Bagaimana menyelesaikan konflik melalui dialog
Kemampuan untuk berdialog, bertukar sudut pandang, dan berempati dengan orang lain adalah aset terbaik kami Pecahkan masalah apa pun di hari kita sehari-hari. Tetapi kita tidak selalu dapat terlibat dalam percakapan yang proaktif dan tegas, sering kali kita terbawa oleh kemarahan atau kemarahan yang membuat kita berpikir dan bernalar. Tetapi jelas bahwa berbicara dipahami oleh orang-orang, itu sebabnya, dalam artikel Psikologi-Online ini kami akan menemukan Anda bagaimana menyelesaikan konflik melalui dialog. Di sini kami memberikan tips dan trik terbaik yang harus Anda ketahui sehingga, mulai sekarang, masalah atau kesalahpahaman dapat diselesaikan dengan cara yang positif dan konstruktif.
Anda mungkin juga tertarik: Mengapa konflik pribadi muncul? Indeks- Dialog dalam resolusi konflik
- Trik untuk menyelesaikan konflik melalui dialog
- Mengapa dialog adalah cara terbaik untuk menyelesaikan konflik
Dialog dalam resolusi konflik
Untuk dapat menyelesaikan segala jenis konflik adalah penting untuk memilih dialog. Bahkan, bahkan refranero kami memiliki ekspresi yang menyebutkan kapasitas tegas ini: "Berbicara dipahami oleh orang-orang". Tidak ada alat yang lebih efektif dan konstruktif selain terlibat dalam percakapan yang tenang dan tenang untuk menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin timbul antara dua orang (atau lebih).
Lalu ¿Mengapa begitu sulit bagi kita untuk menggunakan teknik ini ketika kita memiliki masalah? Pada dasarnya karena kita membiarkan diri kita terbawa oleh emosi, oleh kemarahan, oleh kemarahan atau dengan kesombongan dan, perasaan-perasaan ini, mencegah kita untuk melakukan percakapan yang rasional dan beradab dengan orang yang membuat kita marah. Namun, penting untuk belajar mengendalikan emosi dan mencegah mereka menjadi penguasa bagi diri kita sendiri. Dan berdialog dan menghormati pergantian kata-kata adalah awal dari hubungan yang jauh lebih sehat dan bermanfaat. Dalam artikel lain ini kami memberi Anda 8 teknik untuk tidak menjadi begitu marah dan itu akan membantu Anda mengendalikan serangan Anda dengan lebih baik.
itu dasar untuk menyelesaikan konflik dengan dialog adalah:
- Mendengarkan aktif: ini bukan hanya tentang mengekspresikan pendapat Anda, tetapi, terutama, tentang mendengarkan dan memahami orang lain
- Hormat: Anda harus menghormati sudut pandang orang lain dan tidak menyerangnya. Dia merasakan hal ini dan, oleh karena itu, Anda harus mendengarkannya dan menghargai perasaan dan pikirannya
- Cobalah untuk mengerti: penting bagi Anda berdua untuk mencoba memahami satu sama lain, tidak hanya berbicara dan mendengarkan tetapi, di atas semua, pemahaman oleh kedua belah pihak
- Pentingnya ketulusan: jika saat Anda berbicara Anda tidak tulus satu sama lain, percakapan tidak akan membantu dan situasinya tidak akan diselesaikan. Jangan takut dan benar-benar mengungkapkan apa yang Anda rasakan
Tidak dapat dihindari bahwa, di zaman kita sekarang, ada konflik. Untuk alasan ini, alih-alih menyelesaikannya dengan berteriak atau berdebat dengan cara yang tidak terkontrol, kita harus belajar mengelolanya dengan cara yang proaktif dan positif. Konflik dapat membantu kami meningkat karena orang dan hubungan juga meningkat.
Dalam artikel lain ini kami membantu Anda untuk belajar berdiskusi dengan pasangan Anda karena, biasanya, berada di bidang kehidupan kita di mana ada lebih banyak konflik.
Trik untuk menyelesaikan konflik melalui dialog
Jika Anda ingin tahu cara menyelesaikan konflik melalui dialog, penting bagi Anda untuk mempertimbangkan serangkaian kiat yang akan membantu Anda menempatkan mengakhiri perselisihan dengan cara yang konstruktif dan positif. Selanjutnya, kami memberi Anda trik yang harus Anda perhitungkan untuk menyelesaikan masalah ini dan memulihkan hubungan Anda dengan cara yang sehat dan optimal.
Bicara dan dengarkan: hormati pergantian kata
Dalam dialog ada dua orang yang harus berbicara dan bertukar perasaan dan sudut pandang. Sering kali, kita diliputi oleh emosi dan mulai "memuntahkan" segala yang kita miliki di dalam tanpa memperhitungkan bahwa di depan kita ada orang lain yang terkena masalah yang sama. Karena itu, ini bukan tentang mengosongkan diri sendiri, tetapi hanya karena Anda mengekspresikan diri dan juga mendengarkan dan memahami sudut pandang yang lain. Hormati pergantian kata, biarkan orang lain mengekspresikan dirinya dan berbicara sesuai kebutuhan dan, dengan demikian, Anda akan dapat memahami.
Tempat yang tenang dan santai
Lingkungan di mana Anda berbicara harus rentan terhadap dialog dan pemahaman. Dengan cara yang sama, sikap keduanya yang terlibat juga harus menjadi cara terbaik untuk berbicara dan menyelesaikan masalah. Karena itu, hindari menjatuhkan subjek saat Anda sedang memasak atau bekerja. Tunggu sampai Anda rileks dan Anda siap untuk berbicara dan menyelesaikan konflik. Dengan cara yang sama bahwa dua orang tidak berdebat jika orang tidak mau, dua orang tidak berdamai jika orang tidak mau.
Pilih momen yang tepat
Jika Anda ingin berbicara dengan pasangan Anda, dengan anak Anda, dengan teman Anda, dll., Penting bagi Anda untuk memilih saat yang tepat untuk melakukannya. Kita harus memiliki sedikit psikologi dan perlu diingat bahwa tidak semua momen baik untuk menghadapi konflik. Idealnya, orang itu santai atau, Anda juga dapat mengatakan kepadanya bahwa Anda harus berbicara dengannya dan memutuskan waktu hari atau minggu untuk berbicara..
Kendalikan kemarahan
Untuk menyelesaikan konflik melalui dialog, penting untuk menggunakan bagian percakapan yang paling rasional dan mengesampingkan bagian emosional. Kita seharusnya tidak membiarkan diri kita terbawa oleh kemarahan, kesedihan, tangisan, dll., Tetapi kita harus tegas dan menyelesaikan masalah. Mengelola emosi dan mengendalikannya sangat penting agar percakapan tidak menjadi argumen dan celaan mulai muncul. Karena itu, jika pada suatu saat dalam percakapan Anda melihat bahwa Anda menjadi lebih gugup daripada biasanya, ambil napas dalam-dalam dan usahakan agar pikiran Anda tetap dingin. Kemarahan tidak akan membawa Anda ke pelabuhan yang baik dan apa yang harus Anda lakukan adalah menyelesaikan masalah secara rasional.
Tiba pada suatu kesimpulan
Sering kali, ketika kita mulai berbicara dan mengekspresikan perasaan kita, kita dapat menemukan bahwa, pada akhirnya, kita akhirnya berbicara tentang segala sesuatu kecuali apa yang sebenarnya terjadi pada kita. Biasanya berbelit-belit dan mulai membicarakan hal-hal terkait lainnya tetapi kami menyarankan Anda untuk sangat menyadari jika ini terjadi dan, jika demikian, Anda memulihkan arah pembicaraan. Sekarang Anda berbicara tentang masalah tertentu dan, masalah itu, Anda harus menyelesaikannya. Nanti dan pada kesempatan lain Anda akan berurusan dengan segala sesuatu yang muncul tetapi, sekarang, Anda harus tegas dan mencapai pakta atau kesimpulan tentang konflik. Hanya dengan begitu kita dapat mengatakan bahwa itu telah sepenuhnya diselesaikan.
Mengapa dialog adalah cara terbaik untuk menyelesaikan konflik
Sekarang setelah Anda mengetahui teknik dan tip untuk dapat menyelesaikan konflik melalui dialog, penting bagi kita untuk mengingat mengapa ini adalah metode terbaik untuk menyelesaikan masalah kehidupan kita. Di sini kita menemukan beberapa alasan mengapa kita harus belajar berbicara tanpa berdebat:
- Satu-satunya alat untuk memahami: berkali-kali, di hari kita sehari-hari, komunikasi bisa gagal. Mungkin saja kesalahpahaman muncul, bahwa kita membuat kesalahan atau bahwa kita menyakiti seseorang secara tidak sengaja. Dalam keadaan apa pun ini, dengan dialog Anda dapat memahami, memahami dan menyelesaikan masalah yang telah terjadi. Ini adalah satu-satunya cara yang memungkinkan kita untuk saling memahami dengan lebih baik dan belajar untuk lebih menghargai orang-orang yang berarti bagi kita.
- Ini membantu kita untuk memahami dengan lebih baik: Ketika kita berbicara secara aktif dengan orang lain, yang kita dapatkan adalah untuk lebih memahami dunia tempat kita hidup dan orang-orang yang kita miliki selanjutnya. Ini adalah alat penting untuk mengenal alam semesta kita dengan lebih baik dan untuk dapat hidup secara seimbang dan stabil dengan segala sesuatu yang mengelilingi kita.
- Ideal untuk mencegah konflik: jika kita berbicara dan menyelesaikan masalah kita, kita menghindari situasi berteriak, menangis dan sangat tidak menyenangkan. Melalui dialog kita dapat menghindari membuat masalah lebih besar dan menyelesaikannya dengan mempertimbangkan perasaan pihak lain. Cara ideal untuk membangun hubungan yang lebih sehat, apa pun jenisnya (keluarga, teman, pasangan, dll.).
- Ini memungkinkan kami untuk memecahkan masalah: dan, jelasnya, berbicara kita bisa memahami sudut pandang orang lain dan bahwa dia juga memahami kita. Mulai dari titik empati dan saling menghormati satu sama lain, perjanjian dan pakta dapat cenderung untuk mencapai koeksistensi yang lebih optimal dan mencakup keduanya..
Artikel ini murni informatif, dalam Psikologi Online kami tidak memiliki fakultas untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan perawatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus Anda secara khusus.
Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan Bagaimana menyelesaikan konflik melalui dialog, Kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Psikologi Sosial kami.