5 teknik untuk melatih keterampilan sosial Anda

Gagasan pelatihan keterampilan sosial telah berkembang dari waktu ke waktu. Pada awalnya itu dikaitkan dengan intervensi pada orang dengan beberapa gangguan mental yang parah, dan meskipun metode ini masih digunakan untuk kasus-kasus seperti itu, setelah munculnya teori pembelajaran sosial, itu menjadi instrumen untuk meningkatkan keterampilan orang dalam hubungan interpersonal.

Seperti keterampilan lainnya, kemampuan komunikasi ini dapat dipelajari, dipraktikkan dan, karenanya, sangat ditingkatkan; tanpa perlu bahwa orang tersebut harus menderita segala jenis gangguan untuk dapat memperoleh manfaat dari mereka.

Artikel terkait: "14 keterampilan sosial utama untuk berhasil dalam hidup"

Keterampilan sosial: mengapa itu penting??

Tidak ada deskripsi tunggal dan konkret tentang apa keterampilan sosial itu, namun konsep ini dapat dijelaskan sebagai seperangkat perilaku dan tindakan yang diperoleh dengan cara alami, mampu dipelajari dan dilaksanakan, yang terjadi dalam konteks interpersonal; dengan mempertimbangkan norma-norma sosial ini dan dengan tujuan mencapai dukungan sosial atau penguatan diri.

Pentingnya keterampilan sosial diberikan oleh hubungannya dengan penyesuaian psikososial yang lebih baik dari orang tersebut, sehingga menghindari isolasi, kurangnya kasih sayang dan kemungkinan gangguan afektif yang terkait.

Kegunaan keterampilan sosial dalam kehidupan sehari-hari orang tersebut tercermin dalam aspek-aspek berikut:

• Kurangi tingkat stres dan kecemasan di depan beberapa keadaan sosial
• Mereka bertindak sebagai penguat dalam konteks interaksi dengan orang lain
• Tingkatkan penguatan oleh orang-orang yang berharga bagi orang tersebut
• Mereka melindungi dan mendukung hubungan interpersonal
• Nikmat peningkatan harga diri

Properti pelatihan keterampilan sosial

Seperti ditunjukkan pada poin sebelumnya, keterampilan sosial adalah perilaku yang dipelajari sepanjang hidup orang tersebut, sehingga dimungkinkan untuk melatih mereka melalui pengalaman belajar yang sesuai..

Dasar atau sifat khusus dari pelatihan ini terdiri dari pengamatan pihak ketiga yang melakukan perilaku objektif dengan cara yang tepat, untuk kemudian mengulangi, memperbaiki kesalahan yang mungkin terjadi dan secara bertahap meningkat. Untuk ini, orang yang mencoba belajar menerima dorongan, baik positif maupun negatif, dari profesional.

Dinamika terdiri dari mengulangi dan mempraktikkan perilaku atau perilaku yang dicari dalam sejumlah besar situasi, dengan cara yang paling bervariasi dan paling nyata mungkin.

Fitur utama dari pelatihan keterampilan sosial adalah:

• Meningkatkan dan mengembangkan katalog perilaku yang dimiliki orang tersebut
• Partisipasi dan kerja sama aktif dari orang-orang yang terlibat dalam pelatihan
• Strategi dipahami sebagai pembelajaran untuk orang tersebut, bukan sebagai terapi.
• Ini adalah latihan yang dapat dilakukan dalam kelompok, yang mendukung keefektifannya.

Daftar keunggulan sendiri dan umum untuk berbagai jenis pelatihan, yang menjadikan mereka intervensi referensi adalah:

• Singkatnya lamanya intervensi.
• Kesederhanaan tekniknya
• Plastisitas dan fleksibilitas untuk menyesuaikan dengan orang dan kebutuhan mereka
• Efek positif langsung
• Organisasi yang terstruktur, sistematis dan jelas
• Sistem aksi dan pembelajaran mirip dengan memperoleh keterampilan lain

Teknik untuk pelatihan keterampilan sosial

Psikologi telah mengembangkan serangkaian teknik yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan seseorang dalam hal hubungan mereka dengan orang lain. Teknik-teknik ini, dijelaskan di bawah, tidak boleh diartikan sebagai langkah-langkah serial yang mengikuti urutan tertentu, melainkan sebagai elemen independen yang memungkinkan kita untuk memperpanjang, memperluas atau mengulanginya.

Elemen-elemen ini ditentukan dalam enam teknik yang berbeda. Mereka adalah sebagai berikut.

1. Pemodelan

Dalam teknik pertama ini, seseorang yang dilengkapi dengan keterampilan yang akan dipelajari melakukan serangkaian perilaku dengan cara yang sesuai, sehingga peserta magang meniru mereka.

Model dapat melakukan perilaku langsung, atau melalui rekaman. Persyaratan utama model agar teknik menjadi efektif adalah agar sedapat mungkin sama dengan pengamat. Begitu banyak untuk usia, jenis kelamin, kelompok referensi, dll..

Poin penting yang perlu diingat adalah bahwa model tidak melakukan perilaku yang terlalu ahli atau ahli, karena dapat menurunkan motivasi pengamat. Orang yang bertindak sebagai contoh untuk diikuti harus sopan dan dekat dengan magang. Suasana hati pengamat dikompensasi dengan bala bantuan positif.

Demikian juga, keefektifan teknik meningkat ketika situasi yang terpapar direproduksi dengan kejelasan dan ketelitian yang paling tinggi, dan selalu dengan cara di mana kesulitan tingkat ini lulus, dari terendah ke tertinggi..

Adalah penting bahwa penonton memahami bahwa kewajibannya adalah meniru model, memfokuskan minat pada perilaku model, menganalisisnya dan kemudian melatih dan melatih perilaku tersebut..

2. Tes perilaku

Tes perilaku adalah saat di mana orang tersebut harus melakukan tindakan yang sebelumnya telah ditunjukkan oleh model. Tes-tes ini dapat:

• Nyata: perilaku dilakukan dalam konteks nyata atau simulasi.
• Tersembunyi: perilaku dilakukan oleh imajinasi di tempat pelatihan.

Dua cara melanjutkan ini tidak eksklusif, orang tersebut dapat melakukan tes terlebih dahulu dengan cara yang disamarkan dan, setelah cukup berlatih, lulus ujian sesungguhnya..

Mengenai intervensi para peserta, monitor dapat bertindak sebagai teman bicara untuk mengendalikan situasi. Dalam hal intervensi kelompok sedang dilakukan, sisa peserta dapat mewakili tugas atau representasi tambahan.

3. Umpan balik

Setelah percobaan perilaku, sangat penting bahwa periode umpan balik diberikan. Umpan balik ini didasarkan pada penyediaan informasi kepada orang tersebut tentang bagaimana ia telah melaksanakan perilaku sasaran, karena ini sespesifik dan sekonkret mungkin.

Merupakan persyaratan yang sangat diperlukan untuk memperkuat apa yang telah dilakukan orang tersebut dengan benar, bagaimana berkomunikasi dalam hal-hal apa yang harus ditingkatkan; Membimbing tentang bagaimana Anda dapat meningkat.

Untuk integrasi informasi yang lebih besar, umpan balik ini harus segera atau bahkan bersamaan dengan kinerja orang tersebut.

4. Penguatan

Dalam hal ini, penguatan positif terdiri dari memuji dan memuji aspek-aspek positif dari kinerja magang, ini menjadi cara terbaik untuk mengulangi perilaku di masa depan. Poin penting yang perlu diingat adalah bahwa bala bantuan seperti itu harus berharga dan diinginkan oleh orang tersebut.

Dua jenis bala bantuan dapat dilakukan:

• Penguatan material, penguatan ini mengacu pada imbalan nyata
• Penguatan sosial dalam bentuk pujian dan persetujuan.

Setelah bala bantuan telah diberikan secara terus menerus, penguatan intermiten dari perilaku dilewatkan. Tujuan dari jenis penguatan ini adalah untuk memperkuat perilaku dan mempertahankannya dalam jangka panjang.

5. Generalisasi

Tujuan utama dari semua pelatihan ini bukan untuk orang tersebut untuk melakukan perilaku hanya di ruang tes, tapi itu mampu tampil dalam situasi kehidupan nyata.

Mempertimbangkan hal ini, pelaksanaan perilaku atau perilaku harus diekstrapolasi ke semua konteks atau keadaan di mana perilaku tersebut bermanfaat bagi orang tersebut..