Tecnostros, psikopatologi baru dari era digital

Gangguan dalam kehidupan teknologi kita dalam bentuk komputer, internet, tablet smartphone ... telah menyebabkan perubahan sosial, budaya dan ekonomi yang telah memengaruhi banyak orang. Tidak ada yang bisa meragukan manfaat teknologi itu, dan penggunaannya bisa sangat berguna karena memungkinkan kita untuk terus-menerus berhubungan dengan hampir setiap sudut planet ini. Teknologi baru memberi kami saluran hubungan dan komunikasi baru dan memfasilitasi akses ke informasi dalam waktu singkat, selain memberikan kami peluang rekreasi baru..

Tapi tidak semuanya begitu indah: Para ahli telah memperingatkan kita selama beberapa dekade tentang risiko penyalahgunaan teknologi. Selama dua dekade, psikolog telah menyebutkan gangguan baru yang muncul di "era informasi" (juga disebut itu digital o itu informatika), seperti FOMO Syndrome, Nomophobia dan Tecnosestress. Dari yang terakhir kita akan berbicara di artikel hari ini.

Apa itu techno-stress?

Konsep tekno-stres secara langsung terkait dengan efek negatif dari penggunaan teknologi.

Dia dibaptis oleh psikiater Amerika Utara Craig Brod pada 1984 dalam bukunya Technostress: Biaya Manusia Revolutio Komputern, yang pertama mendefinisikan fenomena ini sebagai "penyakit adaptasi yang disebabkan oleh kurangnya kemampuan untuk berurusan dengan teknologi komputer baru dengan cara yang sehat".

Pada tahun 1997, kata techno-stress menjadi populer berkat sebuah buku karya Larry Rosen dan Michelle Well Technostress: Mengatasi Teknologi @Work @Rumah @Play. Para penulis mendefinisikan techno-stress sebagai "Setiap dampak negatif (langsung dan / atau tidak langsung) dari teknologi pada sikap, pikiran, perilaku atau fisiologi tubuh individu". Bagi mereka, bentuk paling umum dan terdokumentasi dari fenomena ini adalah kelebihan informasi, yang dikenal sebagai keracunan.

Tetapi kedua definisi itu tidak spesifik sampai Marisa Salanova, profesor psikologi di Jaume I University of Castellón, mendefinisikan techno-stress dengan cara berikut: "Techno-stress adalah keadaan psikologis negatif yang terkait dengan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi atau ancaman penggunaannya di masa depan, yang dikondisikan oleh persepsi ketidakcocokan antara permintaan dan sumber daya. terkait dengan penggunaan TIK yang menyebabkan aktivasi psikofisiologis tingkat tinggi, ketidaknyamanan dan pengembangan sikap negatif terhadap TIK ".

Techno-stress adalah masalah bagi perusahaan

Meskipun tekno-stres mempengaruhi semua bidang kehidupan, itu adalah di lingkungan kerja di mana sebagian besar perhatian diberikan pada fenomena ini. Visi Salanova tentang tekno-stres terkait dengan paradigma "permintaan-sumber daya" yang telah mendominasi lanskap organisasi beberapa dekade terakhir. Di dunia kerja, dan khususnya di departemen pencegahan risiko kerja, fenomena ini mulai dianggap serius..

Terhubung sepanjang hari ke komputer di tempat kerja, lihat di ponsel setiap 5 menit, pulang dan tetap terhubung dengan tablet sambil menonton TV ... Kedengarannya seperti? Jika Anda merasa diidentifikasi, Anda bukan satu-satunya: kami menghabiskan 24 jam sehari terlibat dalam teknologi baru.

Situasi ini yang menyebabkan tekno-stres, dan menurut sebuah studi terbaru dari UOC (Universitat Oberta de Catalunya), tekno-stres "Ini akan menjadi risiko pekerjaan baru, karena bentuk-bentuk pekerjaan baru (seperti teleworking) dan kemahahadiran yang disebabkan oleh Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dapat menyebabkan perasaan cacat, keterlambatan atau kecanduan pada pekerja".

Antonio Cano, presiden Masyarakat Spanyol untuk Studi Kecemasan dan Stres (SEAS) menegaskan perlunya mendidik individu, karena penyalahgunaan TIK dapat menghasilkan masalah seperti gugup dan kecemasan.

Menurut data yang dikumpulkan oleh Survei Nasional Kondisi Kerja Pada 2011, 25% pekerja merasa kewalahan dengan pekerjaan mereka. Terutama, Ketidaknyamanan ini disebabkan oleh langkah kerja yang cepat, dengan tekanan pada tenggat waktu dan pengelolaan tugas secara simultan, semuanya, faktor yang terkait dengan teknologi baru. Para pekerja yang paling terekspos terhadap perubahan teknologi, kelebihan beban dan kecepatan informasi (pekerja di sektor-sektor seperti komunikasi, keuangan, administrasi atau sains dan teknologi) adalah mereka yang paling stres teknologi..

Jenis technostes

Seperti halnya stres, techno-stress adalah fenomena kompleks yang memiliki gejala berbeda. Menurut Institut Nasional untuk Keselamatan dan Kebersihan di Tempat Kerja di Spanyol Ada berbagai jenis technostrees. Kami jelaskan di bawah ini.

Tecnoansiedad

itu technoanality Ini adalah jenis technostre yang paling umum. Orang yang menderita itu biasanya mengalami aktivasi fisiologis tingkat tinggi yang menghasilkan rasa tidak nyaman. Ketegangan dan sensasi yang tidak menyenangkan adalah fitur karakteristik dari penggunaan teknologi baru saat ini dan di masa depan.

Beberapa individu mengembangkan ketakutan irasional terhadap teknologi baru, yang dikenal sebagai teknofobia. Gejala-gejala teknofobia adalah: hindari teknologi (bahkan hindari membicarakannya), cemas akan kehadiran teknologi dan pikiran yang bermusuhan dan agresif terhadapnya.

Tecnofatiga

itu tecnofatiga Ini mirip dengan sindrom burnout, karena ditandai oleh perasaan negatif seperti kelelahan, kelelahan mental atau kelelahan kognitif karena terus menggunakan teknologi baru. Ini juga dapat memanifestasikan dirinya dengan sikap skeptis dan keyakinan ketidakefektifan dalam penggunaan TIK.

Beberapa penulis berbicara tentang jenis spesifik tecnofatiga: sindrom kelelahan informasi. Ini adalah produk paparan, konsumsi, dan manajemen informasi yang berlebihan.

Technoadication

itu Technoadication ditandai dengan keinginan yang tidak terkendali untuk terhubung ke TIK setiap saat. Perilaku ini menyebabkan ketidaknyamanan dan kemunduran dalam kehidupan individu.