Ketegasan memperluas harga diri terhadap hubungan sosial

Ketegasan merupakan gaya komunikasi terkait dengan keterampilan sosial. Istilah ini sangat dekat dengan harga diri, itu adalah keterampilan yang terkait erat dengan rasa hormat dan cinta untuk diri sendiri dan orang lain.

Dalam artikel ini kita akan lebih memahami hubungan antara ketegasan dan harga diri, membedakan antara 3 jenis individu: orang pasif, orang agresif dan orang asertif..

• Artikel terkait: "Ketegasan: 5 kebiasaan dasar untuk meningkatkan komunikasi"

Hubungan antara ketegasan dan harga diri

Kurangnya ketegasan diungkapkan melalui dua ekstrem dari kutub yang sama, di satu sisi adalah orang pasif, mereka yang menganggap diri mereka pemalu, siap untuk merasa diinjak-injak dan tidak dihormati; yang paling ekstrem adalah orang-orang yang agresif, yang menginjak orang lain dan tidak memperhitungkan kebutuhan orang lain.

Ketegasan bisa dipahami sebagai cara untuk menghargai diri sendiri, menuju kemampuan untuk berhubungan dengan orang lain secara setara, tidak berada di atas atau di bawah. Hanya mereka yang memiliki harga diri yang memadai, yang menghargai dan menghargai diri mereka sendiri, dapat berhubungan dengan orang lain di bidang yang sama, mengakui mereka yang lebih baik dalam beberapa keterampilan, tetapi tidak merasa rendah diri atau lebih unggul dari orang lain..

Orang yang tidak tegas, apakah menarik diri atau agresif, tidak dapat memiliki harga diri yang memadai karena ia merasa perlu untuk dihargai oleh orang lain..

Sangat jarang seseorang pergi ke kantor seorang psikolog yang menderita masalah kurangnya ketegasan. Alih-alih ini mereka biasanya merujuk pada masalah kecemasan, rasa malu, rasa bersalah, diskusi yang sering, kegagalan fungsi pada pasangan, konflik di tempat kerja atau masalah serupa. Seringkali evaluasi oleh profesional menyoroti kurangnya keterampilan sosial, yang dinyatakan dalam perilaku yang tidak terlalu asertif, baik karena orang tersebut berada di kutub kepasifan, agresivitas, atau karena ia berfluktuasi di antara kedua ekstrem..

• Anda mungkin tertarik: "Harga diri rendah? Ketika Anda menjadi musuh terburuk Anda"

Tipe-tipe orang sesuai dengan hubungannya dengan ketegasan

Selanjutnya kita akan berbicara tentang orang yang pasif, orang yang agresif dan orang yang asertif, tetapi penting untuk diingat bahwa tidak ada yang murni agresif atau pasif, atau bahkan asertif. Orang-orang kami memiliki kecenderungan terhadap beberapa perilaku ini, lebih atau kurang ditekankan, tetapi tidak ada "tipe murni". Dengan cara yang sama, kita dapat menunjukkan beberapa perilaku ini dalam situasi tertentu yang menyebabkan kita kesulitan, sementara pada orang lain kita dapat bereaksi dengan cara yang sama sekali berbeda..

1. Orang yang pasif

Orang yang pasif tidak membela hak dan kepentingan pribadi. Hormati orang lain, tetapi tidak juga.

Hal ini ditandai dengan perilaku sosial yang ditandai oleh volume suara yang rendah, ucapannya tidak terlalu cair, mampu menghalangi atau gagap. Menolak kontak mata, melihat ke bawah, postur tubuh tegang, menunjukkan rasa tidak aman untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dan / atau apa yang harus dikatakan dan sering mengeluh tentang orang lain karena mereka tidak merasa dipahami atau karena orang lain memanfaatkannya.

Pola pikirnya adalah orang yang "dikorbankan" yang berusaha setiap saat untuk menghindari mengganggu atau menyinggung orang lain, mereka merasakan kebutuhan yang dalam untuk dicintai dan dihargai oleh semua orang dan sering merasa disalahpahami, dimanipulasi atau tidak diperhitungkan.

Emosi yang biasanya mereka rasakan adalah impotensi, rasa bersalah, kecemasan, dan frustrasi. Mereka memiliki banyak energi mental tetapi mereka tidak mengeksternalisasi secara fisik, mereka dapat merasakan kemarahan tetapi mereka tidak mewujudkannya dan kadang-kadang mereka tidak mengenalinya atau diri mereka sendiri. Pola perilaku ini biasanya mengarah pada hilangnya harga diri dan kadang-kadang kehilangan penghargaan dari orang lain (yang membutuhkan dan terus-menerus mencari).

Perilaku pasif membuat orang lain merasa bersalah atau unggul karena, tergantung bagaimana orang lain, seseorang dapat memiliki perasaan terus-menerus berutang kepada orang yang pasif atau Anda mungkin merasa lebih unggul darinya dan dapat memanfaatkannya. Masalah somatik juga umum (gastritis, kontraktur, sakit kepala, masalah kulit ...) karena ketegangan psikis hebat yang mereka derita ketika menyangkal diri akhirnya diekspresikan dalam tubuh.

Dalam beberapa kasus, orang-orang ini memilikinya ledakan agresivitas, menemukan di kutub lainnya. Wabah ini bisa sangat tidak terkendali dan merupakan hasil dari akumulasi ketegangan dan permusuhan yang akhirnya meluap.

2. Orang yang agresif

Mempertahankan hak dan kepentingan pribadi secara berlebihan, tanpa memperhitungkan orang lain: kadang-kadang mereka tidak benar-benar memperhitungkannya dan yang lain tidak memiliki keterampilan untuk menghadapi situasi tertentu.

Dalam perilaku manifesnya kita mengamati nada suara yang tinggi, kadang-kadang ucapannya tidak terlalu cair karena tergesa-gesa, berbicara dengan tajam, memotong, dapat menghina dan / atau mengancam. Memiliki kecenderungan untuk melakukan serangan balik.

Kontak mata itu menantang, wajahnya mengekspresikan ketegangan dan menyerang ruang pribadi orang lain dengan postur tubuhnya. Dalam bidang pemikiran, orang-orang ini percaya bahwa jika mereka tidak berperilaku dengan cara ini mereka sangat rentan, mereka meletakkan segala sesuatu dalam hal menang-kalah dan dapat menyimpan ide-ide tipe "ada orang jahat dan keji yang pantas dihukum" atau "itu mengerikan" bahwa hal-hal tidak berjalan sebagaimana saya ingin mereka keluar ".

Mereka biasanya merasakan kecemasan yang semakin besar dan perilaku mereka membuat mereka kesepian dan disalahpahami. Mereka mungkin merasa frustrasi dan bersalah. Harga diri rendah, maka ini pertikaian konstan (ini adalah pertahanan). Mereka merasa sangat jujur ​​dan transparan karena mereka mengekspresikan apa yang mereka rasakan, tetapi melakukannya karena marah atau impulsif sering melukai orang lain.

Konsekuensi dari jenis perilaku ini adalah bahwa orang-orang ini biasanya menyebabkan penolakan atau pelarian oleh orang lain. Di sisi lain mereka memasuki lingkaran setan, memaksa orang lain menjadi semakin bermusuhan, sehingga mereka memperkuat agresivitas ini untuk mempertahankan diri dari permusuhan yang mereka sendiri telah pancarkan..

Gaya pasif-agresif, campuran dari dua sebelumnya, adalah gaya di mana orang yang tampaknya pasif itu menyimpan banyak kebencian di dalam. Tidak memiliki keterampilan untuk mengekspresikan ketidaknyamanan ini secara memadai, orang-orang ini menggunakan metode halus dan tidak langsung seperti ironi, sarkasme atau petunjuk, mencoba membuat orang lain merasa buruk tetapi tanpa mengekspos diri mereka dengan cara yang jelas sebagai bertanggung jawab.

• Mungkin Anda tertarik: "Basis neurologis dari perilaku agresif"

3. Orang yang asertif

Mereka tegas orang-orang yang tahu hak mereka sendiri dan membela mereka, menghormati orang lain, yaitu,, mereka tidak akan "menang", tetapi untuk "mencapai kesepakatan".

Dalam perilaku eksternal mereka, ucapannya lancar, mereka aman, dengan kontak mata langsung tetapi tanpa tantangan, nada suaranya santai, posturnya nyaman.

Mereka mengekspresikan perasaan mereka, baik positif maupun negatif, membela diri tanpa merugikan, jujur, bisa berbicara tentang selera atau minat mereka, bisa tidak setuju atau meminta klarifikasi, bisa mengenali kesalahan dan tanpa perlu alasan lain dari mereka.

Adapun pola pikir mereka, mereka tahu dan percaya pada beberapa hak untuk diri mereka sendiri dan untuk orang lain. Skema mental mereka sebagian besar rasional, ini berarti bahwa mereka tidak membiarkan diri mereka didominasi oleh kepercayaan irasional yang khas dari gaya komunikasi lain seperti gagasan bahwa "Saya harus diterima dan dicintai oleh semua" atau "sungguh mengerikan bahwa hal-hal tidak keluar seperti yang aku mau ".

Harga diri Anda sehat, mereka merasa bahwa mereka mengendalikan emosi mereka, mereka tidak merasa rendah diri atau superior terhadap orang lain, memiliki hubungan yang memuaskan dengan orang lain dan menghargai diri mereka sendiri.

Cara merasakan dan mengekspresikan diri sendiri, menghormati diri sendiri, dan menghormati orang lain, berarti mereka tahu bagaimana mempertahankan diri dari serangan orang lain, tanpa menggunakan permusuhan yang sama. Mereka dapat menyelesaikan kesalahpahaman dan situasi serupa lainnya dan orang-orang yang mereka hadapi merasa dihargai dan dihargai, sehingga orang-orang ini sering dianggap "orang baik" tetapi tidak "bodoh".

Refleksi terakhir

Ketegasan adalah keterampilan sosial dan dengan demikian dapat dilatih, tidak ada yang dilahirkan dan tidak ada yang dikutuk sebagai orang yang "canggung" atau tidak terampil sepanjang hidupnya, selalu bereaksi dengan permusuhan atau penghambatan. Seperti halnya keterampilan apa pun, orang yang ingin mengembangkan gaya asertif membutuhkan latihan untuk meningkat.

Referensi bibliografi:

• Castanyer, O ... (2003). Ketegasan: ekspresi harga diri yang sehat. Bilbao: Daftar Brouwer.