5 teknik untuk menghindari percakapan yang agresif

Mereka mengatakan bahwa untuk bertarung kamu membutuhkan setidaknya dua bagian yang saling berhadapan. Dalam pengertian ini, keinginan untuk konflik tidak perlu, tetapi keinginan untuk tidak menghindarinya. Keinginan ini, yang tampaknya tidak bersalah karena dapat dipenuhi dengan sikap pasif, dapat membuat kita berakhir menjadi bagian dari konfrontasi tanpa disadari. Karena itu penting untuk belajar menghindari percakapan yang agresif.

Tujuan dari sebagian besar dialog adalah memahami, sebanyak mungkin. Tujuan yang menjadi rumit ketika hasrat berkuasa dan titik awal dari posisi sangat jauh. Dalam kasus-kasus inilah kita harus berhati-hati untuk tidak memberi jalan atau memberi makan percakapan yang agresif.

Bagaimana cara menghindari percakapan yang agresif? Bisa jadi mudah jika kita mengotomatiskan strategi tertentu dan menggunakannya ketika kita mengidentifikasi peningkatan agresivitas dalam dialog.

"Banyak yang berteriak dan berdebat sampai yang lain diam. Mereka percaya bahwa mereka telah meyakinkannya. Dan mereka selalu salah".

-Noel Clarasó-

1. Jaga agar dialog tetap fokus

Banyak yang tahu teknik ini dengan nama sehari-hari dari "catatan bergaris". Terdiri dari ulangi lagi dan lagi titik yang ingin kita tuju, abaikan pernyataan apa pun yang menjauh dari ini. Ini adalah cara untuk mengarahkan kembali pembicaraan untuk menegaskan kembali diri kita sendiri dan menghindari jatuh ke dalam perangkap agresivitas pihak lain.

Teknik ini berguna untuk menghindari percakapan yang agresif, karena membantu mempertahankan komunikasi dalam istilah yang rasional. Anda berbicara dengan sebuah tujuan. Dengan berkonsentrasi pada tujuan itu, kami menetralkan jenis pesan lainnya yang dapat mempengaruhi emosi dan mendistorsi tujuan komunikasi.

2. Potong jumlah informasi yang diberikan

Ini adalah teknik yang sangat efektif ketika orang lain mengisi percakapan dengan petunjuk atau kehalusan, yang dirancang untuk membuat kita merasa buruk. Ini terdiri dari meminimalkan apa yang kita katakan, untuk memungkinkan sisa "pihak" untuk mengekspresikan diri.

Tujuannya adalah untuk keluar dari bidang abu-abu petunjuk, karena ini umumnya menutupi residu agresivitas, menghasilkan kebingungan dan menimbulkan konflik. Dengan demikian, menjadi jelas dalam komunikasi kami, memastikan bahwa pihak lain telah memahami apa yang ingin kami katakan, adalah cara yang baik untuk menghindari percakapan yang agresif.

3. Asumsikan falibilitas kita

Ketika dua pihak saling berhadapan, jarang karena alasan untuk sepenuhnya membantu salah satu dari mereka. Hal serupa juga terjadi bagi para pihak, agar tidak rentan, cenderung membuat pernyataan dengan lebih pasti daripada yang seharusnya mereka terima. Dengan mempertimbangkan godaan ini, mengendalikannya akan mengurangi kemungkinan bahwa agresivitas akan mulai meningkat dalam pertukaran pendapat..

Jadi, Mengakui bagian dari alasan di berbagai posisi melucuti banyak konflik bahkan sebelum konflik dimulai. Dengan melakukan itu, kami membuat kerangka dialog yang jauh lebih rentan terhadap kesepakatan, dan, karenanya, jauh lebih tidak agresif..

4. Perhatian selektif

Teknik ini ada hubungannya dengan sengaja mengabaikan konten atau ekspresi yang menyebabkan pelanggaran atau ketidaknyamanan, pada saat yang sama hanya aspek sentral yang diperhatikan. Secara khusus, ini tentang mengabaikan formulir ketika yang lain menggunakan yang tidak cocok.

Teman bicara akan segera menyadari bahwa kata-katanya tidak berpengaruh dan dia cenderung menyerah. Hal yang benar untuk dilakukan adalah berfokus pada sesuatu yang positif untuk mengeluarkan percakapan dari lingkungan negatif tempat orang lain ingin menemukannya..

Misalnya, ketika pasangan mengatakan: "Anda tidak pernah benar-benar menyadari saya. Jumat lalu kami pergi ke bioskop dan Anda tidak tiba tepat waktu" Mempekerjakan perhatian selektif, Jawaban yang mungkin adalah: "Apakah Anda akan menerima undangan lain ke bioskop dan makan malam sebagai kompensasi?"

5. Pemisahan topik

Teknik ini diterapkan ketika Anda mulai membuat daftar panjang tuduhan. Yang ideal adalah fokus pertama pada salah satu pesan itu dan kemudian, satu per satu, pada yang lain. Jika semuanya diterima, bersama-sama, pada saat yang sama, mudah bagi kita untuk melakukan kesalahan saat memilih strategi koping yang terbaik.

Tanpa disadari, seseorang yang ingin memulai konflik akan melakukan apa saja yang mungkin untuk menarik orang lain ke tempat itu. Dalam kasus-kasus ini, kritik yang menyinggung orang tersebut dan bukan perilaku tertentu sangat sering terjadi. Serangan itu langsung ke yang lain, mencari yang lain untuk bereaksi.

Jika sebagian besar ketidaksepakatan adalah sehat dan memperkaya, kita sering mengambil sifat-sifat ini dengan cara kita untuk mempertahankan posisi kita. Kesalahan ini, jauh dari mencegah percakapan yang agresif, mendukungnya, menyebabkan kehilangan semua kebaikan yang bisa muncul dari pertukaran pandangan.

5 ekspresi untuk menggagalkan diskusi ke tanah. Pelajari hari ini di The Mind is Marvelous. Baca lebih lanjut "