Terapi pemecahan masalah adalah metode ilmiah untuk mengambil keputusan
Oh, masalahnya, masalah sialan! Mereka telah menghancurkan kepala kita sepanjang hidup kita. Dari mereka yang menempatkan kami di sekolah sehingga kami bisa belajar matematika sampai kami bertemu di hari kami sehari-hari. Hal yang baik adalah bahwa, sebelum menghadapi yang pertama, kami memiliki beberapa guru yang mengajari kami prosedur untuk menyelesaikannya.
Tapi apa yang bisa kita lakukan untuk menghadapi mereka dalam kehidupan nyata? Formula yang kurang mapan ini selalu memberikan hasil nyata, bukan? Jangan putus asa! Bahkan jika tidak ada metode pasti yang memberi tahu kita bahwa jika kita melakukan satu hal itu akan memiliki konsekuensi tertentu, ya itu kita dapat membimbing diri kita sendiri melalui teknik pemecahan masalah, yang akan membantu kita membuat keputusan yang paling tepat.
"Saya bukan produk dari keadaan saya, saya produk dari keputusan saya"
-Steven Covey-
Apa itu terapi pemecahan masalah?
Konflik adalah bagian dari kehidupan dan kita semua menderita. Manusia pada dasarnya adalah pemecah masalah, meskipun beberapa membawa "sifat" ini lebih baik daripada yang lain. Apa yang disarankan di sini? Yang merupakan keterampilan yang bisa dilatih. Untuk alasan ini, D'Zurilla dan Golfried merancang terapi pemecahan masalah pada tahun 1971.
Teknik ini akan memudahkan kita untuk mengidentifikasi masalah, menghasilkan alternatif solusi yang berbeda dan memilih respons yang paling efektif. di antara proposal yang diuraikan. Dengan cara ini, kita akan memiliki alat lain untuk mengendalikan emosi negatif yang mungkin timbul dalam menghadapi berbagai kendala.
Untuk ini, metode yang terdiri dari lima fase harus diikuti yang akan saya jelaskan lebih terinci di bawah ini. Prosedurnya panjang, tetapi layak dioperasikan untuk situasi-situasi bermasalah yang penting. Langkah-langkah yang harus diikuti adalah:
- Orientasi menuju masalah.
- Definisi dan rumusan masalah.
- Generasi solusi alternatif.
- Pengambilan keputusan.
- Eksekusi dan verifikasi.
Fase 1: orientasi menuju masalah
Langkah pertama yang harus diambil sebelum mencoba menyelesaikan masalah adalah Adopsi sikap positif terhadap konflik dan terhadap kemampuan yang kita miliki untuk menghadapinya dengan sukses. Kita harus mempromosikan keyakinan self-efficacy, dengan asumsi bahwa kita dapat menyelesaikan masalah dan mengidentifikasi beban yang kita mulai, seperti kurangnya kepercayaan diri..
Di sisi lain, penting untuk mengubah visi yang kita miliki tentang masalah. Alih-alih berpikir negatif tentang hal itu, apa yang akan membuatnya sulit menemukan solusi, kita harus menganggapnya sebagai tantangan yang akan membantu kita tumbuh secara pribadi, membuat keterampilan kami meningkat.
"Orang-orang dengan suasana hati yang baik lebih baik dalam penalaran induktif dan pemecahan masalah yang kreatif"
-Peter Salovey-
Selain semua ini, kita harus dapat berhenti dan berpikir sebelum bertindak untuk dapat menyelesaikan tahap pertama dari proses ini. Ini karena, jika kita bertindak impulsif, kita akan membuat kesalahan ketika mencoba menyelesaikan masalah.
Fase 2: definisi dan perumusan masalah
Setelah kami berasumsi bahwa ada masalah dan kami dapat menemukan solusi yang sesuai, kami akan beralih ke fase berikutnya. Dalam hal ini kita akan mencoba mendefinisikan dan merumuskan konflik dengan benar. Ini sangat penting, karena begitu kita sudah jelas apa tantangannya dengan cara yang konkret, kita akan melakukan perjalanan yang baik.
Dengan demikian, ide yang baik adalah mulai mengumpulkan informasi yang relevan, menggambarkannya secara konkret, spesifik dan relevan. Sangat penting bagi kita untuk mendasarkan diri pada fakta-fakta obyektif, yaitu, pada bagaimana mereka akan digambarkan oleh kamera video, yang tidak dapat merekam pemikiran kita, tetapi hanya apa yang terjadi, terlepas dari penilaian kita..
Itu juga perlu mengidentifikasi mengapa situasi yang telah terjadi adalah konflik. Selain itu, kita harus mengevaluasi kembali makna dari ini untuk kesejahteraan pribadi dan sosial. Akhirnya, kita harus sadar bahwa tidak semua masalah dapat diselesaikan dan, yang melibatkan berbagai tingkat kesulitan. Kita harus menetapkan tujuan solusi yang realistis. Kita bahkan dapat menguraikan masalah yang lebih kompleks dalam "subproblem" yang berbeda yang solusinya lebih mudah dilakukan.
Fase 3: menghasilkan solusi alternatif
Ketika kami telah berhasil melakukan dua langkah sebelumnya dan kami tahu apa masalah sebenarnya yang kami hadapi, sekarang saatnya untuk menghasilkan sebanyak mungkin solusi alternatif. Ini akan sulit bagi kita, karena kita terbiasa merespons secara otomatis situasi yang bertentangan, tetapi kita harus mendedikasikan waktu untuk mengatasinya: baik sebagai tugas pertama maupun ketika kita berpikir saat melakukan tugas lain. Bahkan, telah terbukti bahwa mengganggu kita membantu kita menemukan lebih banyak solusi kreatif.
Semakin banyak solusi alternatif yang kami hasilkan, semakin banyak ide yang tersedia dan semakin besar kemungkinan kami untuk menemukan jawaban terbaik untuk konflik kami. Kami juga akan dapat menemukan gagasan dengan kualitas yang lebih baik. Penting untuk diingat bahwa dalam fase ini kita tidak mengevaluasi kualitas solusi, karena penghakiman menghambat imajinasi, jadi kita akan menilai mereka di poin berikutnya.
Fase 4: Pengambilan keputusan
Sekarang waktunya telah tiba membandingkan dan menilai berbagai alternatif yang telah kami hasilkan pada langkah sebelumnya. Berdasarkan evaluasi yang kami buat, kami akan memilih yang terbaik untuk dipraktikkan terkait masalah yang kami miliki.
Bagaimana kita akan melakukan ini? Nah, dalam setiap solusi yang diusulkan, Kami akan menunjukkan biaya dan manfaat jangka pendek dan jangka panjang untuk memilih solusi atau serangkaian solusi yang kami percaya akan membantu kami mencapai hasil yang diharapkan. Untuk ini, kami akan mendasarkan diri pada empat kriteria:
- Resolusi masalah: probabilitas mencapai solusi.
- Kesejahteraan emosional: kualitas hasil emosional yang diharapkan.
- Waktu / usaha: perhitungan jumlah waktu dan upaya yang menurut kami dibutuhkan.
- Kesejahteraan pribadi dan sosial bersama: Total rasio biaya / manfaat yang diharapkan.
Dengan hasil yang kami peroleh, kami harus melihat apakah masalahnya dapat dipecahkan, jika saya memerlukan informasi lebih lanjut sebelum dapat meluncurkan alternatif dan mana yang harus saya pilih. Jika ini bukan masalahnya, kita harus kembali ke tahap sebelumnya dari proses untuk mencapai solusi yang memuaskan.
Fase 5: Eksekusi dan verifikasi
Setelah kami memilih solusi yang tepat, apa yang masih harus dilakukan? Praktekkan! Hanya dengan begitu kita akan tahu apakah itu merupakan alternatif yang tepat untuk mengatasi situasi yang bermasalah. Setelah kita mengeksekusinya, kita harus mengamati diri kita secara objektif dan membandingkan hasil yang diperoleh dengan yang diprediksi. Jika kita menemukan bahwa itu bukan yang diharapkan, kita harus mencari asal dari perbedaan ini untuk memperbaikinya.
"Tindakan adalah kunci mendasar untuk kesuksesan apa pun"
-Pablo Picasso-
Akhirnya, ketika kita memecahkan masalah yang rumit biasanya kita lupakan tentang melakukan sesuatu yang sama pentingnya dengan memberi penghargaan kepada kita. Ada orang yang menghabiskan hidup mereka dalam kesedihan dalam kesedihan dan ketika mereka tidak memiliki apa pun mereka mengantisipasi hal itu. Melakukan ini tidak diragukan lagi salah satu cara terbaik untuk berakhir terkubur di bawah batu stres.
Yang penting dari semua ini adalah kita harus berhenti memikirkan masalah di kepala, mencari solusi tetapi tanpa memulai, yang akan menghasilkan tingkat ketidaknyamanan yang tinggi atau bahkan menyebabkan menderita kecemasan atau depresi.
Kita harus mengambil risiko dan mengambil keputusan, mengambil langkah maju. Tidak apa-apa untuk membuat kesalahan! Siapa yang sempurna? Tidak ada yang Karena itu, lebih baik mengambil keputusan yang salah daripada tetap berpikir dan berpikir tanpa melakukan apa pun. Sekarang setelah Anda tahu caranya, saya mengundang Anda untuk menemukan solusi terhadap tantangan yang menghadang Anda.
Gambar milik Ryan McGuire.
Apa yang harus dilakukan ketika terlalu banyak berpikir menjadi masalah. Sebagai makhluk rasional, kita berpikir menjadi hakiki oleh kodrat kita. Pikiran bisa menjadi sekutu kita ... Baca lebih lanjut "