Apa efek halo?

Efek halo adalah salah satu bias kognitif yang paling terkenal dalam psikologi dan yang bisa kita amati dalam kehidupan sehari-hari.Istilah ini diciptakan pada tahun 1920 oleh psikolog Edward L. Thorndike dari penyelidikannya dengan tentara, ketika dia mengamati bahwa para perwira mengaitkan penilaian positif pada mereka yang sering dimulai dari satu karakteristik tunggal, dari satu fitur yang diamati. Atau sebaliknya, mereka mengaitkan karakteristik umum negatif ketika mereka melihat atasan mereka kualitas yang tidak begitu memadai pada saat tertentu.

Efek halo terdiri dari realisasi generalisasi yang salah dari satu karakteristik atau kualitas suatu objek atau seseorang. Artinya, kami membuat penilaian awal dari mana kami menggeneralisasi sisa karakteristik. Jika kita memikirkannya dengan baik jenis bias ini adalah sesuatu yang kita terapkan sangat sering hampir tanpa disadari. Kita melakukannya ketika kita melihat, misalnya, seseorang yang menarik dan kita berasumsi (secara tidak sadar) bahwa kepribadian mereka juga akan sama menyenangkannya..

Namun, kecantikan tidak selalu baik, juga tidak ada sifat tunggal yang cukup untuk melacak ide umum dan absolut tentang seseorang atau dimensi. Efek halo mengarahkan kita untuk menyimpulkan karakteristik dari informasi yang sangat sedikit, yaitu, kami mengandaikan, menghargai, dan bahkan datang untuk menyimpulkan data tertentu tanpa mengetahui seberapa berbahayanya hasil tersebut.

"Sedikit yang melihat siapa kita, tetapi semua orang melihat seperti apa kita."

-Nicolás Machiavelli-

Efek halo dalam kehidupan sehari-hari

 Daniel Kahneman adalah seorang psikolog terkenal yang bekerja dan mempelajari secara rinci fenomena efek halo. Jadi, dalam bukunya "Berpikir cepat, berpikir perlahan" Ini memberi tahu kita bagaimana bias ini merupakan bagian dari area kehidupan kita. Misalnya, jika seseorang sangat tampan atau menarik, kami menghubungkan serangkaian karakteristik positif lainnya tanpa memverifikasi apakah mereka memilikinya atau tidak, karena cerdas, menggoda atau menyenangkan. Atau, sebaliknya, jika seseorang tampak jelek, kita dapat berpikir bahwa dia akan menjadi orang yang membosankan dan tidak ramah.

Bahkan lebih, juga menurut guru Kahneman, siswa favorit mereka adalah guru. Mereka yang cenderung mendapatkan nilai yang lebih baik rata-rata menerima perlakuan yang lebih baik daripada mereka yang memiliki lebih banyak kesulitan atau mendapatkan hasil yang lebih buruk. Fakta ini sangat jelas sehingga banyak universitas telah menetapkan, misalnya, langkah-langkah untuk mencegah efek halo.

Salah satunya adalah University of New England, di Australia, di mana mereka melakukan penelitian untuk melihat apakah kualifikasi mahasiswa di pihak profesor mereka dimediasi atau tidak oleh bias kognitif ini. Saat ini mereka memiliki strategi yang memadai sehingga penilaian selalu senetral mungkin. Semua ini memaksa kita untuk menyimpulkan dengan fakta yang sangat sederhana. Orang membuat penilaian nilai secara teratur.

Kami melakukan itu, tanpa niat buruk. Kami tidak berusaha memberi label atau menghakimi dengan enteng, tetapi kami melakukannya karena fakta bahwa kami tidak selalu mengetahui: otak kita perlu mendapatkan ide cepat tentang apa yang mengelilinginya. Dia ingin tahu apa atau siapa yang bisa dipercaya, siapa yang menawarkan keamanan dan apa yang lebih baik untuk menjaga jarak. Itulah sebabnya satu karakteristik sering kali cukup untuk membuat kesimpulan umum (dan seringkali tidak berhasil)..

Juga, kita dapat mengamati efek halo ketika kita tahu apa yang dilakukan seseorang dalam pekerjaan mereka, mengelompokkannya menurut dokter, tukang kayu atau resepsionis. Bahkan dalam pemasaran teknik ini banyak digunakan sebagai strategi untuk meningkatkan citra beberapa produk dan posisi merek yang lebih baik di pasar.

Kami juga dapat menyadari efek halo dalam wawancara kerja, mengacu pada bias bahwa pewawancara, melihat sifat positif pada orang yang diwawancarai, mengabaikan sifat-sifat negatif atau kurang memperhatikan, atau sebaliknya.

"Penampilan menipu sebagian besar waktu; Anda tidak selalu harus menilai berdasarkan apa yang Anda lihat. "

-Molière-

Percobaan Nisbett dan Willson

Nisbett dan Willson kemudian melakukan percobaan di Thorndike di University of Michigan dengan dua kelompok siswa (118 total). Setiap kelompok ditunjukkan video seorang guru di kelas, sama untuk kedua kelompok.

Dia berbeda dalam cara dia berperilaku, dalam salah satu video, profesor itu ramah dan ramah, dan di video lain dia otoriter dan penting. Yaitu, sebuah video menunjukkan guru dengan kualitas positif dan yang lain dengan kualitas negatif. Selanjutnya, masing-masing kelompok diminta untuk menggambarkan penampilan fisik guru. Dan di sini, dari sinilah bagian paling aneh dari eksperimen ini berasal.

Hasil percobaan

Para siswa yang melihat sisi positif guru menggambarkannya sebagai orang yang baik dan menarik. Sementara itu, mereka yang mengamati sisi negatif menilainya dengan kata sifat yang tidak menguntungkan. Tetapi masalah ini berlanjut lebih jauh, karena para siswa kemudian ditanya apakah mereka berpikir bahwa sikap guru dapat mempengaruhi evaluasi mereka terhadap aspek fisik, menanggapi dengan "tidak" yang tegas, dan berpendapat bahwa penilaian mereka sepenuhnya tujuan.

Singkatnya, ini mencerminkan kenyataan efek halo dan betapa sedikitnya yang kita ketahui tentang apa yang memengaruhi penilaian kita terhadap orang-orang dan lingkungan kita. Ini karena walaupun kita percaya bahwa kita membuat penilaian yang objektif, mereka mungkin tidak begitu objektif, mungkin mendukung penegasan itu sehingga sering kali kita mendengar bahwa kesan pertama adalah yang terpenting. Meski begitu, fenomena ini tidak selalu terjadi, dalam situasi lain beberapa variabel seperti konteks atau pengaruh, juga dapat mempengaruhi.

"Ini adalah ciri khas dari semangat yang kuat untuk memperdalam masalah yang dihadapi, dan tidak terkejut dengan penampilan."

-Eugenio Espejo-

Gambar milik f_antolin

Apakah kesan pertama begitu penting? Sering dikatakan bahwa 30 detik sudah cukup untuk membentuk opini tentang seseorang dan membuat penilaian tentangnya. Apakah kesan pertama selalu berhasil? Baca lebih lanjut "