Wajah pemimpin yang dimiliki para kepala suku memiliki ciri-ciri wajah tertentu
Ada banyak kritik terhadap sistem berdasarkan a pemimpin dan hierarki yang kaku. Prinsip Peter, misalnya, didasarkan pada gagasan bahwa karyawan naik sampai mencapai titik ketidakmampuan maksimum. Oleh karena itu, dalam banyak organisasi terbukti bahwa posisi yang paling penting ditempati oleh orang-orang yang tidak tahu betul apa yang mereka lakukan, yaitu, oleh para pemimpin yang telah mengambil kapasitas mereka hingga batas yang tidak dapat diasumsikan. Namun, apa yang kita semua harapkan dari sebuah organisasi dengan orang-orang yang memerintah dan orang-orang yang mengikuti perintah, adalah bahwa yang pertama, terlepas dari tingkat kompetensi relatif mereka, setidaknya telah mencapai posisi mereka dengan jasa sendiri.
Sejauh mana pekerjaan memilih personil dalam hal ini berjalan baik? Menurut penelitian dalam psikologi, tampaknya perusahaan dan organisasi hierarkis adalah a oportunis tak disengaja. Orang yang secara tidak sadar mendapat manfaat dari memiliki fitur wajah tertentu.
Pemimpin yang diperuntukkan bagi wajah
Studi ini, yang diterbitkan dalam jurnal The Leadreship Quarterly, Ini menunjukkan bahwa serangkaian orang yang dipilih secara acak dapat mengetahui apa yang dilakukan para pemimpin hanya dengan melihat foto hitam putih dari wajah mereka. Ini berarti bahwa orang-orang yang muncul dalam gambar dapat mencapai posisi tanggung jawab mereka, sebagian, berkat kecenderungan tidak sadar tertentu untuk memilih pemimpin dengan fitur wajah tertentu.
Peneliti ini menyimpulkan bahwa orang yang bertugas memilih profil tanggung jawab tinggi mereka bisa mengandalkan kriteria yang tidak rasional seperti evaluasi wajah ketika memilih kandidat. Tetapi tidak hanya itu: setiap posisi memerlukan jenis kepemimpinan khusus, dan juga fitur wajah yang dipilih dalam para pemimpin bervariasi sesuai dengan posisi yang mereka pilih.
Ramalan
Para peneliti mengandalkan serangkaian percobaan untuk sampai pada kesimpulan ini. Hal pertama yang mereka lakukan adalah mengonfirmasi bahwa ada studi di mana penampilan wajah terkait dan peluang mencapai posisi kepemimpinan. Namun, mereka fokus pada bias yang mungkin ada ketika menetapkan posisi kepemimpinan khusus untuk orang hanya dengan mengevaluasi wajah mereka.
Untuk melakukan ini, mereka memilih 614 orang sukarelawan yang tinggal di Inggris dan ditunjukkan secara individual serangkaian foto hitam putih yang menunjukkan wajah para pemimpin Amerika tertentu, yang tidak dikenal di sisi lain Atlantik. Kelompok pemimpin ini terdiri dari CEO perusahaan besar, jenderal Angkatan Laut, gubernur yang dipilih antara tahun 1996 dan 2006 dan pelatih olahraga. Setiap peserta ditugaskan kategori (misalnya, "jenderal tentara"), dan sejak saat itu ia harus mengatakan yang mana dari dua wajah yang ditunjukkan sesuai dengan tipe pemimpin itu. Kemudian, masing-masing dari mereka menyatakan tingkat keamanan mereka dalam kemampuan "divinatory" mereka, dengan skor pada skala 0 hingga 100..
Yang benar adalah bahwa, meskipun cenderung pesimisme ketika datang untuk menilai tingkat kepastian mereka dalam keputusan, para relawan muncul terampil luar biasa ketika datang untuk menghubungkan para pemimpin dengan profesi mereka yang sebenarnya. Satu-satunya pemimpin yang menentang mereka adalah para politisi, karena dalam kasus-kasus ini mereka tidak mencapai lebih dari yang diharapkan secara kebetulan (yaitu, 50% dari waktu).
Kepemimpinan, sifat dan stereotip
Dalam percobaan kedua yang dilakukan oleh tim peneliti yang sama, 929 peserta Inggris mengevaluasi 80 wajah pejabat senior dalam 15 aspek berbeda: extraversion, maskulinitas, karisma, dll. Namun, kali ini, para relawan tidak tahu mereka melihat wajah para pemimpin. Mereka tidak diberi informasi tambahan tentang orang-orang yang muncul dalam foto.
Sebagai hasil dari latihan ini, para peneliti menemukan bahwa para pemimpin tertentu cenderung mendapat skor tinggi pada beberapa dimensi yang terkait stereotip memiliki bidang profesional mereka. Misalnya, wajah-wajah militer mendapat nilai maskulinitas tinggi dan kehangatan rendah, sementara CEO mendapat skor tinggi pada "tingkat kemahiran". Harus diingat bahwa skor ini diberikan oleh orang-orang yang tidak tahu siapa yang mereka evaluasi.
Masalahnya
Garis penelitian ini adalah contoh lain dari banyak organisasi mereka tidak rasional seperti yang Anda harapkan pada saat memilih pemimpinnya, orang-orang dengan tanggung jawab tinggi dalam kesuksesan kolektif perusahaan. Perekrut staf penting dapat terbawa oleh penilaian subyektif tentang bagaimana penampilan manajer senior seharusnya, mengikuti aturan ketat yang ditentukan oleh stereotip.
Tentu saja, mengevaluasi wajah seseorang mungkin lebih mudah daripada mengukur aspek yang abstrak kemampuan kepemimpinan, itu keterampilan sosial atau keterampilan negosiasi; antara lain, karena menilai seseorang untuk estetika mereka adalah proses otomatis. Namun, masih benar bahwa organisasi yang didasarkan pada kompleksitas kerja tim juga pantas mendapatkan seleksi staf yang sama kompleks dan rasionalnya..
itu sumber daya manusia mereka kembali menjadi sorotan (atau, setidaknya, di Amerika).