Pentingnya komunikasi di perusahaan

Komunikasi organisasi adalah kunci untuk perkembangan perusahaan yang benar sedangkan transmisi informasi merupakan penentu baik secara internal maupun eksternal. Komunikasi hadir dalam kerja tim dan dalam koordinasi antara berbagai departemen, tetapi juga penting secara eksternal karena perusahaan mengomunikasikan informasi tentang dirinya kepada masyarakat dan kepada pelanggan..

Komunikasi yang juga terus berkembang karena, saat ini, realitas digital banyak perusahaan juga memperkuat citra perusahaan melalui komunikasi online. Dalam artikel ini di Psikologi-Online kami merenungkan pentingnya komunikasi dalam perusahaan.

Anda mungkin juga tertarik: Kekuatan dan kelemahan perusahaan dengan contoh-contoh Indeks

1. Apa itu komunikasi bisnis?
2. Fungsi komunikasi bisnis
3. Jenis komunikasi bisnis: contoh
4. Cara meningkatkan komunikasi di tempat kerja

Apa itu komunikasi bisnis?

Itu juga menerima nama komunikasi perusahaan dan mengelompokkan tindakan-tindakan yang selaras dengan tujuan pengembangan proyek yang didasarkan pada komunikasi internal untuk mengatur tugas-tugas dari berbagai pekerjaan dan posisi eksternal, untuk mempresentasikan produk dan layanan yang merupakan bagian kepada publik dari katalog bisnis.

Arti dari konsep ini juga dapat dipahami dalam ruang lingkup integral melalui fungsi yang disintesis.

Fungsi komunikasi bisnis

Di bawah ini, kami mencantumkan apa fungsi-fungsi ini:

1. Motivasi eksternal

Seseorang yang tidak termotivasi secara internal tidak akan mencapai keadaan puas dengan pekerjaan sehari-hari hanya melalui penguatan komunikasi eksternal. Ada banyak jenis motivasi di tempat kerja, namun, pemeliharaan pengakuan bisnis kepada karyawan adalah pilar mendasar sumber daya manusia. Melalui pengakuan objektif ini dan berdasarkan fakta, tim menerima pesan itu dia telah melakukan pekerjaan dengan baik.

2. Pengembangan transformasi digital suatu entitas

Saat ini, banyak perusahaan memperbarui citra mereka melalui tindakan yang ditujukan untuk memposisikan nama mereka di Internet. Misalnya, pembuatan situs web adalah ide yang mungkin untuk perusahaan besar dan bisnis kecil.

3. Generasi perubahan

Perusahaan maju dalam pencapaian tujuan yang menentukan arah untuk diikuti. Untuk melakukan proses perubahan ini, penting untuk memiliki aset komunikasi sebagai sumber informasi.

4. Solusi dari krisis perusahaan

Sebuah perusahaan dapat hidup dalam situasi krisis di mana citranya dapat rusak tanpa adanya respons yang memadai. Komunikasi bisnis memiliki fungsi mendefinisikan protokol tindakan dalam konteks ini. Temukan di sini cara menyelesaikan konflik di tempat kerja.

Jenis komunikasi bisnis: contoh

Sekarang Anda sudah tahu pentingnya komunikasi di perusahaan, ¿Anda tahu apa saja jenis komunikasi yang ada di perusahaan?

Komunikasi eksternal dan internal

itu komunikasi eksternal adalah yang digunakan perusahaan untuk terhubung dengan pelanggan reguler, potensial, dan lawan bicara eksternal. Ini mengacu pada manajemen citra merek dalam hubungannya dengan lingkungan eksternal.

Sebaliknya, komunikasi internal mengacu pada komunikasi yang benar dengan karyawan sebagai dasar mendasar untuk membangun tim, meningkatkan koordinasi dan mencapai tujuan yang direncanakan.

Komunikasi formal dan informal

Komunikasi formal adalah melalui mana indikasi spesifik dikirimkan melalui protokol interaksi yang dibuat di perusahaan. Di sisi lain, komunikasi informal adalah komunikasi yang terjadi di bidang hubungan pengalaman kerja sehari-hari.

Komunikasi horizontal dan vertikal

Komunikasi horizontal adalah komunikasi yang terjadi antara orang yang melakukan pekerjaan yang sama di suatu perusahaan atau mempertahankan a ikatan persahabatan sebagai bagian dari departemen yang sama. Berkat komunikasi ini, dimungkinkan untuk mengoordinasikan berbagai fungsi dalam grup itu.

Sebaliknya, komunikasi vertikal adalah komunikasi yang terjadi pada level naik atau turun.

Komunikasi naik turun

Ketika menganalisis bagan organisasi suatu perusahaan adalah mungkin untuk mengamati suatu struktur di mana komunikasi dapat bergerak ke atas ketika pesan dikirimkan. dari karyawan ke posisi lain tanggung jawab yang lebih besar. Ini adalah kasus, misalnya, dalam informasi yang dikirimkan melalui kotak saran.

Komunikasi downlink, di sisi lain, mengikuti garis ekspresi sebaliknya dari pesan yang digerakkan dari manajemen ke karyawan. Ini juga mengelompokkan contoh siapa yang memegang posisi tanggung jawab dan mengirimkan informasi yang jelas kepada tim Anda.

Cara meningkatkan komunikasi di tempat kerja

Di bawah ini, kami memberikan Anda ide untuk mencapai tujuan ini:

1. Peningkatan komunikasi internal

Sebagai contoh, adalah mungkin untuk menerapkan langkah-langkah ke memberikan lebih banyak suara kepada karyawan. Atau merenungkan jenis kepemimpinan yang digunakan di perusahaan untuk mengadopsi gaya yang memfasilitasi mengatasi kesulitan dalam kerja tim. Temukan di sini beberapa trik untuk mendorong komunikasi tegas di tempat kerja.

2. Organisasi rapat kerja yang produktif

Rapat tidak efektif hanya karena diadakan. Panggilan harus memiliki waktu mulai, waktu penutupan, subjek yang menjelaskan topik yang akan dibahas, jadwal, dan perencanaan sebelumnya. Namun, selain itu, pertemuan juga bisa diselesaikan dengan tindak lanjut.

3. Pelatihan

Tujuan pembelajaran tidak hanya dapat dikaitkan dengan perolehan keterampilan teknis. Komunikasi bisnis dapat menjadi objek studi bagi mereka yang ingin dilatih dalam bidang ini.

4. Acara bisnis

Di antara langkah-langkah yang mungkin diambil untuk meningkatkan komunikasi bisnis, Anda juga dapat mempertimbangkan hal ini. Peristiwa itu terhubung dengan tujuan baru. Tindakan jenis ini harus memiliki alasan spesifik yang menentukan alasan panggilan tersebut.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Pentingnya komunikasi di perusahaan, kami sarankan Anda memasukkan dalam kategori Manajemen dan organisasi bisnis kami.