Bagaimana cara meningkatkan keterampilan sosial? 11 tips yang berguna dan praktis

Bagaimana bereaksi terhadap kritik. Apakah Anda memiliki daftar keterampilan komunikasi yang luas. Apakah Anda tahu bahwa Anda dapat meningkatkan keterampilan sosial? Keterampilan sosial kita adalah perilaku yang dipelajari. Meningkatkan keterampilan sosial kita adalah tugas yang diperlukan seperti belajar berjalan, membaca atau menulis.

Seperti yang kita lihat sebelumnya, keterampilan sosial adalah semua perilaku yang diperlukan yang memungkinkan kita untuk berinteraksi dan berhubungan dengan orang lain, secara efektif dan memuaskan. Di sini kami menyajikan beberapa teknik komunikasi yang akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan keterampilan sosial, sehingga mereka memungkinkan Anda untuk meningkatkan hubungan dengan lingkungan Anda, dan belajar untuk menyelesaikan konflik pribadi.

1. Teknik cakram bergaris

Ini terdiri dari pengulangan secara konsisten ide utama dari apa yang ingin kita ungkapkan, atau frasa dari permintaan kami, yaitu, mengulangi frasa yang sama berulang kali, terlepas dari apa yang dikatakan orang lain.

-"Kami menawarkan promosi baru ..." - "Aku mengerti, tapi aku tidak tertarik, terima kasih". - "Bagaimana kabarmu ...? - "Saya mengerti tetapi saya tidak akan mempekerjakan, terima kasih" - "Kami akan membuat harga khusus ..." -Tidak, terima kasih, saya tidak tertarik.

2. Pernyataan negatif

Ini adalah cara bereaksi terhadap kritik yang adil, tanpa memberikan terlalu banyak pembenaran. Dengan cara ini kita mengatakan apa yang kita pikirkan tanpa menjadi agresif atau membuat orang lain merasa bahwa dia telah menerima respons negatif.

-Anda telah melakukan latihan terlalu lambat. -Benar-benarnya aku bisa melakukannya lebih cepat, itu benar, aku minta maaf.

3. Pertanyaan negatif

Sangat berguna untuk mengetahui pikiran orang lain, memfasilitasi komunikasi ketika mereka mengkritik kami. Ini membantu untuk mendapatkan kritik jujur ​​dari orang lain. Karena, terkadang, hal-hal tetap seperti "di udara".

-Apa yang mengganggu Anda tentang cara saya berbicara? -Apa yang salah dengan kamu pergi ke teater? o Apa cacat yang ada dalam cara terlihat?

4. Ajukan pertanyaan

Pertanyaan-pertanyaan membantu kita untuk membantu orang lain mewujudkan reaksi impulsif. Terkadang, kita tidak menyadari seberapa besar pengaruh suasana hati kita ketika berbicara dengan seseorang.

-Apakah Anda kesal dengan sesuatu?

5. Lepaskan kemarahan

Abaikan isi pesan yang marah (penghinaan, kritik ...) dan fokuskan perhatian dan percakapan pada fakta bahwa orang tersebut marah. Misalnya, kita dapat mengubah fokus percakapan dari konten ke beberapa proses yang diamati oleh orang lain, seperti emosi atau perilaku yang ditampilkan.

6. Teknik sandwich

Salah satu teknik paling efektif untuk meningkatkan keterampilan sosial terdiri dari Mulailah dengan aspek positif, kemudian aspek yang bisa ditingkatkan, dan akhirnya akhiri dengan beberapa kata dorongan dan kepercayaan diri. -Aku tahu kau mencoba mengubah sikapmu menjadi ... Dan itu terlihat karena kau sudah membaik. Saya pikir Anda dapat meningkatkan if (aspek untuk meningkatkan). Saya yakin Anda akan segera mendapatkannya.

7. Ulangi apa yang dirasakan orang lain

Itu mengulangi apa yang dikatakan orang lain, untuk memberikan pesan yang telah kita pahami, tetapi tanpa menunjukkan persetujuan apa pun dalam apa yang dikatakan. Penting juga bahwa ini adalah sesuatu yang alami, bahwa itu tidak dipaksakan.

-"Aku tahu ini sangat penting bagimu untuk meminjam mobilmu, tapi ...".

8. Tunjukkan kasih sayang

Pengaruhnya, adalah sesuatu yang mendasar untuk menjaga hubungan yang sehat. Terkadang Anda harus melakukan lebih dari sekadar mengekspresikannya dengan kata-kata, seperti pelukan, ciuman, belaian, atau bahkan senyum. Perasaan juga dapat meningkatkan keterampilan sosial.

9. Berikan pujian

Sama seperti kami suka menerima pujian, Anda juga harus tahu cara memberi mereka. Oleh karena itu, salah satu teknik untuk meningkatkan keterampilan sosial adalah belajar untuk menawarkan pujian, meskipun juga perlu untuk mengetahui bagaimana cara menerimanya..

10. Pesan dari "saya"

Pesan-pesan diri digunakan untuk memberikan pendapat kita atau mengekspresikan keyakinan kita kepada orang lain, alih-alih menggunakan generalisasi, karena apa yang bagi saya dengan cara tertentu, tidak harus sama untuk yang lain.

"Aku pikir ...", "Aku pikir ...", "Menurutku ...".

11. Tahan percakapan

Ini untuk menjaga keseimbangan antara mendengarkan dan berbicara, membuat partisipasi kita menyenangkan. Beberapa perilaku yang bermanfaat adalah: memandang orang lain, menghormati pergantian kata, memberi tanda bahwa Anda mendengar orang lain (mengangguk misalnya), membicarakan sesuatu yang berkaitan dengan apa yang dikatakan orang lain, atau memperingatkan jika kami mengubah topik pembicaraan, dll.

Secara umum, kami selalu dapat meningkatkan keterampilan sosial dengan beberapa aspek cara kami berhubungan dengan orang lain, terutama Anda harus bersedia dan mempraktikkannya.

Percakapan paradoks: ketika "ya" sebenarnya adalah "tidak" Percakapan paradoks penuh dengan "ya" itu berarti "tidak", dengan niat ganda yang dapat membahayakan hubungan kita. Baca lebih lanjut "