Kelelahan sindrom terbakar di tempat kerja

Kelelahan sindrom terbakar di tempat kerja / Bekerja

Burnout didefinisikan sebagai perasaan tidak nyaman yang dihasilkan oleh upaya berlebihan yang terkait dengan pekerjaan. Pada orang tersebut, ketidaknyamanan ini biasanya merupakan konsekuensi langsung dari stres yang sangat intens dan / atau sangat lama, sehingga tekanan ini akhirnya mengatasi sumber dayanya (pertahanan psikologis) untuk menghadapinya. Selain itu, kejadiannya lebih besar pada pekerjaan-pekerjaan yang merupakan bagian dari jaringan pendukung atau bantuan (dokter, perawat, psikolog, dll.).

Orang yang terkena dapat memanifestasikan sindrom dengan berbagai cara. Dalam hal ini, salah satu gejala yang paling terlihat adalah demotivasi, yang menyebabkan kualitas dan kuantitas bantuan menurun. Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa itu dipertimbangkan keadaan kelelahan fisik, emosional dan mental yang dihasilkan oleh keterlibatan terus-menerus dalam situasi yang menuntut emosi.

Maslach, salah satu penulis paling terkemuka di bidang ini, mendefinisikannya sebagai sindrom yang ditandai oleh "kelelahan emosional yang mengarah ke kehilangan motivasi yang sering memberi jalan kepada perasaan tidak mampu dan gagal ".

Tiga kapak tempat burnout diartikulasikan

Tiga sumbu di mana sindrom burnout diartikulasikan adalah:

  • Kelelahan dan kelelahan emosional: orang dengan sindrom ini memiliki perasaan tidak mampu menawarkan lebih banyak bantuan atau lebih banyak dukungan berkualitas kepada pasien atau anggota keluarga di depan kita, yang sering membuat mereka merasa tidak berdaya. Profesional tidak dapat memberi lebih banyak kepada orang lain, dan merasa lelah dan lelah pada tingkat psikologis, dan sering juga dalam fisik.
  • Depersonalisasi dalam kesepakatan: karena proses sebelumnya, profesional mengadopsi perawatan ketidakpedulian. Lebih jauh dengan pasien atau kerabat, sehingga ia tidak melakukan pekerjaannya sebagaimana mestinya atau seperti dalam kondisi normal.
  • Perasaan gagal karena kurangnya pemenuhan pribadi dan / atau profesionalDalam jangka panjang, ini berarti bahwa pekerjaan tersebut tidak menghasilkan kepuasan sebanyak sebelumnya dan profesional mulai menemukan perasaan gagal atau tidak terpenuhi. Ini ditandai oleh frustrasi - impotensi yang kita bicarakan pada poin pertama -, harga diri rendah dan kekecewaan dengan prestasi profesional.

Ini adalah rantai atau proses yang diumpankan kembali, sehingga Itu tidak harus mengikuti urutan yang sama di semua profesional atau evolusinya selalu bertahap. Di sisi lain, apa yang biasanya terjadi adalah "eskalasi gejala", sehingga gejala pertama, kecuali campur tangan, biasanya memberi jalan kepada orang lain.

Ini tidak berarti bahwa semua profesional yang terlibat dalam jaringan pendukung, terkait dalam pekerjaan mereka dengan kematian atau sakit, harus aus. Ada profesional yang, dalam menghadapi kerja keras seperti perawatan paliatif atau onkologi, muncul lebih kuat. Bahwa koin jatuh dari satu sisi ke sisi lain akan bergantung pada banyak sumber daya koping dan regulasi yang dibuat orang tersebut dari emosi mereka sendiri..

"Memiliki kematian di dekatmu mengajarimu untuk hidup"

Mengatasi kelelahan

Ada elemen-elemen tertentu (pengalaman, orang, situasi, dll.) Yang tidak dapat kita ubah atau di atasnya kita tidak memiliki kendali absolut. Kejadian seperti itu adanya. Peristiwa yang kita inginkan mereka sebaliknya, bahwa tampaknya tidak adil bahwa mereka terjadi, bahwa mereka seharusnya tidak.

Tapi ... mereka seperti itu, tanpa lebih. Dalam pengertian ini, untuk bisa jaga kami, itu nyaman membedakan antara apa yang bisa dilakukan dan apa yang tidak bisa dilakukan; antara apa yang ada, dan apa yang seharusnya. Ini akan melindungi kita dari impotensi, frustrasi, rasa bersalah, dan kemarahan.

Penting untuk menerima bahwa:

  • Kami bertanggung jawab atas apa yang kami lakukan, tidak bersalah. Anda selalu dapat memilih bagaimana bereaksi terhadap apa yang telah terjadi.
  • Kita semua memiliki batasan dan kita perlu menjaga hubungan: baik yang kita miliki dengan kita maupun yang kita miliki dengan orang lain.
  • Rasa sakit dan penderitaan memengaruhi kita: itu normal, kita adalah manusia. Ini akan membantu kita menemukan lebih banyak tentang diri kita sendiri.
  • Emosi memiliki aturan mereka sendiri dan hampir tidak tunduk pada dikte akal. Itu benar, bahkan jika Anda seorang profesional kesehatan.

Sumber daya yang efektif melawan kelelahan

Untuk perawatan kelelahan, dua sumber psikologis dengan efek terapi yang sangat kuat biasanya digunakan. Kami berbicara tentang penerimaan dan kasih sayang. Keduanya berusaha melepaskan ketegangan dan memungkinkan kita mempertahankan motivasi dan kemauan untuk mengarahkan energi kita secara proaktif. Dalam pengertian ini, proaktif terdiri dalam membuat keputusan untuk diri sendiri, mengambil alih apa yang dilakukan seseorang tanpa membenarkan diri sendiri dalam sesuatu yang eksternal.

Dengan cara ini, penerimaan dan kasih sayang memungkinkan kita untuk menetapkan tujuan nyata dan dapat dicapai, dan membimbing kita untuk akhirnya mencapainya. Ini tentang fokus pada apa yang Anda inginkan, bukan pada apa yang Anda takuti. Untuk ini, penting untuk mencari informasi yang memadai dan berinvestasi dalam pelatihan yang berkualitas. Misalnya, pelatihan dalam teknik-teknik seperti mindfulness, yang didasarkan pada mindfulness yang difokuskan pada saat ini.

Prosedur pengaturan diri juga menjadi sangat penting dalam bidang ini. Dengan prosedur pengaturan diri kita merujuk pada strategi-strategi yang memungkinkan kita untuk mengendalikan perilaku kita sendiri (emosional, kognitif dan motorik), untuk mencapai adaptasi terhadap situasi, dan keadaan yang membingkainya..

Singkatnya, pendekatan umum yang mendasari sederhana: mendapatkan kembali kendali atas pilihan pribadi yang penting (seperti mendedikasikan diri untuk membantu orang lain) yang memungkinkan tugas yang dipilih dilaksanakan dengan cara yang paling efektif dan dengan biaya emosional serendah mungkin.

Apakah Anda merasa bosan dan lelah di tempat kerja? Anda mungkin menderita Sindrom Burnout Di akhir tahun. XX Beberapa profesional kesehatan mental mempresentasikan pengamatan mereka pada pekerja dari berbagai sektor terkait dengan membantu orang. Mereka semua sepakat pada tanda-tanda demotivasi, kehilangan energi progresif, kurang minat dan kelelahan disertai dengan gejala kecemasan dan depresi. Baca lebih lanjut "