Mobbing pelecehan psikologis di tempat kerja

Mobbing pelecehan psikologis di tempat kerja / Organisasi, Sumber Daya Manusia dan Pemasaran

"mobbing"Atau pelecehan psikologis pekerjaan itu adalah situasi yang terjadi di tempat kerja, di mana seseorang atau beberapa orang, melakukan kekerasan psikologis secara sistematis dan berulang (setidaknya sekali seminggu) pada individu atau individu lain, selama periode waktu yang lama (setidaknya 6 bulan).

Hal ini menyebabkan jaringan komunikasi dan reputasi korban hancur, dan menyebabkan gangguan pada pelaksanaan pekerjaan mereka dan penurunan motivasi mereka di tempat kerja..

Mobbing: pelecehan psikologis di tempat kerja

Aktor mafia dapat menjadi rekan kerja, atasan atau bawahan, dan perilaku ini dapat memengaruhi pekerja dari semua jenis organisasi, termasuk perusahaan kecil dan menengah.

Karakteristik mobbing

Metodologi yang digunakan oleh para aktor yang bertanggung jawab atas mobbing di perusahaan dapat bervariasi. Sebagai contoh, penyebaran desas-desus untuk mendukung marginalisasi korban (bahkan di luar pekerjaan) dan mempersulit kehidupan dalam organisasi; atau intimidasi dan penghinaan di depan karyawan lain. Apapun perilaku yang dilakukan, hasilnya adalah kerugian psikologis dan emosional bagi korban.

Korban seringkali merupakan orang yang paling kreatif, etis, dan kompeten di tempat kerja. Orang-orang ini menderita gerombolan karena pelecehan dapat menganggap mereka sebagai ancaman terhadap posisi mereka sendiri di dalam perusahaan. Pengawas juga bisa menjadi korban mobbing. Dalam kasus ini, bawahan bertindak bersama untuk melemahkannya. Wanita, pekerja muda dan mereka yang berumur panjang memiliki risiko tinggi untuk dikerumuni. Mobbing berkembang di sektor-sektor seperti layanan, kesehatan dan pendidikan.

Dampak psikologisnya pada korban mobbing

Mobbing dapat memiliki efek yang menghancurkan moral dan kinerja para korban, dan menyebabkan ketidaknyamanan yang hebat. Di bawah ini adalah konsekuensi dari mobbing untuk mereka yang menderita:

  • Gangguan harga diri dan kepercayaan diri, baik pada tingkat pribadi maupun yang terkait dengan pekerjaan
  • Perasaan bersalah
  • Insomnia
  • Hypervigilance
  • Kelelahan
  • Kepribadian berubah
  • Kesulitan iritasi konsentrasi
  • Depresi
  • Kecemasan
  • Kenangan dan mimpi berulang tentang peristiwa traumatis
  • Merasa menghidupkan kembali pengalaman traumatis, halusinasi, kilas balik ...
  • Ketidaknyamanan hebat saat memulai pekerjaan baru
  • Pengurangan minat dalam kegiatan sehari-hari, sosial atau rekreasi
  • Rasa terlepas dari orang lain dan pembatasan emosi dan kehidupan emosional
  • Pesimisme
  • Perasaan gagal dan frustrasi

Dampak fisik pada korban pelecehan di tempat kerja

Mobbing tidak termasuk pelecehan fisik kolektif terhadap pekerja yang menjadi korban. Sebaliknya, itu berfokus pada mengganggu kehidupan batin Anda. Tapi Jumlah emosionalnya sangat besar sehingga dapat memiliki konsekuensi fisik, karena dapat menyebabkan stres, dan karenanya gejala fisiknya. Misalnya, sakit kepala, masalah pencernaan, hipertensi, dll..

Apa yang harus dilakukan jika terjadi mobbing?

Dalam kasus mobbing yang menderita sangat penting untuk mengambil tindakan sesegera mungkin, karena kerusakan psikologis dapat ditingkatkan seiring berjalannya waktu. Karena mobbing adalah fenomena yang terjadi di dalam perusahaan, penting untuk melaporkan jika pelaku terus memaksa untuk menyebabkan kerugian. Dalam kasus mobbing yang diperlukan tidak hanya perlu memiliki dukungan hukum, tetapi juga psikologis.

Pertama dan terpenting, itu perlu berkomunikasi dengan departemen pencegahan risiko pekerjaan atau kepada atasan sehingga ia memiliki pengetahuan tentang kasus tersebut. Jika Anda dilecehkan, ini harus menjadi langkah pertama Anda.

Karena kerumitan peristiwa-peristiwa ini, dukungan dapat diminta dari organisasi serikat pekerja, Komite Kesehatan dan Keselamatan perusahaan, dan situasinya dapat dilaporkan ke Inspektorat Tenaga Kerja sebagai langkah awal menuju proses peradilan kasus tersebut..

Setelah rute ini habis, dan jika mobbing terus ada, maka akan perlu untuk mencela. Penting untuk menjadi jelas bahwa sulit untuk mengumpulkan bukti untuk alasan yang berbeda (tidak ada bukti fisik, tidak ada bukti tertulis atau mitra tidak berkomitmen karena takut akan pembalasan), tetapi keluhan pelecehan terbukti melalui cara apa pun yang diterima. oleh hukum, baik itu pengakuan, dokumen, saksi, ahli, dll. Oleh karena itu, penting untuk mengumpulkan dokumen, laporan medis dan mencari saksi.

Dukungan psikologis dalam kasus mobbing

Karena kerusakan psikologis dan emosional yang diderita oleh korban, dalam banyak kasus perlu pergi ke psikolog untuk memulihkan kesejahteraan. Tidak ada profesional yang terakreditasi untuk menangani masalah ini, karena itu perlu pergi ke profesional yang berspesialisasi dalam masalah kesehatan psikologis dan pekerjaan (bukan dokter). Artinya, gejalanya tidak boleh diobati hanya (seperti bertindak berdasarkan kecemasan atau depresi), tetapi fenomena tersebut harus dipahami secara keseluruhan..

Biasanya dalam jenis kasus ini ada kesalahan diagnosis dan mereka akhirnya menggunakan strategi pengobatan yang salah (misalnya, hanya mengobati stres atau kecemasan dengan obat-obatan). Ini biasanya terjadi ketika Anda pergi ke dokter keluarga alih-alih seorang psikolog ahli. Sayangnya, ini lebih biasa dari yang dipikirkan orang.