Kesalahan atribusi mendasar
Menilai semua informasi yang kita temukan setiap hari adalah hal yang mustahil. Dan lebih lagi dengan munculnya Internet dan jejaring sosial. Kita harus terus membuat keputusan, lebih atau kurang penting, berdasarkan informasi yang kita miliki atau dapat cari.
Menjadi terlalu banyak informasi dan tidak punya waktu untuk meninjau semuanya, kami biasanya membuat keputusan cepat berdasarkan heuristik. Mereka membawa kita ke bias, seperti kesalahan atribusi mendasar (Gilbert, 1989).
Juga dikenal sebagai bias korespondensi, kesalahan atribusi dasar, seperti namanya, mempengaruhi dan mengubah atribusi yang kami buat. Jelaskan kecenderungan atau kecenderungan untuk melebih-lebihkan atau melebih-lebihkan kecenderungan atau motif pribadi internal ketika mencoba menjelaskan / atribut / menafsirkan perilaku yang diamati pada orang lain, meremehkan pentingnya keadaan.
Eksperimen Castro
Edward E. Jones dan Keith Davis (1967) merancang penelitian untuk menguji bagaimana alokasi bekerja. Secara khusus, mereka ingin mempelajari cara kami menghubungkan kritik dengan sikap yang tidak menyenangkan. Mari kita pergi dengan eksperimen: itu akan jauh lebih jelas dengannya.
Dalam percobaan, para peserta diberikan untuk membaca beberapa esai melawan Fidel Castro dan mendukung Fidel Castro. Selanjutnya, ini harus memenuhi syarat sikap penulis terhadap Fidel Castro. Atribusi yang mereka buat adalah sama dengan yang dikaitkan dengan konten teks. Mereka mengatakan bahwa mereka yang mendukung menulis mendukung Castro dan mereka yang menentang menentangnya.
Sejauh ini hasilnya seperti yang diharapkan. Ketika berpikir bahwa penulis telah menulis dengan kebebasan, atribusi yang dibuat bersifat internal. Masing-masing menulis sesuai dengan kepercayaan mereka. Namun, peserta lain diberitahu bahwa penulis telah menulis untuk atau melawan Castro secara kebetulan.
Sebuah koin telah dilemparkan ke udara dan tergantung pada hasil yang mereka harus tulis untuk atau tidak. Para peneliti berharap bahwa sekarang atribusi adalah eksternal tetapi, sebaliknya, atribusi tetap internal. Jika Anda menulis mendukung, Anda mendukung; jika Anda menulis menentang, Anda menentang, terlepas dari motif apa yang akan mengarahkan Anda untuk menulisnya. Ingin tahu fungsi pikiran kita, benar?
Atribusi internal dan eksternal
Tetapi apa saja atribusi internal dan eksternal? Bagaimana mereka berbeda? Atribusi ini (Ross, 1977) merujuk pada alasan, penyebabnya. Jadi, atribusi internal adalah atribusi yang membuat orang bertanggung jawab atas suatu hasil, khususnya karakteristik internalnya, seperti sikap atau kepribadian. Misalnya, jika seseorang yang merindukan saya gagal dalam ujian atau diberhentikan dari pekerjaan, ia mungkin mengaitkan penyebab internal dengan fakta itu. Dia berhenti karena dia bodoh, mereka menendangnya keluar dari pekerjaan. Menjadi konyol dan malas adalah karakteristik orang yang stabil.
Di sisi lain, Atribusi eksternal mengacu pada pengaruh faktor situasional, Berubah dan berbahaya dalam banyak kasus. Melanjutkan dengan contoh sebelumnya, saya diskors karena saya mengalami hari yang buruk dan mereka mengusir saya dari pekerjaan karena bos saya tidak kompeten. Pada kesempatan ini, atribusi dapat didasarkan pada peristiwa tidak langsung, seperti mengalami hari yang buruk atau pada karakteristik internal pihak ketiga.
Penjelasan untuk kesalahan atribusi mendasar
Ada beberapa teori yang mencoba menjelaskan bagaimana kesalahan mendasar dari atribusi muncul. Meskipun tidak diketahui persis mengapa itu terjadi, beberapa teori berani mengangkat beberapa hipotesis. Salah satu teori ini adalah hipotesis dunia yang adil (Lerner dan Miller, 1977). Menurut hipotesis ini orang akan mendapatkan apa yang pantas dan layak mendapatkan apa yang mereka dapatkan. Mengaitkan kegagalan karena kepribadian daripada karena situasi memuaskan kebutuhan kita untuk percaya pada dunia yang adil. Keyakinan ini memperkuat gagasan bahwa kita memiliki kendali atas kehidupan kita sendiri.
Teori lain adalah komunikasi aktor (Lassiter, Geers, Munhall, Ploutz-Zinder dan Breitenbecher, 2002). Ketika kita memperhatikan suatu tindakan, individu adalah titik referensi sementara kita mengabaikan situasi, seolah-olah itu adalah latar belakang yang sederhana. Oleh karena itu, atribusi perilaku didasarkan pada orang yang kita amati. Ketika kita mengamati diri kita sendiri, kita lebih sadar akan kekuatan yang menimpa kita. Oleh karena itu, atribusi eksternal.
Budaya dalam kesalahan mendasar atribusi
Kesalahan atribusi mendasar tidak terjadi dengan cara yang sama di seluruh dunia. Beberapa peneliti telah menemukan bahwa itu lebih umum dalam budaya individualistis (Markus dan Kiyatama, 1991). Orang-orang yang lebih individualistis akan lebih sering jatuh dalam bias ini daripada yang berasal dari budaya kolektivis yang lebih banyak. Dengan cara ini, orang Asia menghubungkan perilaku dengan situasi lebih sering, sementara orang Barat menghubungkan perilaku dengan aktor..
Perbedaan-perbedaan ini diorientasikan oleh masing-masing budaya. Individualis, lebih umum di negara-negara Barat, cenderung melihat diri mereka sebagai agen independen dan karena itu cenderung objek individu dalam menghadapi detail kontekstual. Di sisi lain, semakin kolektivis cenderung lebih memperhatikan konteks.
Perbedaan klasik dapat ditemukan dalam gambar. Para kader barat menempatkan figur-figur orang yang menempati sebagian besar lukisan, sementara mereka hampir tidak berkembang secara mendalam. Sebaliknya, di negara-negara seperti Jepang, lukisan menunjukkan orang-orang yang sangat kecil di lanskap di mana setiap detail sangat berkembang.
Seperti yang telah kita lihat, bias sulit dihindari karena dimasukkan oleh faktor-faktor seperti budaya. Namun,, bukan tidak mungkin menghindarinya. Beberapa teknik (Gilbert, 1989) untuk memperbaiki kesalahan atribusi mendasar adalah:
- Perhatikan informasi konsensus, Jika banyak orang berperilaku sama dalam situasi yang sama, penyebabnya mungkin situasinya.
- Tanyakan pada diri Anda bagaimana Anda akan bertindak dalam situasi yang sama.
- Cari penyebab yang tidak diketahui, khusus mencari faktor yang kurang menonjol.
Daftar pustaka
Gilbert, D. T. (1989). Berpikir ringan tentang orang lain: Komponen otomatis dari proses inferensi sosial. Dalam J. S. Uleman & J. A. Bargh (Eds.), Unintended Thought (hlm. 189-211). New York: Guilford Press.
Jones, E. E. & Harris, V. A. (1967). Atribusi sikap Jurnal Psikologi Sosial Eksperimental, 3, 1-24
Lassiter, F. D., Geers, A.L., Munhall, P.J., Ploutz-Snyder, R.J. dan Breitenbecher, D.L. (2002). Penyebab ilusif: Mengapa itu terjadi. Ilmu Psikologi, 13, 299-305.
Lerner, M. J. & Miller, D. T. (1977). Hanya penelitian dunia dan proses atribusi: Melihat ke belakang dan ke depan. Buletin Psikologis, 85, 1030-1051.
Markus, H. R., & Kitayama, S. (1991). Budaya dan diri: Implikasi untuk kognisi, emosi, dan motivasi. Ulasan Psikologis, 98, 224-253.
Ross, L. (1977). Psikolog intuitif dan kekurangannya: Distorsi dalam proses atribusi. 'Dalam L. Berkowitz (Ed.), Kemajuan dalam psikologi sosial eksperimental (vol 10, hal. 173-220). New York: Academic Press.