Pengaruh sosial dan tekniknya

Pengaruh sosial dan tekniknya / Psikologi Sosial dan Organisasi

Pengaruh sosial Ini terjadi ketika emosi, pendapat, atau perilaku seseorang dipengaruhi oleh orang lain. Pengaruh sosial memiliki banyak bentuk dan dapat dilihat dalam kesesuaian, sosialisasi, tekanan teman sebaya, kepatuhan, kepemimpinan, persuasi, penjualan dan pemasaran. Pada tahun 1958, psikolog Harvard, Herbert Kelman mengidentifikasi tiga varietas pengaruh sosial yang luas.

Anda mungkin juga tertarik: Komitmen dan koherensi sebagai teknik pengaruh sosial

Pengaruh sosial

Saat dihadapkan dengan pesan persuasif, penerima dapat:

  1. Proses pesan secara rasional.
  2. Terbawa oleh heuristik.

Untuk beberapa penulis seperti Allport, the pengaruh sosial Ini adalah objek utama studi Psikologi Sosial. Allport, mendefinisikan studi tentang pengaruh sosial: Berusaha memahami dan menjelaskan bagaimana pikiran, perasaan, dan perilaku individu, dipengaruhi oleh kehadiran orang lain yang nyata, dibayangkan, atau tersirat. Orang mengintervensi, kadang-kadang sebagai agen yang berpengaruh, dan kadang-kadang sebagai target yang dipengaruhi oleh manusia lain. Pengaruh tidak selalu disengaja atau eksplisit.

PENGARUH SOSIAL ATAU PERSUASI

Melalui proses pengaruh dan persuasi, kasih sayang, kepercayaan, sikap, niat dan perilaku kita terkonfigurasi. Niat untuk mempengaruhi selalu bertujuan untuk mencapai perubahan dalam perilaku orang lain, individu atau kelompok. Terkadang, tujuannya adalah untuk mendapatkan perilaku nyata (untuk menyiapkan sarapan); di lain waktu, ini dimaksudkan untuk mempengaruhi sikap (pengumuman tentang alam). Upaya untuk mempengaruhi dapat diberikan: Dalam proses tatap muka. Melalui media.

TIPOLOGI DALAM STUDI PENGARUH

TERGANTUNG TUJUAN dari agen pengaruh: a) Dapatkan perilaku konkret di penerima. b) Suruh dia mengubah sikapnya untuk menghasilkan, dalam jangka panjang, perubahan perilaku. TERGANTUNG SKENARIO di mana itu terjadi:

  1. Komunikasi interpersonal atau tatap muka langsung: Interaksi bersifat dua arah dan dialektis. Agen pengaruh dan sasarannya campur tangan pada saat yang sama. Sasaran pengaruh ikut serta memaksakan posisinya sendiri.
  2. Komunikasi langsung ditujukan kepada audiens: Interaksi satu arah dan sedikit timbal balik (reli). Sasaran pengaruh dapat diekspresikan melalui reaksi (tepuk tangan, ejekan), tetapi pengaruhnya terhadap agen pengaruhnya kurang.
  3. Komunikasi massa: Tidak ada kontak langsung antara komunikator dan audiens. Pengaruhnya searah.

Putih hanya dapat mempengaruhi dengan menerima atau menolak media komunikasi. Psikologi sosial menganalisis proses psikologis yang terlibat dalam pengaruh interpersonal dan taktik pengaruh yang paling efektif. Ini berkontribusi pada pemahaman yang lebih baik tentang mengapa orang berperilaku dengan cara tertentu, untuk mempertahankan diri dari manipulasi dan untuk mendapatkan para ahli dalam teknik pengaruh.

Teknik pengaruh

Teman-teman, kami menggunakan taktik ketika kami ingin mempengaruhi.

ROBERT CIALDINI mensistematisasikan semua teknik pengaruh yang diamati dalam kaitannya dengan serangkaian prinsip psikologis. Prinsip-prinsip psikologis dipahami sebagai karakteristik dasar dan fundamental manusia dari mana banyak perilaku sosial berasal, atau yang berfungsi sebagai panduan untuk bertindak dalam situasi interaksi yang berbeda. Karena mereka berguna dalam proses interaksi, mudah bagi mereka untuk bekerja ketika Anda mencoba memicu respons tertentu.

Taktik ini dapat dikelompokkan, sesuai dengan prinsip psikologis yang mendasari, di 6 PRINSIP PENGARUH: Prinsip timbal balik: "Kamu harus memperlakukan orang lain seperti mereka memperlakukan kita." Lebih mudah meyakinkan mereka yang sebelumnya telah diberikan hadiah atau bantuan untuk diperbantukan dengan tujuan kita..

Awal dari kekurangan: "Apa yang lebih sulit untuk dicapai dihargai". Setiap peluang yang tampaknya lebih menarik bagi kita semakin tidak dapat diakses (karena biaya ekonomis atau upaya yang diperlukan). Prinsip validasi sosial: Kecenderungan untuk bertindak seperti orang-orang di sekitar kita. Dalam kebanyakan kasus, biasanya tepat untuk melakukan apa yang dilakukan orang seperti kita.

Prinsip simpati: Kecenderungan melakukan apa yang diinginkan atau diinginkan orang. Semakin besar ketertarikan yang dibangunkan seseorang, semakin besar kemungkinan untuk memengaruhi. Prinsip otoritas: Kewajiban untuk mematuhi orang yang memerintahkan. Ketaatan, tidak hanya untuk otoritas yang sah, tetapi juga untuk simbol yang terkait dengan otoritas. Prinsip koherensi: Pentingnya menjadi kongruen dengan tindakan sebelumnya dan dengan komitmen yang diperoleh sebelumnya

. Karakteristik umum dari prinsip-prinsip di atas:

  1. Mereka berguna dalam banyak kesempatan.
  2. Mereka adalah norma koeksistensi yang sangat dihargai secara sosial.
  3. Mereka belajar sejak kecil.
  4. Mereka berfungsi sebagai jalan pintas heuristik atau kognitif untuk menafsirkan dan bertindak cepat dalam situasi sosial.
  5. Mereka biasanya digunakan oleh para profesional dari keyakinan untuk mencapai tujuan mereka.

Fakta bahwa mereka digunakan sebagai heuristik berarti mereka memprovokasi jawaban otomatis. Jenis jawaban ini memiliki keunggulan yaitu menghemat waktu dan kapasitas mental, dan kelemahannya meningkatkan kemungkinan kesalahan. Bergantung pada karakteristik interaksi, beberapa prinsip bekerja lebih baik daripada yang lain.

Efektivitas taktik pengaruh tergantung pada agen pengaruh yang menggunakannya dengan cara yang sesuai dengan situasi, dan pada orang-orang yang berpartisipasi dalam interaksi. Penggunaan bersama lebih dari satu prinsip memaksimalkan kemungkinan pengaruh.

Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.

Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Pengaruh sosial dan tekniknya, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi dan Organisasi Sosial kami.