Kepemimpinan empatik yang mempromosikan kerja tim dengan empati

Saat ini, kami mencari dan mengembangkan tipe figur baru untuk membentuk kelompok dalam kerja tim: pemimpin empatik. Peran baru ini banyak berkaitan dengan perubahan generasi, dengan mentalitas yang lebih terbuka terhadap pekerja, sehingga memutuskan hubungan dengan skema tradisional bos otoriter.

Konsep yang sama terdiri dari kualitas manusia: empati. Kepemimpinan yang empati adalah kepemimpinan yang caranya menyesuaikan diri dengan sekelompok individu didasarkan pada hubungan antara manusia dan manusia dan kontak dekat. Memahami orang lain dan meningkatkan perasaan mereka dalam kelompok menjadi suatu keharusan.

• Mungkin Anda tertarik: "Ke-15 tipe bos: dengan siapa dari mereka Anda berbagi kantor?"

Mendefinisikan kepemimpinan empatik

Ada persaingan ketat di pasar tenaga kerja. Di pasar tenaga kerja Anda mencari nilai tambah, plus tambahan yang dapat membuat perbedaan dari yang lain. Artinya, perusahaan tidak lagi hanya mencari pengetahuan profesional atau akademik. Perusahaan besar atau kecil mencari karakteristik pedagogis dan emosional pada kandidat yang akan memimpin staf.

Dengan demikian, kepemimpinan empatik berpura-pura menjadi dasar pemahaman yang lebih dalam dari setiap anggota tim. Mengetahui keterampilan mereka, kebajikan mereka, kekurangan mereka, keterampilan komunikasi, kerjasama dan integrasi mereka. Tujuan akhir dari teknik ini adalah untuk meningkatkan kinerja kerja dan melibatkan semua anggota kelompok.

Pemimpin vs Bos

Perhatikan perbedaan antara "bos" dan "pemimpin". Yang pertama memegang posisi hierarkis dalam perusahaan. Ini adalah seseorang yang secara khusus didedikasikan untuk mendistribusikan pedoman dan mengirimkan pesanan dalam tugas yang berbeda, tanpa banyak ruang untuk membedakan atau menunjukkan pertentangan terhadap apa yang dipesan.

Pemimpin, bagaimanapun, memenangkan simpati, bawahannya sendiri mentransfer kekuatan itu, legitimasi itu. Perbedaan antara dua profil adalah masalah sikap. Kepemimpinan empatik dibentuk atas dasar kepercayaan dan saling menghormati antara pekerja dan atasan.

• Artikel terkait: "10 perbedaan antara bos dan pemimpin"

Karakteristik pemimpin yang empatik

Kepemimpinan empatik tidak terbatas hanya pada empati sebagai model yang menentukan. Ini menanggapi serangkaian pangkalan dan kualitas yang jauh lebih dalam daripada sikap personalis.

Secara khusus, ini adalah 7 pilar kepemimpinan empatik:

1. Kerendahan hati

Ini adalah prinsip dasar dari tipe kepemimpinan ini. Arogansi, arogansi atau fitnah adalah konsep yang berlawanan dengan empati. Seorang pemimpin yang baik harus memperlakukan semua anggota dengan hormat dan tanpa mengorbankan martabat mereka.

2. Fleksibilitas

Ini diterjemahkan langsung ke dalam kurangnya kekakuan yang tidak dapat dibenarkan, tanpa lupa bahwa kata terakhir dalam pengambilan keputusan masih menjadi pemimpin. Seringkali Anda kehilangan otoritas jika Anda tidak merawat detail ini dengan baik.

3. Gairah

Sosok pemimpin harus menunjukkan setiap saat sikap dan energi aktif. Ini harus mengirimkan nilai-nilai ini ke seluruh grup, sehingga semua baris dalam arah yang sama.

4. Nilai

Dalam banyak perusahaan dan kelompok ada kekurangan ini ketika mengirimkan nilai-nilai tertentu. Korporatisme sangat penting dalam pengembangan bisnis, dan kepemimpinan harus memberi contoh dan memperkuat prinsip-prinsip perusahaan.

5. Pengetahuan

Pemimpin, lebih dari siapa pun, harus menunjukkan pengetahuan absolut tentang masalah tersebut. Ini adalah nilai tambah yang disiratkan penghormatan terhadap anggota tim lainnya. Sangat penting untuk membenarkan kepemimpinan untuk kebaikan dan kebugaran sendiri.

6. Kepercayaan

Unsur terakhir lainnya menunjukkan kepemimpinan yang baik. Kepala kelompok harus menunjukkan kepercayaan pada kemampuan anggota lain, dan bertanya kepada mereka tentang cara membuat atau menghancurkan.

7. Belajar

Sebanyak pengetahuan adalah kualitas dari setiap kandidat untuk memimpin atau memimpin kelompok tertentu, Belajar ekstra tidak pernah menyakitkan. Di atas segalanya, belajar dari anggota kelompok yang sama, harus ada umpan balik dari kedua belah pihak dan seorang pemimpin yang baik perlu mendengarkan orang lain untuk tumbuh secara profesional..

Mengapa fenomena ini muncul??

Semua ini menanggapi evolusi generasi dalam semua aspek. Sosiologi telah menunjukkan bahwa kita sedang bergerak ke arah masyarakat yang lebih kolektivis, kurang hierarkis di mana konsensus lebih dihargai.

Dengan cara ini, ini juga telah ditransfer dan diterapkan di bidang bisnis. Masa orang tua kami berbeda. Beberapa dekade yang lalu bos adalah otoritas tertinggi, Tak peduli terlalu banyak kebutuhan setiap pekerja. Cara kuno mengelola sekelompok orang ini sering dibahas.

Kepemimpinan empatik muncul dari kebutuhan untuk meningkatkan kinerja produktif dikombinasikan dengan perubahan nilai di tingkat sosial. Penting untuk memberikan nilai pribadi dan individu kepada masing-masing individu yang merupakan bagian dari suatu kelompok.

Dengan demikian, banyak penelitian dan laporan telah menyoroti efektivitas dan produktivitas penerapan model kepemimpinan empatik, menjadi satu-satunya yang dapat menanggapi berbagai kebutuhan dan kepedulian untuk meningkatkan kesejahteraan kelompok..

• Mungkin Anda tertarik: "21 dinamika kerja tim yang menyenangkan dan bermanfaat"