Efek penonton, ketika tidak ada yang membantu seseorang dalam bahaya

Beberapa tahun yang lalu ada penikaman seorang wanita muda di tengah jalan di daerah perumahan New York. Wanita muda itu meninggal akibat luka yang dihasilkan oleh pisau itu. Meskipun ini tidak sering terjadi, berita tersebut mendapat sedikit perhatian dari media. Namun, tak lama setelah apa yang disebut efek penonton memonopoli perhatian pers.

Apa yang terjadi? Nah, sisi lain dari kasus ini adalah itu setidaknya 38 saksi telah menyaksikan pembunuhan itu dan tidak ada yang turun tangan untuk mencoba menghindarinya. Penjahat butuh lebih dari setengah jam untuk membunuh wanita muda itu, Kitty Genovese. Hal yang sangat mengejutkan tentang kasus ini adalah tidak ada yang akan membantu wanita muda itu. Tak satu pun dari 38 saksi bahkan memanggil polisi. Semua diamati tetapi tidak ada yang membantu.

Ketika alasan kurangnya bantuan ini dicari, ada pembicaraan tentang "moral dekaden", "dehumanisasi yang dihasilkan di lingkungan perkotaan", "keterasingan" dan "keputusasaan eksistensial". Namun,, ada faktor-faktor lain yang terlibat yang telah diabaikan.

Kasus ini dengan jelas menggambarkan fenomena yang disebut "efek penonton". Efek penonton atau penyebaran tanggung jawab mengacu pada kasus-kasus di mana individu yang menyaksikan kejahatan tidak menawarkan segala bentuk bantuan kepada korban ketika ada orang lain yang hadir.

Fenomena ini telah banyak dipelajari oleh psikologi sosial. Cara lain untuk mendefinisikannya adalah itu itu adalah fenomena psikologis di mana seseorang kurang mungkin untuk campur tangan dalam situasi darurat ketika ada lebih banyak orang daripada ketika mereka sendirian.

Mengapa tidak ada yang membantu Kitty Genovese?

Seseorang yang menyaksikan situasi darurat seperti kasus penikaman atau pembunuhan sedang mengalami konflik. Ada standar etika dan moral untuk membantu korban. Namun, ada juga ketakutan rasional dan irasional tentang apa yang mungkin terjadi pada orang yang membantu.

Di belakang semua ini adalah takut akan kerusakan fisik, keikutsertaan dalam proses kepolisian, rasa malu di depan umum dan bahaya lain yang tidak diketahui. Dan apakah itu dalam keadaan tertentu, aturan yang mendukung intervensi dapat dilemahkan.

Faktor yang berkontribusi ditemukan di hadapan penonton lainnya. Dalam kasus Kitty Genovese muda, setiap pemirsa tahu bahwa ada lebih banyak orang yang menonton kejahatan mengerikan itu. Namun, tidak ada yang tahu bagaimana orang lain bereaksi.

Jadi, tanggung jawab untuk membantu dicairkan di antara semua pengamat. Potensi rasa bersalah dibagikan karena tidak mengintervensi dan bahkan mungkin mereka mengira seseorang sudah dapat membantu korban, bahkan jika mereka tidak melihatnya.

Efek penonton tidak terjadi di hadapan satu orang

Jika keadaan darurat terjadi dan hanya ada satu penonton, maka bantuan hanya bisa datang dari orang itu. Tentu saja, dia bisa memilih untuk tidak membantu tetapi tekanan untuk campur tangan hanya berfokus padanya. Namun, ketika beberapa penonton hadir, tekanan untuk campur tangan dibagikan di antara semua. Akibatnya, tidak ada yang membantu.

Kemungkinan lain adalah itu potensi kesalahan bisa dibagi di antara para pengamat. Ada bukti yang bertentangan dengan perilaku moral individu yang terpisah dari pertimbangan hukuman atau hadiah pribadi.

Adalah masuk akal untuk berasumsi bahwa dalam keadaan di mana tanggung jawab menjadi milik sekelompok orang, hukuman atau kesalahan individu sedikit atau tidak ada. Maksud saya, "Semua orang bisa bertindak, jadi aku tidak bisa disalahkan karena tidak melakukannya".

Mungkin seseorang telah membantu tanpa menyadarinya

Bayangkan ada orang lain yang hadir dalam situasi darurat tetapi perilakunya tidak bisa diamati. Lalu, salah satu dari mereka dapat berasumsi bahwa salah satu dari yang lain sudah mengambil tindakan atas masalah ini, itu sudah membantu.

Ini juga melemahkan tanggung jawab karena intervensi dari orang yang mengamati dapat menjadi berlebihan atau bahkan berbahaya. Karena itu, dalam situasi di mana ada penonton yang perilakunya tidak bisa diamati, pemirsa lain dapat merasionalisasi kurangnya tindakannya karena "orang lain harus menyelesaikan masalah".

Semakin banyak orang mengamati keadaan darurat, semakin kecil kemungkinan seseorang akan membantu

Data-data ini membawa kita pada hipotesis bahwa semakin banyak penonton mengamati keadaan darurat, semakin kecil atau lambatnya mereka akan memberikan bantuan.. Efek penonton itu kejam, tapi itu kenyataan.

Bagaimana hipotesis ini dapat ditunjukkan? Untuk menguji hipotesis ini, situasi darurat harus dibuat secara buatan. Setiap orang tidak boleh berkomunikasi dengan orang lain untuk menghindari informasi tentang perilaku mereka.

Akhirnya, percobaan ini harus memungkinkan untuk mengevaluasi kecepatan dan frekuensi reaksi orang-orang dalam keadaan darurat. Ada eksperimen dengan kondisi ini yang mengkonfirmasi hipotesis.

Efek penonton dapat ditemukan dalam berbagai situasi kehidupan sehari-hari. Sedihnya, Saat ini, fenomena bullying ada di bibir banyak orang. Mengapa tidak ada yang membantu anak yang dilecehkan? Teori ini dapat menjelaskannya, setidaknya sebagian, karena salah satu faktor yang melanggengkannya adalah keheningan para pengamat.

Kita juga dapat melihat efek penonton di banyak perusahaan atau organisasi. Tidak jarang terjadi ketidakadilan upah atau kondisi tenaga kerja. Nah, efek penonton juga bisa menjelaskan mengapa tidak ada yang melakukan sesuatu untuk memperbaikinya.

Seperti yang bisa kita lihat, efek penonton mulai muncul sebagai akibat dari pembunuhan Kitty Genovese. Orang-orang tidak membantu dalam situasi darurat atau kecil kemungkinannya jika ada beberapa orang yang menyaksikan fakta tersebut.

Tanggung jawab diencerkan di antara semua penonton dan, sayangnya, ada beberapa faktor yang menjelaskan fenomena ini dan bahwa, ketika kita bertindak sebagai bagian dari massa sosial, sulit bagi kita untuk mengubah.

Referensi bibliografi

Clay Lindgren, Henry. Pengantar psikologi sosiall. Trillas, 2003. Papalia, Dianne. Psikologi. Meksiko, Mc Graw-Hill, 2003.   Penyebaran tanggung jawab, ketika kesalahan ada pada semua orang dan tidak ada seorang pun pada suatu waktu. Anda mungkin menemukan diri Anda dalam situasi di mana seseorang membutuhkan bantuan tetapi tidak ada orang dari orang yang meminjamkannya kepada Anda, apa yang terjadi? Mengapa tidak ada yang datang untuk membantunya? Pada artikel ini kami memberikan Anda sebuah jawaban. Baca lebih lanjut "