Apakah Anda tahu cara membedakan masalah dari konflik?

Sebagian besar kesempatan di mana kita menghadapi masalah antarpribadi, kurangnya keberhasilan dalam resolusi hanyalah masalah "definisi". Ketika kita menghadapi situasi yang sulit, emosi negatif kita meningkat dan kadang-kadang mengaburkan segala sesuatu yang penting, yang menyebabkan kelumpuhan total dalam menghadapi kesulitan. Tiba-tiba kita merasa terjebak, tenggelam, kita tidak menemukan solusi tetapi ... apa yang kita hadapi??

Apakah Anda tahu apa itu konflik??

Ini adalah dua sudut pandang (minimum) yang berbeda dalam situasi yang sama. Tidak lebih dari itu. Karena itu ... Berapa banyak konflik yang kita lalui dalam sehari?? Konflik mengelilingi kita, mereka hidup bersama kita, mereka adalah bagian dari manusia dan mereka juga sumber pembelajaran yang kuat ... jika mereka fokus dengan baik. Seperti yang akan dikatakan Freud: "Jika dua individu selalu sepakat dalam segala hal, saya dapat memastikan bahwa salah satu dari keduanya berpikir untuk keduanya".

Karena itu, kita harus menerimanya dan tahu cara mengelolanya. Tetapi apa solusi untuk suatu konflik? Yang jelas terkadang yang paling penting: resolusi konflik sesederhana dan serumit "mencapai kesepakatan".

Kadang-kadang kita terlibat dalam diskusi abadi yang tidak mengarah pada kesimpulan apa pun, hanya karena memiliki "alasan", ketika dalam kebanyakan kasus "alasan" sama sekali sekunder, hampir semua konflik yang kita hadapi dapat diselesaikan melalui kesepakatan.

Perjanjian menyiratkan bahwa kedua pihak, kita harus menekankan: keduanya harus meninggalkan beberapa konsep, beberapa prioritas, untuk mencapai kebaikan bersama ... Setiap resolusi memiliki konsekuensi, tetapi konsekuensi tersebut tidak membatalkan perjanjian, artinya: saya hadapi, saya hadapi, dan saya kehilangan bagian sementara saya mendapat bagian lain. Bagian yang saya hilangkan hanyalah konsekuensi, karena itu ia tidak memiliki kekuatan untuk menggoyahkan perjanjian.

Tetapi apa yang terjadi jika konflik itu internal? Tampaknya lebih kompleks tetapi pada dasarnya itu adalah struktur yang sama: Saya memiliki dua sudut pandang berbeda di depan situasi yang sama, jadi, apa yang saya pura-pura? Jawabannya sama: ya, raih kesepakatan.

Untuk melakukan ini saya harus mengevaluasi alternatif dan mengambil keputusan, bahkan jika ini memerlukan konsekuensi yang menyiratkan kerugian. Kerugian dapat diasumsikan, karena keuntungan dinilai bersama dan sisanya menjadi positif. Oleh karena itu, apa gunanya hukuman diri atau kritik diri? Sama-sama.

Ini adalah masalah menerima dan memvalidasi konsekuensinya. Seperti dalam konflik yang kita selesaikan secara eksternal, kita menemukan keuntungan dan konsekuensi yang harus kita terima, dalam konflik internal hal yang sama terjadi: konsekuensinya melekat dalam resolusi, karena itu kita harus menerimanya dan tidak menghukum diri kita dengan itu yang terkontaminasi oleh emosi.

Resolusi tersebut dilakukan tanpa emosi, dingin dan menghargai alternatif, oleh karena itu kritik yang memberi kita penerimaan konsekuensi tidak hanya tidak perlu tetapi juga dapat dihindari.

Tapi ... lalu, apa masalahnya?

Kami memahami masalah a situasi yang disajikan dan "saat ini", "saat ini", tidak punya solusi. Dan apa yang kita lakukan??Kami kembali ke yang jelas dan tidak sedikit: temukan solusinya. Dalam hal ini, hal pertama adalah menetapkan tujuan, ke mana saya ingin pergi, apa tujuan saya, apa yang ingin saya capai?.

Setelah tujuan ditetapkan, kami mempraktikkan alternatif yang mungkin untuk mencapai solusi dari masalah kami, kami nilai mereka, kami menimbang mereka dan kemudian kami mulai. Seperti dalam konflik, emosi bertindak sebagai musuh yang melumpuhkan.

Resolusi kadang-kadang akan sederhana dan kadang-kadang tidak, tetapi itu tidak menghentikan tujuan kami untuk menjadi valid. Jalan bisa sulit, tetapi kita akan konstan jika kita tahu ke mana kita ingin pergi.

Namun, sama seperti ada dua jenis konflik (internal vs eksternal), kami memiliki dua jenis masalah: yang memiliki solusi dan yang tidak. Kita sudah tahu apa yang harus dilakukan dengan yang pertama, tetapi bagaimana dengan detik? Bisakah kita melakukan sesuatu? Jawabannya adalah ya, dan itu disebut penerimaan. Kita tidak bisa menyelesaikan kehilangan orang yang kita cintai juga tidak bisa memulihkan sesuatu yang hilang bagi kita ... tetapi ya kita bisa menerima kenyataan dan membuat dampaknya pada emosi kita lebih kecil, baru setelah itu kami akan menghasilkan alternatif baru. Ketika solusinya adalah masalah Kadang-kadang, kami mencoba lagi dan lagi solusi yang sama, bahkan jika itu tidak berhasil bagi kami. Bukankah lebih baik memilih untuk melakukan sesuatu yang berbeda? Baca lebih lanjut "