Mengaktifkan filter kami persepsi selektif
Persepsi selektif adalah distorsi kognitif yang sangat umum. Itu memengaruhi proses persepsi dan membuat kita melihat, mendengarkan atau fokuskan perhatian kita pada stimulus berdasarkan harapan kita, tanpa memperhatikan sisa informasi. Contoh terjadi ketika kita memutuskan untuk mendapatkan barang tertentu, seperti mobil, dan kita mulai lebih fokus pada model yang berbeda. Contoh lain akan terjadi ketika kita menunggu seseorang dan kita tahu ke arah mana mereka akan muncul.
Ini terkait dengan ide-ide yang sudah terbentuk sebelumnya, minat kita, dan keinginan atau ketakutan kita terhadap sesuatu yang terjadi. Ini adalah interpretasi yang bias dan sebagian dari kenyataan. Fungsi persepsi selektif adalah untuk mengoptimalkan investasi sumber daya kognitif kita, menggagalkannya, misalnya, di mana kita mengharapkan sesuatu terjadi.
Juga,, emosi kita banyak hubungannya dengan proses ini. Kami menghasilkan skenario paralel dengan mana kami bekerja dan itu bisa menjadi apa yang sebenarnya terjadi. Jadi, dalam konfigurasi itu, realitas kita, persepsi selektif memainkan peran penting.
"Persepsi sebagian atau seluruhnya ditentukan oleh rutinitas di mana rangsangan dengan kebutuhan tetap".
-Joseph Thomas Klapper-
Bagaimana filter dibuat dalam persepsi selektif?
Ada dua model yang mencoba menjelaskan proses ini:
- Model Posner yang membedakan persepsi pesan dalam tiga tahap: perubahan atensi, keterlibatan dan keterputusan atensi. Artinya, pesan menangkap perhatian kita, kita mulai memproses informasi baru, dan akhir persepsi untuk mengarahkan perhatian pada rangsangan lain.
- Model La Bergue, melengkapi model Posner dan juga dalam tiga tahap: seleksi, persiapan, dan pemeliharaan, adalah yang terakhir kali kami persembahkan untuk menerima pesan.
Dalam kedua model proses diidentifikasi dengan mana persepsi selektif dilakukan dan bukan pada tindakan tunggal.
Apa yang memengaruhi kita??
Terutama dua jenis fenomena: sifat stimulus dan aspek internal masing-masing. Sifat rangsangan ini merujuk pada aspek sensorik dimana kita merasakan rangsangan lebih intens daripada yang lain. Mereka dapat menjadi karakteristik dari rangsangan, seperti ukuran, warna, bentuk, gerakan, lokasi atau efek kejutan.
Antara aspek internal individu, Yang paling penting, kami memiliki harapan dan motivasi. Kita cenderung mempersepsikan lebih intens apa yang kita harapkan untuk dilihat atau apa yang menarik minat kita. Ini dapat mengaktifkan perhatian yang tidak disengaja, yang menangkap perhatian kita secara naluriah, seperti tangisan bayi. Hal yang sama yang diketahui pengiklan untuk membuat kita mengarahkan perhatian kita pada karakteristik paling luar biasa dari apa yang ingin kita jual.
Fenomena ini menyebabkan distorsi persepsi seperti:
- Paparan selektif, kita hanya melihat dan mendengar apa yang menyenangkan kita.
- Perhatian selektif, membuat kami fokus pada apa yang kami minati untuk membuang sisa informasi.
- Pertahanan perseptual dengan mana kita menghapus dari bidang persepsi kita elemen-elemen yang mengancam kita.
Persepsi selektif: pedang bermata dua
Meskipun menjadi mekanisme yang memungkinkan individu untuk menyaring informasi yang relevan dan dengan demikian menghindari kelebihan rangsangan, persepsi selektif itu membuat kita kehilangan informasi berharga dalam banyak situasi. Jumlah rangsangan yang mampu kita rasakan sangat besar. Hanya, sebagai penerima pesan iklan, kami adalah target dari ratusan pesan yang akan memiliki pengaruh besar pada perilaku kita.
Ini juga terjadi dalam hubungan sentimental, di mana informasi penting yang apriori dapat diabaikan karena cenderung mempersepsikan apa yang menarik atau memenuhi harapan individu. Itu bahkan terjadi pada saat itu untuk membentuk konsep diri karena menghalangi objektivitas.
Dearborn dan Simon mempelajari efek dari persepsi selektif dalam eksekutif perusahaan besar dan menyimpulkan bahwa pemahaman rangsangan kompleks lebih dalam ketika ini bukan novel.
Mereka juga mempelajari kasus hubungan di dalam perusahaan antara bos dan karyawan dan menemukan bahwa citra positif atau negatif yang dimiliki bos terhadap karyawan mereka mengkondisikan cara mereka mengevaluasi kinerja pekerja mereka. Contoh lain bahwa kita mempersepsikan apa yang siap kita persepsikan. Dengan demikian, dari atas, kita dapat menyimpulkan itu persepsi kita berpartisipasi dalam konfigurasi dunia tempat kita bekerja.
Konflik adalah persepsi, bukan realitas. Konflik tergantung pada serangkaian proses psikologis. Teruslah membaca untuk mengetahui siapa mereka dan untuk mengelola bentrokan dengan lebih baik! Baca lebih lanjut "