Pusat Penilaian metode penilaian situasional yang luar biasa

Lingkungan kerja semakin kompetitif. Juga, pada gilirannya, tidak mudah untuk memilih kandidat yang tepat untuk setiap pekerjaan. Sekarang, ada berbagai metode pemilihan. Dalam artikel ini kami merujuk ke salah satu yang terbaru yang, di samping itu, memfasilitasi prediksi perilaku para kandidat dalam situasi tertentu: pusat penilaian.

Bagaimana cara memilih kandidat yang tepat? Apa bakat menghargai? Langkah apa yang harus diikuti? Bagaimana tes penilaian situasional dilakukan dan seberapa efektif itu? Apa yang harus saya lakukan dalam wawancara seperti ini jika saya yang mencari pekerjaan?? Pusat penilaian adalah proses yang memperkaya, jadi mengenalnya membantu memecahkan pertanyaan-pertanyaan ini.

Dalam artikel ini sistem evaluasi dengan kompetensi yang digunakan semakin banyak dalam aktualitas. Fakta mengenalnya menyediakan alat sebagai perekrut, tetapi juga sebagai pencari kerja. 

"Pusat penilaian adalah proses logis, yang menggunakan keterampilan pengamatan, anotasi, kategorisasi, dan / atau klasifikasi dan evaluasi perilaku kandidat dalam proses yang diberikan".

-Mariela Díaz Pinilla-

Pusat Penilaian, tentang apa itu?

Pusat penilaian adalah bentuk evaluasi kompetensi tenaga kerja. Namanya berasal dari bahasa Inggris yang berarti pusat seleksi. Tekankan pengamatan dan pencatatan perilaku yang ditunjukkan seseorang, yang dikembangkan dari penerapan tes situasional.

Berbagai evaluator yang berspesialisasi dalam teknik ini bertanggung jawab untuk menilai kompetensi para kandidat. Untuk melakukan ini, mereka mendesain situasi di mana kinerja mereka diamati dan melaluinya dimaksudkan untuk memprediksi bagaimana perkembangannya dalam situasi yang sama seperti pekerjaan yang diusulkan..

Ada tes yang bervariasi tergantung pada karakteristik tempat yang ditawarkan. Sekarang baik, untuk menjadi pusat penilaian, harus selalu ada momen simulasi. Selain itu, situasi yang muncul harus sangat dekat dengan kemungkinan realitas posisi yang akan ditempati.

Ini adalah proses yang memungkinkan untuk mendaftar, mengklasifikasikan, menganalisis dan mengevaluasi kompetensi yang ditunjukkan oleh para kandidat. Karakteristik utama dari Pusat Penilaian adalah sebagai berikut:

• Alat manajemen.
• Berlaku dalam grup.
• Ini beradaptasi dengan kompetensi masing-masing organisasi.
• Lebih disukai 3 hingga 12 kandidat berpartisipasi.
• Itu berlangsung 4-8 jam.
• Itu dapat diterapkan dalam sesi yang berbeda.
• Terdiri dari moderator, pengamat dan peserta.
• Peserta memiliki kesempatan yang sama untuk menunjukkan kompetensi.
• Dimungkinkan untuk menggabungkan teknik ini dengan tes psiko-teknis lainnya.

Sekarang baik, orang yang bertanggung jawab melaksanakan metodologi dapat merancang tes. Untuk melakukan ini, Anda harus memperhitungkan keterampilan yang diperlukan untuk posisi itu, keterampilan yang Anda cari untuknya dan yang terkait dengan tujuan organisasi. Selain itu, harus teliti saat mengikuti persyaratan metodologi.

Keterampilan yang paling dicari di pusat penilaian

Kompetensi perusahaan adalah keterampilan, pengetahuan, sikap dan keterampilan yang ditentukan oleh perusahaan atau organisasi. Mereka harus mencerminkan nilai-nilai mereka, layanan, pola perilaku, dan manajemen, tujuan strategis. Selain itu, kompetensi ini, ketika dikembangkan, harus berkontribusi pada produktivitas organisasi.

Misalnya, perusahaan penjualan akan membutuhkan wirausahawannya untuk memiliki kapasitas kepemimpinan. Lalu, hdan kompetensi khusus untuk setiap posisi. Dan penting untuk menganalisisnya dari tiga sudut pandang:

• Kognitif. Ini tentang pengetahuan yang harus dimiliki seseorang untuk tampil dalam posisi tertentu.
• Teknisi. Pengetahuan dan keterampilan khusus dari suatu posisi untuk ditempati.
• Aktudinal. Mereka adalah sikap orang yang menunjukkan kemampuan mereka untuk mendapatkan hasil, dengan cepat dan efisien. Juga, adalah bagian dari kualitas pribadi yang melayani individu untuk mengembangkan pekerjaan mereka.

Selama bertahun-tahun, perusahaan mencari kompetensi tertentu. Kami menunjukkan kepada Anda beberapa yang paling dicari:

• Sikap pelayanan. Atur ide, emosi, dan perilaku dalam kaitannya dengan kebutuhan klien.
• Manajemen waktu. Kemampuan untuk merencanakan, mengatur dan menetapkan strategi yang meminimalkan dan mengoptimalkan waktu kegiatan.
• Bakat verbal. Kemampuan untuk mengekspresikan diri mereka secara efektif, membuktikan bahasa profesional dan teknis, sesuai dengan tingkat, pengalaman dan posisi mereka.
• Analisis numerik. Kemampuan untuk menganalisis, mensistematisasikan, dan menampilkan data numerik secara akurat.
• Kontrol diri. Kemampuan untuk mengelola emosi, pikiran dan perilaku dalam suatu situasi.
• Kemampuan untuk belajar. Kemampuan untuk memperoleh pengetahuan baru, untuk digunakan dalam praktik kerja.
• Kreativitas. Kemampuan untuk menghasilkan ide-ide baru dalam lingkungan kerja.
• Dengarkan. Kesediaan untuk memahami dan menerima informasi.
• Etika. Kemampuan untuk menginternalisasi norma dan prinsip moral perusahaan dan posisinya.
• Kesetiaan. Memiliki rasa memiliki.

Pusat penilaian, bagaimana ini dilakukan??

Orang yang bertanggung jawab memilih kandidat dan tim mereka adalah orang-orang yang harus memutuskan tindakan apa yang harus diambil sebelum, selama dan setelah pusat penilaian. Kami menunjukkan kepada Anda apa prosesnya:

• Sebelumnya. Profil posisi yang akan dievaluasi dibuat, untuk memiliki kriteria yang jelas untuk menilai kandidat. Untuk ini, penting untuk memiliki daftar perilaku untuk diamati di setiap kompetisi, desain tes situasional difokuskan pada posisi, temukan lingkungan yang memadai untuk penerapan teknik ini. Selain itu, Anda harus memiliki moderator dan evaluator.
• Selama. Mengevaluasi perilaku kandidat dengan mempertimbangkan perilaku yang diharapkan untuk situasi yang diangkat sesuai dengan posisi. Kemudian, dievaluasi sesuai dengan tingkat kinerja; dari 1 hingga 5, menjadi 1 nol dan 5 sangat baik. Selain itu, dapat dilakukan pada tingkat kualitatif, dengan mengatakan, misalnya, jika mengembangkan kompetensi sepenuhnya, jika tidak memilikinya, dll. Dengan demikian, setiap kompetisi harus diperhatikan dan dinilai. Dan, kita tidak boleh lupa bahwa ketika mengangkat situasi yang harus disimulasikan oleh para kandidat, itu harus jelas.
• Setelah. Konsensus hasil dibuat antara evaluator. Selanjutnya, sebuah laporan ditulis. Akhirnya, hasilnya dikomunikasikan kepada para kandidat.

Pada setiap langkah Anda harus sangat teliti. Karena itu, penting untuk memiliki kriteria yang jelas untuk dievaluasi. Format dapat dibuat untuk membuatnya lebih mudah tersedia selama penilaian; Selain itu, harus ada komunikasi yang tegas antara evaluator.

Penting untuk memiliki format untuk kriteria profil, yang lain dengan rencana kegiatan, catatan pengamatan dan pendaftaran kompetensi, dan catatan peserta yang terkonsolidasi untuk dapat membuat perbandingan antara berbagai pertunjukan.

Bagaimana mempersiapkan pusat penilaian?

Penting untuk mengambil peran selama situasi yang muncul. Melalui ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk menunjukkan keahlian Anda. Penting juga untuk tidak berpura-pura, karena evaluator sangat terlatih dan tahu apa perilaku yang diharapkan untuk situasi yang mereka usulkan..

Kenali perusahaannya membantu untuk mengetahui apa nilai-nilai ini. Dan, bahkan jika Anda tidak mendapatkan 100% benar, ada baiknya Anda lebih dekat dengan apa yang diharapkan dari Anda. Selain itu, Anda harus memperhitungkan posisi yang Anda lamar, karena mengetahuinya dengan baik membuat Anda merasa lebih aman.

Bertindak seolah-olah itu kenyataan. Itulah yang diharapkan oleh evaluator, jadi menganggapnya serius adalah pilihan terbaik. Berpura-pura tidak adalah mentransmisikan ketidakamanan tidak hanya melalui kata-kata tetapi juga bahasa nonverbal.

Pusat penilaian adalah salah satu metode yang paling dapat diandalkan untuk menilai dan mengetahui keterampilan calon untuk lowongan. Ini, tanpa diragukan lagi, adalah cara yang luar biasa untuk menilai keterampilan para peserta, memungkinkan mereka untuk menunjukkan kemampuan mereka.

Bahkan, sebuah penelitian oleh Richard Klimoski dan Mary Brickner diterbitkan di majalah Psikologi Personalia, menegaskan bahwa pusat penilaian berhasil membuat prediksi yang valid.

Ini adalah metode yang efektif jika dilakukan dengan keras, jika dilakukan oleh para ahli dan jika dipikirkan dengan baik. Selain itu, ia meningkatkan penggunaannya di perusahaan, karena memberikan visi tentang bagaimana kandidat akan berada dalam situasi tertentu jika mereka memiliki posisi, yang membantu berkontribusi pada seleksi yang menguntungkan bagi kedua belah pihak..

5 kunci untuk mempersiapkan wawancara kerja dengan sukses Wawancara kerja adalah saat-saat yang paling menekan dalam proses pencarian pekerjaan. Penting untuk mempersiapkan pertemuan ini secara menyeluruh dan dapat menjawab pertanyaan yang memadai yang mungkin timbul. Baca lebih lanjut "