakup beberapa jeda, untuk membuat proses mental yang campur tangan dalam memori menyimpan informasi dengan baik..

Tetapi efek Zeigarnik tidak hanya digunakan dalam pendidikan, tetapi dalam semua proses di mana seseorang harus "belajar" sesuatu, dalam arti kata yang paling luas. Sebagai contoh, dalam dunia periklanan bertugas menginspirasi teknik-teknik tertentu berdasarkan ketegangan yang terkait dengan suatu merek atau produk: mulai membuat karya iklan berdasarkan cerita yang disajikan dalam bentuk potongan, sebagai fasik, untuk membuat pelanggan potensial menghafal merek dengan baik dan mengubah minat yang mereka rasakan untuk mengetahui bagaimana cerita tersebut diselesaikan dengan minat pada produk yang itu ditawarkan.

Efek Zeigarnik dan karya-karya fiksi

Iklannya sangat singkat dan karena itu hanya punya sedikit ruang untuk bermanuver untuk membuat cerita yang dalam dan menghasilkan minat, tetapi ini tidak terjadi dengan karya fiksi yang kita temukan di buku atau di layar. Efek Zeigarnik juga berfungsi sebagai titik awal untuk mencapai sesuatu yang diinginkan banyak produsen fiksi: Loyalitas kepada publik dan menciptakan sekelompok pengikut yang kuat dari cerita yang sedang diceritakan.

Pada dasarnya, ini adalah tentang memfasilitasi bahwa ada orang yang mau mendedikasikan sebagian besar perhatian dan ingatan mereka untuk segala sesuatu yang berkaitan dengan apa yang dikatakan. Efek Zeigarnik adalah pegangan yang baik untuk mencapai hal ini, karena ini menunjukkan bahwa informasi tentang cerita-cerita yang belum ditemukan secara keseluruhan akan tetap sangat hidup dalam ingatan masyarakat, menjadikannya mudah untuk dipikirkan dalam konteks apa pun. dan menghasilkan efek samping yang menguntungkan: forum diskusi di mana spekulasi tentang apa yang akan terjadi, teori yang dibuat oleh para penggemar, dll..

Bukti yang hilang untuk menunjukkan efek Zeigarnik

Terlepas dari relevansi yang dimiliki efek Zeigarnik di luar lingkungan akademik, Yang benar adalah bahwa itu tidak cukup terbukti ada sebagai bagian dari fungsi memori yang normal. Ini sangat, pertama, karena metodologi yang digunakan dalam penelitian psikologis selama tahun 1920-an tidak memenuhi jaminan yang akan diharapkan dari bidang ini hari ini, dan kedua karena upaya untuk mengulangi eksperimen Bluma Zeigarnik ( atau serupa) telah menghasilkan hasil yang berbeda yang tidak menunjukkan arah yang jelas.

Namun, ada kemungkinan bahwa efek Zeigarnik ada di luar mekanisme penyimpanan ingatan dan itu lebih berkaitan dengan motivasi manusia dan caranya berinteraksi dengan ingatan. Faktanya, semua yang kita hafal atau coba ingat telah dikaitkan dengan nilai tergantung pada minat bahwa informasi yang kita coba gabungkan ke dalam ingatan kita miliki untuk kita. Jika sesuatu lebih menarik bagi kita, kita akan lebih memikirkannya, dan pada gilirannya adalah cara untuk memperkuat ingatan dengan secara mental "meninjau" apa yang telah kita hafal sebelumnya..

Singkatnya, untuk mempertimbangkan apakah efek Zeigarnik ada atau tidak, perlu diperhitungkan lebih banyak faktor daripada memori itu sendiri. Ini adalah kesimpulan yang memungkinkan Anda untuk mengesampingkan masalah ini, tetapi, pada akhirnya, penjelasan paling sederhana juga yang paling membosankan..